睡在了客房，结果租客少了螃蟹券？
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龚女士在杭州下沙“金隅·观澜时代”小区有套房子在出租，到期后去收房，租客却不肯搬出去，理由是少了六张螃蟹提货券。
龚女士的房子在“金隅·观澜时代”朗轩4幢，面积138平方，2013年花170万买的。简单装修了一下，就把房子租出去了。现在的租客是房产中介介绍的，租期从2016年5月到2017年5月，每月租金四千三，三个月一付。合同期满之后，又续了一年，不过没有续签合同。到了2月份，龚女士催女租客交最后一个季度的房租，对方只交了两个月，说剩余租金，用四千三的押金抵。
杭州“金隅·观澜时代”小区业主 龚女士：“她说孩子在这里上学就住，不上学就不住了，只打了二月和三月的租金，我说行。”
龚女士住在宁夏，不怎么来杭州，4月25号过来后，女租客表示后面不住了，说好月底搬走的。因为家里房间比较多，征得女租客同意后，龚女士睡在了客房，女租客留下大门钥匙就走了，龚女士一个人在家睡了两个晚上。按照租客的要求，龚女士27号临走前，把钥匙交给了隔壁邻居，她刚坐上回宁夏的火车，就接到了女租客的电话。
杭州“金隅·观澜时代”小区业主 龚女士：“她说少了螃蟹券（价值多少？）没说（再往后呢？）过了第二天，她说价值一万多。”
龚女士：一说收房子，就说赔螃蟹券
龚女士表示，自己没见过螃蟹券，可女租客一直怀疑她，两个女人吵到最后还是没结果，女租客在微信中挑明，这件事情不解决，她就不搬出去。7号龚女士又赶到杭州，女租客一直不肯回来，她请开锁匠给防盗门换了锁芯，叫小区物业帮忙整理租客的物品。8号龚女士发现，新锁芯里卡了半把钥匙。
杭州“金隅·观澜时代”小区业主 龚女士：“我一说收房子，她就说赔她螃蟹券，不赔一万多，我不可能还你房子。”
租客：至少给我个说法
拨通租客刘女士的手机，对方表示在外地出差，半个月以后才能回来，家里大部分东西已经搬空，至于拧断钥匙那件事。
租客 刘女士：“没人告诉我锁芯换了，用原来钥匙开锁，断在里面我也没办法。”
刘女士在电话里表示，自己不是故意不交房，而是螃蟹提货券那件事，房东没有解决问题的诚意。
租客 刘女士：“丢了六张（价值多少？）应该是一千八一千九一张（原来房子放在什么地方？）一个快递盒子里，这个房子只有她进去过，不管是不是她偷的，总要出来解决事情（你要赔多少？）至少给我个说法。”
房东龚女士坚持，自己没拿过螃蟹券，目前杭州闻潮派出所已经介入调解。
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