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刚供暖就故障?大连多个小区停暖维修!网友吐槽:早干嘛了?

新闻大连 2019-04-07

11月5日

大连正式进入2018年供暖季

然而刚开始供暖

这些小区的问题让人心拔凉


1

刚供暖 就故障

“早干嘛了?!”

11月5日,大连沙河口区民兴花园小区二期的居民们发现,家里的暖气冰凉冰凉,毫无温度。不少居民不得不搬出“小太阳”、“电暖气”等取暖设备来临时应急。


明明交了供暖费

供暖期开始后还得靠

这些用电的设备来取暖

真让人心里窝火!


居民们打电话给

负责这个小区的大发热电公司

发现根本打不进去

无奈的居民们反复拨打

最终找到了工作人员

给出的答复是

↓↓↓

11月5日 发现小区里

供暖管线存在漏水情况

需要维修


这一答复令大家很无奈

也令居民们颇感不满

11月1日就热态试运行了

为什么管道漏点直到

正式供暖时才发现?

明明11月1日就开始热态试运行了,在供暖期正式开始前不发现漏点尽快维修,偏要等到降温了供暖开始了再维修,这不是让老百姓白白挨冻吗!


在民兴花园小区可以看到

施工车已经开进了小区

但何时供暖能恢复正常

目前还不清楚

希望供暖企业

能给力一点

别让寒流中

我们的心也冷了!


除了民兴花园小区之外大连一川供热也贴出通知说将在11月6日开始停电维修无法供热网友无奈地吐槽

供暖期开始前不检修好设备和管道,偏偏等到供暖期开始后出现故障着手维修,这是正常供暖的工作态度吗?


再来看另一个闹心事

在甘井子区碧水轩亭小区

开发商告诉业主们

他们的供暖期要推迟10天

这是怎么回事呢?


2

这个小区

为啥推迟供暖?


碧水轩亭小区共有7栋楼,2017年12月竣工,2018年陆续交房,小区设计户数共有360户,目前入住率在两成左右。


业主们告诉记者,他们在交房时就向开发商交纳了供暖费,11月1日,小区没有热态试运行,当时,开发商方面告诉他们,11月5日会正式供暖。


可是11月4日下午,他们突然接到通知,供暖时间将推迟10天,补偿是:“来年少收10天取暖费”。

小区业主郑先生 :说供暖期延后,也没给一个具体细则,到底是什么原因?是你哪块没弄好?还是说这块存在问题啊?

小区业主魏先生:想着供暖到了,暖和了,孩子大人都过来。现在又耽误了。现在说的是推迟10天,谁知到10天以后呢?10天以后再供不上呢?现在它没有个准的时间段,我们现在居民都不敢往这搬了。


居民们告诉记者,周边其它小区都由大连一川供热有限公司负责供暖,今年是他们小区供暖头一年,但供暖管网却没有并入一川供热。


两个多月前,小区开发商——大连天豪房地产开发有限公司,在小区内建了一个电力供暖站,准备自行供暖,居民们曾就此事向辖区街道办事处和甘井子区供热办投诉过。 


小区业主张先生:给我们的回复是相关部门不允许他自己电供暖,让他并到一川供热公司供暖,但是他没并过去,自己还在这边施工,所以我们就不相信他10天以后能供上暖。

在小区东侧的这处公建房

记者见到了居民们所说的

电力供暖设备

但没看到有工作人员

小区业主张先生:这个就是供暖的设备,具体什么术语我也不知道,咱们没接触过什么电供暖。


记者联系上大连天豪房地产开发有限公司郭先生,对方表示,小区的电供暖设施已经安装完毕,之所以推迟供暖,是因为电力供应临时出了问题。 


大连天豪房地产开发有限公司相关负责人郭先生:应该是在11月10日左右,应该电就过来了。我们现在用的煤改电。


(记者:现在煤改电不需要经过供热主管部门的审批吗?)


郭先生:这个我也不太清楚,供暖办这块,我们一直在协调,现在主要是要把电供上,给老百姓先供暖。 


记者从甘井子区供热办了解到,碧水轩亭小区的供热管网之所以没有并入大连一川供热有限公司的管网系统,是因为小区开发商没有整改热源企业提出的管网设施相关问题,也没有按期交纳管网设施整改及并网费用。 


甘井子区供热办工作人员:去年的时候,开发商就到市建委办理并网批复,市里就批复他并给一川,但他家不并。批复到今年的6月份结束,天豪地产就以批复已经过期为由, 又找了电供暖的过来供暖。 


这名工作人员说,据他们了解,小区自行用电供暖需要经过多个部门的审批,但目前小区开发商并没有齐备的手续


10月20日,他们曾接到居民投诉,10月25日,市区两级供热办工作人员到小区检查,将电供暖设施查封 


甘井子区供热办工作人员:前期他在什么手续都办好的情况下,而且要他办理国家特殊的批电应该是可以供。


 (记者:那现在就是他没有相关的手续呗 ?)


甘井子区供热办工作人员:对,都是非法的。市供热办已经过去给他电锅炉查封了,现在咱们要求开发商来接受处罚,同时将他们并入一川的正常管网渠道往下进行,不能让他供。让他供了,他半途而废怎么办,他电锅炉厂干不下去怎么办。 


记者采访过后,11月6日下午,在辖区红旗街道办事的协调下,甘井子区供热办,天豪地产、一川供热以及大连供电公司,各方在柳树社区召开现场协调会,力争尽快解决碧水轩亭小区今冬的供暖问题。



协调会上

一川供热公司相关负责人表示

↓↓↓

如果现在将碧水轩亭小区供热管网并入一川供热的管网系统,需要天豪地产方面,对现有的供热管网设施进行多项整改,由于整改施工难度的确很大,即便用最快的速度,也至少需要一个月。 


大连供电公司的工作人员表示

↓↓↓

由于天豪地产方面需要完善办理用电手续,所以,11月10日才能供电,届时,小区内的电供暖设备就可以启动,为居民家供暖。


经过协调

最终,各方达成一致

为保障碧水轩亭小区居民家供暖

同意天豪地产利用电供暖设施

为小区居民供暖

不过仅限一个供暖季

甘井子区城建局相关负责人:你现在第一没有许可,第二新能源的电没有备案。但是考虑百姓的利益,仅限一年,同时必须写个保证,给街道一个承诺书,保证你的供热质量,保证你的安全,保证你的投诉处理。 

大连天豪房地产开发有限公司相关负责人郭先生:我代表地产,全力以赴保证进驻的老百姓热乎。至于明年,是运行成本不行了,供热办再解决或者怎么弄,不行拆了,再并入一川,改造,那就明年再说,今年先让老百姓先热了。 


甘井子区城建局相关负责人表示,他们会按规定对天豪地产的违规行为进行处罚,这个供暖季结束后,将立即协调相关各方,解决供热并网问题


今年供暖期间,碧水轩亭小区的居民如果遇到供暖问题,可以向供热管理部门正常投诉,甘井子区供热办将会同辖区街道办事处,进行处理


综合:《新闻锋线》、V观大连

编辑:“新闻大连”曲茜

美编:“新闻大连”孔德成

主编:“新闻大连”张溢中



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