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通知:9月20日广州全面开放二维码安检登机!

2017-09-20 中国南方航空

9月20日起,

在广州白云机场

乘坐南航国内航班

无托运行李的旅客,

即可持电子登机牌直接过安检、登机!

22日前向我们提出您的宝贵意见,

还有机会赢取¥200加油卡哦!

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如何办电子登机牌


三步搞定

Step 1 

获取二维码

南航广州始发航班可在起飞前两天(中午12点),开始办理电子登机牌,获取二维码。

Step 2 

安检

无需托运行李的旅客凭电子登机牌和身份证件直接过安检。

Step 3 

登机

旅客到达登机口后,打开手机上的电子登机牌,对准机器扫一扫,系统自动打印带安检章的登机凭条。

Q&A

Q1:从广州出发所有国内航班的旅客都可以办电子登机牌吗?

婴儿、病残旅客等特殊旅客,目前暂无法提前办理电子登机牌,仍需到机场南航值机柜台办理值机手续。


Q2:办理了电子登机牌是否仍然需要提前2小时到机场? 

没有托运行李的旅客预留通过安检、到登机口登机的时间就可以。建议至少提前45分钟到达安检通道。


Q3:我是公务出差,单位要求报销的时候必须有纸质登机牌,但我又不想浪费时间去排队,有什么办法?

凭电子登机牌在登机口登机时,将为您打印登机凭条,凭登机凭条也可报销。您也可以在南航官网或在机场自助值机柜台办理值机手续,获得纸质登机牌


Q4:我办理了电子登机牌,但因为航班延误需要改期怎么办呢?

请到值机大厅南航国内值班主任柜台,工作人员将根据您的电子客票记录和乘机记录,提供相关服务。


电子登机牌办理流程

方式一:使用南航APP办理

打开南航app—输入航班资料

选择办理登机牌

进行登机牌办理并选座

完成登机牌办理后,

在安检、登机口向工作人员出示二维码


 

方式二:使用小程序办理


点击下图即可进入南航小程序办理哦!

此外,还可以通过南航官网,点击首页上方“服务大厅”,选择“办理乘机手续”进行办理;或者发送“办登机牌”至95539,并根据提示进行短信办理哦。 



2


反馈赢200元加油卡


即日起至9月22日16:00,

提出您对电子登机牌的优化建议,

赢取200元加油卡!

 

点击下方按钮进入链接

点我反馈意见


意见填写流程:

Step 1:对服务进行评价

Step 2:在反馈类型中选择“其他”

Step 3:输入“#电子登机牌#”,

再输入您的宝贵意见

Step 4:填写您的联系方式


提交成功后,

我们将认真阅读您的宝贵意见,

并从中抽取五名幸运儿,

送出200元加油卡!

获奖名单将于后续推文中公布,

我们也会联系中奖者寄送奖品哦!





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