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这家具害儿童 大连宜家也有

2016-07-07 新闻大连
这种柜子这样处理才安全
宜家集团宣布在北美市场召回包括畅销的马尔姆系列在内的2900万个抽屉柜。原因是这些产品发生的翻倒事故给当地消费者带来一系列伤害,并造成6人死亡。


大连宜家也在销售这种马尔姆系列的抽屉柜,对此,大连市消费者协会高度重视。7月6日,大连市消协约谈了大连宜家家居有限公司相关负责人。
大连宜家卖了2万件马尔姆抽屉柜
自2009年2月份大连宜家开业以来,共计销售了约20000件马尔姆系列的抽屉柜。没有接到一例致人伤亡的反映。而且,整个中国市场,也没有类似投诉。

按照中国的相关强制性标准,超过600毫米的家具必须要固定到墙体上,以防家具翻倒。大连宜家方面表示,大连消费者只要按此强制性标准来安装、固定家具,是不会出现类似伤害风险的。
大连消协 约谈大连宜家 
面对大连市消协的约谈,大连宜家给出了解决方案。
大连地区顾客在宜家大连商场购买的“马尔姆”抽屉柜,只要选择宜家正规的送货安装公司,大连宜家会提供免费的上墙服务。宜家大连商场正通过会员数据库,积极主动寻找购买该产品的会员联系方式,预计在5个工作日内通过短信、服务号、邮箱等方式与会员沟通,会给会员免费提供“马尔姆”抽屉柜安全固定包,同时大连宜家也提供免费的上墙服务。对于不是会员的消费者,大连宜家希望对方主动与商场联系,保证享受同样的服务。
如果消费者当初的“马尔姆”抽屉柜购物小票找不到怎么办?大连宜家方面表示,只要来到商场,大连宜家都会本着相信消费者的原则,免费提供上门上墙服务。
大连宜家方面表示,目前,该家居商场内及宜家官方网站上,都在显著位置上明确说明提醒:超过600毫米以上的抽屉柜需要上墙固定。
专项抽查 监督大连宜家落实 
大连市消协要求大连宜家在此次约谈之后,要立即制定更为完善的解决方案,确保消费者安全,消除消费者疑虑。近期,市消协还将会同大连宜家所在地的基层消协组织,实地监督该家居商场对约谈要求的落实情况,并对相关家具产品进行专项抽查检测。

(综合:大连日报、新商报)



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