通知:9月20日广州全面开放二维码安检登机!
9月20日起,
在广州白云机场
乘坐南航国内航班
无托运行李的旅客,
即可持电子登机牌直接过安检、登机!
22日前向我们提出您的宝贵意见,
还有机会赢取¥200加油卡哦!
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如何办电子登机牌
三步搞定
Step 1
获取二维码
南航广州始发航班可在起飞前两天(中午12点),开始办理电子登机牌,获取二维码。
Step 2
安检
无需托运行李的旅客凭电子登机牌和身份证件直接过安检。
Step 3
登机
旅客到达登机口后,打开手机上的电子登机牌,对准机器扫一扫,系统自动打印带安检章的登机凭条。
Q1:从广州出发所有国内航班的旅客都可以办电子登机牌吗?
婴儿、病残旅客等特殊旅客,目前暂无法提前办理电子登机牌,仍需到机场南航值机柜台办理值机手续。
Q2:办理了电子登机牌是否仍然需要提前2小时到机场?
没有托运行李的旅客预留通过安检、到登机口登机的时间就可以。建议至少提前45分钟到达安检通道。
Q3:我是公务出差,单位要求报销的时候必须有纸质登机牌,但我又不想浪费时间去排队,有什么办法?
凭电子登机牌在登机口登机时,将为您打印登机凭条,凭登机凭条也可报销。您也可以在南航官网或在机场自助值机柜台办理值机手续,获得纸质登机牌。
Q4:我办理了电子登机牌,但因为航班延误需要改期怎么办呢?
请到值机大厅南航国内值班主任柜台,工作人员将根据您的电子客票记录和乘机记录,提供相关服务。
电子登机牌办理流程
方式一:使用南航APP办理
打开南航app—输入航班资料
▼
选择办理登机牌
进行登机牌办理并选座
▼
完成登机牌办理后,
在安检、登机口向工作人员出示二维码
▼
方式二:使用小程序办理
点击下图即可进入南航小程序办理哦!
此外,还可以通过南航官网,点击首页上方“服务大厅”,选择“办理乘机手续”进行办理;或者发送“办登机牌”至95539,并根据提示进行短信办理哦。
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反馈赢200元加油卡
即日起至9月22日16:00,
提出您对电子登机牌的优化建议,
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意见填写流程:
Step 1:对服务进行评价
Step 2:在反馈类型中选择“其他”
▼
Step 3:输入“#电子登机牌#”,
再输入您的宝贵意见
Step 4:填写您的联系方式
提交成功后,
我们将认真阅读您的宝贵意见,
并从中抽取五名幸运儿,
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获奖名单将于后续推文中公布,
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