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来源： 小强热线浙江教科（ztv4xqrx）

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眼看着夏天就要来了，各家各户的空调，马上就要派上用场了。可杭州的一位金女士，却因此而感到苦恼。她说，楼下住户把两个空调外机装在了墙外，而这个位置对上来，正好是金女士的床头处。金女士担心，楼下一开空调，自己能睡得好吗？

金女士家住杭州余杭风华苑小区，她所在的这幢居民楼的外立面上，有两个稍显突兀的空调外机。金女士说，这是楼下的住户安装的，位置对上来正好是自己卧室的床头。自己原本睡眠质量就不好，空调外机运作时产生的噪音，更是会影响到她的睡眠。去年冬天的时候，金女士就因为这两个空调外机，被吵得睡不好觉。

金女士：去年十二月份左右吧，当时是后半夜，我跟我老公两个都被吵醒了。那声音反正就是轰隆轰隆的，然后我们两个就是找过来，发现了这两个外机 。

金女士认为，小区内每户人家都有专门用来放置空调外机的设备平台，楼下的住户不应该把空调外机直接挂到外墙上，不仅影响整幢楼的美观，还对自己的睡眠产生了影响。从去年冬天开始，自己就和小区物业以及楼下的住户反映这个问题，可是一直没能得到解决。

现在，金女士希望楼下的住户能够在夏天到来之前，把空调外机移到室内，或者是换个位置。由于楼下住户不在，于是记者和金女士一起，来到了风华苑小区的物业，绿城物业的工作人员表示，虽然有专门的设备平台，可用于空调外机安装，可是，具体放在什么位置，是业主们的自由，他们作为物业无权干涉。

物业表示，他们已经出面和金女士楼下的住户进行过多次沟通，但是对方不配合，他们也不能强制要求业主进行整改，现在影响到了金女士的日常生活，只能双方沟通解决。

那么，像金女士所在的高层居民楼，空调外机是否可以直接挂在外立面上呢？对于这个问题，记者咨询了律师。律师表示，楼下那位住户的行为，涉及到外立面的改变，可能涉嫌违规。根据杭州市《违法建设行为处理实施意见》，擅自改变临街建筑外立面的情形，其中有一项就是空调机位的改建。如果双方协商不成，金女士可以反映给城管部门依法处理，另外，律师也表示，如果楼下的住户始终拒不配合，金女士也可以通过法律诉讼的途径，来捍卫自己的相邻权。

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