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京东封杀部分第三方快递?京东回应......
【TechWeb报道】7月24日消息,前段时间,天天快递和京东闹起了别扭。7月19日,京东商城向平台商户发出通知,称将关闭天天快递服务接口。
京东方面表示,在2017年上半年度的综合评比排名中,天天快递在服务质量和用户满意度方面得分都较低,位于所有快递中的最后一位,同时还存在部分违反平台规则的行为。
京东方面提到,为了确保用户和商家在使用物流服务当中的体验,京东将从7月31日起暂停天天快递服务。
后续将持续与天天快递保持沟通并希望其能提高服务质量,并会依据其提升方案决定是否重启合作。
而近日网上又流传了一封京东向自家平台商家发出的通知,通知称建议于7月底之前与服务质量好的京东物流、顺丰、中通、韵达、申通合作,以免影响消费者的购物体验。
京东回应仅推荐5家快递:不在名单内的也能用
这份名为《【重要通知】关于使用平台推荐快递的通知》,要求京东商家选择平台推荐的快递公司进行发货。这似乎意味着京东正进一步封杀部分第三方快递平台。
对此,京东方面向媒体回应称,只是推荐使用,不在名单内的并非不能使用,京东不会主动降低店铺评价。
在这份通知中,京东只推荐了京东物流、顺丰、中通、韵达、申通5家快递公司,而像圆通、百世汇通、德邦、EMS等知名快递公司也未列入推荐名单。
京东在通知中强调,快递公司服务质量的好坏,会直接影响店铺的评价,影响消费者的购物体验,进而影响到商家在京东平台的成长。
如果商家尚未与上述推荐快递合作,需要在7月底之前选择适合的快递进行合作。
小编碎碎念:你们觉得服务最好的快递是哪一家?
网友热评:
二货贱男:从收快递的消费者角度来说,淘汰的这几个快递确实不怎么好。不过从发快递的小卖家来说,应该是蛮实惠的选择。
同学请叫我盛楠:周末休息前,天天被拉黑,周一开工,百世被拉黑,周一下班后,圆通也被拉黑
蒙古族民歌与马头琴:只要竞争的后果让消费者的体验更好更低价格,就是正确的,是代表了老百姓的需求,代表了先进生产力的要求
杨新宇V:物流行业开始进入加速洗牌阶段。
彭破败:说实话,我买京东的东西我都希望是京东自己来送。服务好,速度快,还有礼貌。其他的快递,电话也不打,直接一大早就敲门。而且如果人不在就直接给你丢门口。素质太差。消费者可不管那么多。
网易音乐故事集:快递圈也要上演后宫斗了吗
免费饭票:作为一个消费者,我只关心快递什么时候到,京东这些年的表现有目共睹,除了顺丰,京东每次都上楼送到我门口,其他快递自己好好反省吧,我为京东点赞。
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