疫情面前，存活为先 | 潮流业内人士的求生之道

 2020 02 11 

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Text / X.J   Photo / multiple sources

若在一个月前，任谁都无法料到人们将会以这样的方式拉开 2020 年的序幕，犹如一场悄无声息的噩梦席卷大地，刻意放大了个体的恐慌与焦虑情绪，当这道 “生死关卡” 摆在无数企业面前，这份情绪倒更显的无可奈何。

2 月 10 日，返工热潮集结于北京、上海等地，一些企业开始复工，这也让它们终于有了一丝喘息的机会，不过据了解，还有相当多的零售店、品牌依旧处于半停摆状态，2 月 17 日才能陆续回到岗位上。

北京返工第一天

(图片来源：新京报)

由于职业关系，我们牵挂的自然是本土潮流行业的命运。抛开大品牌不谈，目前组成本土潮流行业版图的买手店、国潮，以及媒体，有着多为规模较小，私人经营居多的特点，这也导致了我们不能用国家的宏观数据来分析目前的情况。为了让更多人了解到，这个行业在疫情面前的变与不变，我们联系到了位于北京、深圳、杭州的买手店和国潮品牌，以及行业资深媒体人，希望从他们的口中得到一些更为实际的内容。

这场疫情的发生，使零售店的经济损失最为直接，销售无望，但租金、人工费用，甚至是贷款照出不误，尽管有些地方实行租金减免政策，但战线拉的如此之长，损失之大无法避免。因此如何尽可能降低风险，有足够的现金流应付这场消耗战，是当下关键。

(图片来源：DECADE)

成立快两年的潮流集合店铺 DECADES 目前在北京有两家店铺，其中一家位于三里屯 3.3 大厦西侧一层，那是三里屯人流量最多的区域之一，但彼时的热闹景象在此时已化作冷清一角。因为疫情的影响，他们也不能幸免于难。不过好在除了实体店铺 DECADES 之外，主理人沈一凡手上还运营着长达十余年的淘宝店铺潮玩艺。线上线下，同时铺开，所以遇到目前的情况危机该如何处理？我们不妨听听主理人沈一凡的声音。

潮玩艺 | DECADES 主理人

沈一凡

■ 这次疫情的发生，对你们的影响是什么？

DECADES 的三里屯店和朝阳大悦城店我们都闭店了，目前预期到 2 月 15 日，但如果届时情况不乐观，我们会继续延期开店。同时，我们线上销售也下降了。综其原因，我想是因为快递的停发以及用户购买欲望下降吧。

DECADES 三里屯店

(图片来源：DECADES)

DECADES 北京大悦城店

(图片来源：DECADES)

■ 现在有没有应对措施？

目前我们的大部分员工都是在家工作的状态。在疫情下，我想我们首先应该保证自身安全，所以一切应对措施首先都和安全相关。从业务层面上说，因为我们内部用 OA 系统已经很久了，所有同事即便在家工作，也是比较高效的，近期我们主要是对我们之前的业务做梳理，对 2020 年的业务再做详细规划。

■ 目前最大的担忧是什么？

线下零售店铺肯定会收到比较大的冲击，首先担心疫情会持续下去，更深的担忧还是自己同事的安全。在当下，这个应该是每个人，每个企业最应该注意的事情。

(图片来源：DECADES)

■ 如果没有此事发生，你们原本在这几个月内有没有什么特别计划？

原本我们在开年后是有几场比较重要的发售活动的，不过就疫情期间而言，我们虽然是闭店状态，无需隔离的同事也已经在做店铺内的整理了，开业后就会和大家见面。

■ 从你的角度来看，新冠肺炎对这个行业造成的影响是 “重创” 级别的吗？危机之后会不会获得契机？

从根源上说，我们售卖的几个武汉品牌，7440.37.1、ATTEMPT、COC CUBE、EPIC POETRY、MODITEC，他们的工厂如果就在武汉周边，那是直接最大的影响。对于广州等地的工厂而言，一样会受到开工的影响，影响上新进度。对于很多在中国生产制造的国外品牌，也是一样的。

去年，Nike 打造的 “鞋圈共振” 便在三里屯举办。

(图片来源：DECADES)

■ DECADES 暂停营业无法避免，线上店潮玩艺这块你们会有哪些举措刺激用户消费？

我们现在有两个方面，首先目前在做会员的相关规划，潮玩艺淘宝首页，我们给会员这块留了很大的空间，这也是闭店期间我们在积极推进的一件事。另外就是过年期间的折扣活动了，还是正常的。

线上店铺 “潮玩艺” 主页面，目前正在积极拓展会员服务，提升用户粘性。

(图片来源：Taobao)

■ 这次事件过后，会不会令零售业长时间一蹶不振？

说不准，不过我相信更多的线下店铺会开始注重线上渠道的培养了。

■ 据悉疫情恐怕要经历数月，但对实体的影响肯定会更长，这场持久战会不会影响你们全年的目标或者销售额？

当然会，其实我们除了销售，还有很多工作要做，包括培训、公司建立、活动策划等等。所以，趁着在家的时间，也是好好闭关调整自己，调整工作，调整规划的 “机会”。

■ 在事态有所缓和之后，消费者的线下购物欲会不会大幅度提升，从而实现 “报复性消费”？

如果按照四季来说的话，我想大家在服装上面的消费是有规划的，一些适合秋冬的单品，诸如外套、羽绒服这些库存应该就要留到明年了吧！适合夏季的短袖、短裤这类单品应该也不会有明显的销售增长。

(图片来源：DECADES)

■ 你们对库存会如何处理？物流的问题会不会影响新品上架？

发展了这么多年，我们现在和大部分品牌都是订货模式，自采现货。在大多数品牌无法正常开工补货的情况下，这些 “现货” 一定程度上也是 “资源”。另外，针对武汉地区的品牌，我们也帮助他们从我们的仓库里，调用现货库存尽最大可能给他们的顾客发货，减少他们损失的同时，也在消化我们的库存。

说到上新，基本没有受到影响，从初三到现在，我们一直没有停过发货和到货，在这种特殊情况下，我们这个小团队真的是非常给力的！也很感谢大家对我们一直一来的支持和信任！

国潮品牌在疫情期间会如何处理？说实话，我们非常关心他们的境遇。毕竟在国内，绝大部分的国潮品牌还处于 “创业” 阶段，库存如何消化？新系列是否延期？实际损失又有哪些？带着这些疑问，我们询问了具有代表性的国潮品牌 FMACM 和 ROARINGWILD。

两家品牌都是从淘宝店铺起步，目前 FMACM 主要以线上为销售窗口，而 ROARINGWILD 在继续运营着电商之外，近几年在深圳和上海先后开设了 3 家实体店铺。在疫情之下，电商又能否为他们度过险关？

FMACM 主理人

吴威

■ 这次疫情的发生，对你们的影响是什么？

最直接的影响是公司和供应链全部推迟，产品发布节奏被打乱影响到销售和库存等，基本上就是牵一发而动全身了，同时还会影响人的心态和情绪。

上海时装周，FMACM 发布 20SS 系列，但目前将会延迟发售。

(图片来源：FMACM)

■ 目前最担忧的事情是什么？

最担忧的是同事和朋友们的健康以及疫情什么时候结束，生产和工作什么时候能恢复。

■ 现在有没有应对措施？

严格按照当地政府要求，开始线上办公处理事情，等待和观望。

KIDULTY X FMACM "To The Future" 地毯也因当下原因延迟发售

(图片来源：FMACM)

■ 如果没有此事发生，你们原本在这几个月内有没有什么特别计划？

至少有一点，我们可以按时发布新系列的产品，新店可以继续线下调研，这次对线下冲击更大和更深远。

■ 从你的角度来看，新冠肺炎对这个行业造成的影响会是 “重创” 级别的吗？危机之后会不会获得契机？

这次事情可以说是黑天鹅事件，对经济产生的负面影响是无疑的，对服装行业来说也是重创。对于契机我持不乐观态度。

(图片来源：FMACM)

■ 品牌每季产品的发售时间基本上是按照固定的时间线走的，此次疫情的影响，新季产品是否会延后发售？

会延后，而且可能会及时删除部分产品的 SKU （库存保有单位），但秋冬系列目前情况不会受到影响。

■ 这次公共卫生事件发生之后，行业的危机意识会不会因此增强？比如说更加重视线上平台的发展？

其实危机意识跟创立者有很大关系，基本上发展比较健康的企业都是有很重的危机意识的。线上的发展会持续更全面和灵活，甚至有新的形式出现，但是线下布局也不会因此而怯弱。

尽管 FMACM 只有淘宝作为主要的销售渠道，但品牌每年都会举办线下活动。另外，FMACM 也将于今年下半年开设实体店铺，不过会不会延迟，还得看具体情况。

(图片来源：FMACM)

■ 库存大量积累会不会是你们的一个问题，接下来会如何解决？

库存大对任何服装品牌甚至跨行业都是致命问题。目前就是先减少 2020SS 的 SKU 数量和库存数量。

■ 会担心资金回流的问题吗？

不是担心，是已经发生，一方面是疫情的期间的销售下滑，部分代理渠道尾款延迟付款，公司运营成本不变的情况下，就会开始恶性循环。

ROARINGWILD 主理人

CY

■ 这次疫情的发生，对你们的影响是什么？

目前为止还不能复工，只能远程办公，店铺也因为疫情越来越严峻，为了安全着想，我们也跟业主申请了主动闭店。生产的话因为大量供应链的从业人员无法复工，货期也肯定会受影响的。

ROARINGWILD 首家实体店铺

(图片来源：ROARINGWILD)

■ 现在有没有应对措施？

目前来说通过线上办公，一方面方便大家保护自己，另一方面我们也享受一下在家办公的自由性，顺便思考一下人生，哈哈。目前没有什么很好的应对措施，首先还是希望安全第一吧。

■ 目前最大的担忧是什么？

疫情的持续时间不知道到什么时候，还不知道会耽误多久，还是担心疫情吧。

去年下半年，ROARINGWILD 实体店落户上海

(图片来源：ROARINGWILD )

■ 如果没有此事发生，你们原本在这几个月内有没有什么特别计划？

其实 2020 年是我们团队成立十周年，所以原计划年后上海旗舰店的开业，以及时装周的活动，五月份的十周年活动。

■ 从你的角度来看，新冠肺炎对这个行业（零售店）造成的影响是 “重创” 级别的吗？危机之后会不会获得契机？

其实不仅对零售，对餐饮等很多行业都是重创级别了，这个环境下没有受益人。相较于 2003 年的 SARS，这次危机影响更加深远，毕竟中国现在已经是一个全球化的国家，影响整个世界经济。危机之后是否会有契机目前还不清楚。

(图片来源：ROARINGWILD )

■ 你们库存会因此出现大量累积的情况吗？最后会如何处理？物流的问题会不会影响新品上架？

我们库存周转目前来说还可以，新品上架目前不受影响，但是后面几批产品受限于供应链可能推迟上架。

■ 这次公共卫生事件发生之后，行业的危机意识会不会因此增强？比如说更加重视线上平台的发展？

对于我们来说春节期间突发的这起公共卫生事件，是大部分人都预料不到的，跟危机意识无关，我宁愿我危机意识为零也不希望经历这场疫病。作为一个品牌或者一个公司，危机意识其实一直都存在，关于资金也好，供应链也罢，货品顾客市场人员等等，其实都是需要长期复核的点。其实国内潮流品牌大部分就是从线上起来的，目前有线下门店的品牌比较少，所以线上本来就是比较重视的平台，但是此次危机其实也对线上有影响的。

由于实体店铺临时关闭，ROARINGWILD 在特殊时期可通过微信号选购。

(图片来源：ROARINGWILD )

■ 此次事件，品牌在 2020 年的规划是否要进行调整，调整的部分主要是在哪？

主要还是线下零售会有比较大的调整吧，因为疫情社交基本是避免线下聚集了，所以原定的线下活动基本都要推迟，另外线下的 exclusive 的产品也会做出调整吧。

“2- 4 月线下活动受影响比较大，品牌的压力主要是在销售，目前的情况会把营销重点放在线上。” 这是在大家意识到疫情的发展，会影响到人们的正常出行时，身边的公关朋友向我分享了他的想法。

事实上也的确如此，当营销、销售从多元变成单一，原先有条不紊的策略将会变得失控，若不能正确处理这场危机，品牌的生死也就在一念之间。而对于这些，资深媒体人文刀米便一直以第三视角关注着这场 “殊死搏斗”，并连续发布了 《非典那年，服装行业回顾及粗浅预测》《时尚行业经济自救，他们正在这么做》，借此表达自身看法。而今次面对我们的提问，她再次围绕服装、零售、线上平台，以及媒体发表了见解。

资深媒体人

文刀米

■ 作为时装媒体人，你是如何看待这一次疫情对服装零售行业的影响的？

影响肯定是非常大的。强制洗牌，这几年本来就一直在洗牌，很多传统企业都觉得销售困难，怨声载道；但另一方面，新起来的线上品牌非常多，还有很多从传统品牌中走出的设计师开始与线上网红店或者网红合作。

本来蛋糕切得没有那么碎，但后来蛋糕切得很碎了，被切碎的就会觉得市场很差，而新起的部分则因为不被传统品牌或者媒体看中，所以发展的好像悄无声息，但其实生意和前景并不差。疫情来了，加速了洗牌，原先被传统品牌视而不见的小机遇小角落，一下子就变得很重要。

随着疫情恶化，Nike 计划限制过半数中国店面营业

(图片来源：法新社)

■ 这次的冲击，会迫使线上和线下做出什么改变？

做线上生意的冲击肯定小于传统线下，这个不需要解释。好多网商的问题是货不够发，没法恢复生产，只能卖库存，而线下企业则没有渠道。所以倒逼以线下卖货为主的企业开始临时开直播，朋友圈各种销售来增加流水。我在自己朋友圈看到突然卖东西的品牌不下五个，而且本身有一定知名度，线下网点很多的品牌，他们高管也开始在朋友圈卖货了。还有大型商场，比如南京的金鹰也开始做直播了。

“被迫” 做起直播的南京金鹰国际购物中心

(图片来源：netge)

■ 疫情发生之后，你觉得品牌的策略会有什么改变？

今年靠微视频带货的方式估计会大幅增长，而且不再局限于某一层次的品牌。对品牌的要求更高了，不知道疫情到底要持续多久，这个过程中可能会出现两波心理变化，先是买东西很治愈，但如果一直没有拐点，就会不敢买东西，包括线上，而是将钱留给生活必需品。

疫情结束后对时尚行业未来设计走势我觉得也是有影响的，廉价的质量差，不注重环保的产品会慢慢收缩，快消其实蛮危险的，不过我想强调一下，优衣库不属于快消，优衣库是非常没有危险的那类。以后大家买衣服会更容易接受跟自己三观一致的品牌。

今日头条副总裁刘思齐指出，短视频门槛低，是未来品牌广告趋势

(图片来源：campaignchina)

■ 这次的疫情让大部分人聚焦于实体店，品牌接下来的举措，但媒体呢？对时装/潮流媒体行业会造成什么影响？

已经好多自媒体开始做短视频了，抖音的转化率在这次疫情中是表现最好的，而且平台方反应最快，年初就开始对商家有投放方面的优惠，我身边一些代理商都开始观望抖音的转化率，一旦更多钱涌入，就肯定会影响更多媒体跟上，市场份额就这么大。

广告营收肯定也受影响，影响还蛮大，现在报道四大时装周的媒体非常少，以往这个时候媒体早就开始了，被邀请去海外看秀，大媒还要带明星，现在海外大牌肯定缩减了邀请中国媒体的数量，甚至是暂时不邀请。

和短视频一同上浮的还有在线音频平台，刚刚上市的荔枝 FM 就是最好的例子

(图片来源：lizhi)

事情恐怕没有想象的那么糟，但也没有那么好过。正如 CY 所说，在这场灾难面前，没有谁是受益者。但也如文刀米所阐述的一样，事情经历过后所面临的大洗牌也最终会让 “行业的根” 变得更加结实有劲。

我们不否认未来将会有一段时间可能会面临着 “萧条与落寞”，但潮流之所以称之为潮流，就是在于它的 “不稳定性” 所带来的新鲜感会持续刺激这个行业，因为它不关乎金钱，也不关乎企业运营之道，而是在于，文化永远不会被病毒所侵蚀。

文末福利

我们知道大家最近过的都不太如意，但我们要相信春天会是一个美好的季节，就算是 2020 年也不意外。趁着这篇内容与你我都有关系，因此我们也准备了一份福利给到大家， 一双 adidas ALPHAEDGE 4D。

-  疫情发生这段日子，你在家会做些什么打发时间？请在文末留言处告诉我们。

- 同时在本篇文章末尾处点击 “在看”，并截图发送至「潮流先锋」微信公众平台，即可参与抽奖。

- 开奖时间：2020 年 2 月 17 日，于  KIDULTY 潮流先锋微信公众号公布结果。

（此次抽奖活动最终解释权归 KIDULTY 所有）

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