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今年315都曝出了哪些事儿?你想知道的都在这里!

2018-03-15 周小白、亦可赛艇 TechWeb


一个企业最重要的品质就是诚信,对用户诚信,对消费者诚信。而3月15日正是“国际消费者权益日”,每到这一天,部分企业就会“如坐针毡”,害怕自己“榜上有名”。各个公关部也打起了12分精神来应对这个夜晚。


但小编想说,只有做到诚实诚信的企业,才能身正不怕影子斜,才能不在这个日子里惶惶不安。小编也希望不仅仅是只有3月15日这一天才是“国际消费者权益日”。


今日晚间八点315晚会如期举行,都有哪些企业“被点名上榜”?咱们一起来看看!


大众途锐发动机频现报废上黑榜


第一枪打向了大众途锐,车主们表示,途锐汽车进气口位置的设计有问题,导致发动机频现报废。



近年来,一些“大众途锐”车主向4S店反映,发动机突然失灵。4S店维修人员经过检查,发现车辆熄火的原因,与发动机进水有关。


有车主回忆,出事前一天她的车只是在外面淋了一夜雨,难道和这有关系吗?为了找到原因,车主决定做一个试验,她把水从车前部浇下去,没想到的是,水沿着引擎盖和右前大灯的缝隙流进了发动机的进气口。车主们认为,途锐汽车进气口位置的设计是导致发动机进水的重要原因。


面对该问题,大众给出解决方案是拆下进气管道的不必要的排水阀以强化排水功能。然而面对这样的解决方案,车主们也表示了自己的担心,这同时会降低途锐车的涉水深度。“我们不敢越野了,我们也不敢涉水了,等于我们买这个车的意义不存在了。”


山寨承德杏仁露


央视315晚会第二枪打向了市场上的山寨饮品,包括山东省枣庄市多家企业大量山寨核桃露、核桃花生饮料、杏仁露等,这些山寨饮品主要流向农村地区。



这些山寨产品在产品类型、包装设计、包装色调,构图,代言人形象等多个方面进行模仿,让人难以分辨。这些跟风模仿的产品主要销往一些三四线城市及农村市场。



目前,淘宝、京东、苏宁等电商网站已经下架了“承德杏仁露”等山寨饮品,并屏蔽了“食物相克”等关键词。


共享单车押金难退受关注 酷骑被点名


自去年下半年开始,共享单车押金难退问题引发广泛关注,今年央视315晚会上也提及了该问题,并特别提到了酷骑单车。



日前,电子商务研究中心发布了《2017年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》,报告显示,共享单车领域的押金难退问题,也成为消费者维权难点。



目前已有酷骑单车、小鸣单车、小蓝单车等多家共享单车企业相继停止经营,粗略统计未退还所收押金、预付费用逾10亿元,涉及用户数百万人。


央视315晚会提到,中消协已就押金和预付金存管、车辆投放与运维等问题约谈了多家共享单车企业,并建议尽可能采取免收押金的方式提供自行车租赁服务。


据悉,目前,ofo、哈罗单车、摩拜单车等都在推信用免押金。


吃蛋黄使胆固醇升高?谣言!


吃蛋黄会使胆固醇升高吗?人体中胆固醇大部分来自己身体中,人体对吸收能力是有调控能力的。蛋黄中的卵磷脂可防止胆固醇的堆积另外,另外乒乓球鸡蛋是假,煮熟的鸡蛋黄可以弹。


还有很多讲食物相生相克的那些“营养”书籍,其实很多没有经过验证,有着严重误导消费者的嫌疑。



 同时,很多谣言也严重的误导了消费者,315晚会对这些谣言进行了澄清:1、仿真包菜是谣言。2、不存在注水西瓜。3、果蔬掉色是自然色素。4、食物能燃烧并非添加剂。


这些珠宝骗局都是套路!



在珠宝店抽到一等奖?都是套路,店家都是戏精,表演到位极其夸张让你信以为真,最后傻傻掏钱购买珠宝~你以为买到好货,其实都是水货,实质价格都只有几十元到一百多元~


电动自行车电池存隐患 充电最好不要在夜间


近年来,国内电动自行车引发了多起火灾事故,其中80%的火灾都是在充电时引发的。央视315晚会上对电动自行车的电池使用提出了消费预警。



当共享自行车电池过载充电时,容易发生爆炸,引燃电动车的塑料部件,释放出大量有毒烟气,导致人员和财产损失。


315晚会提示,家里有电动自行车的,在使用时需要注意以下四点:


一,不要图便宜买改装电池,因为这些电池是用已经超过使用年限的电芯重新组装的,非常不安全。


二,按照产品说明书在规定时间内充电,需要注意的是,最好不要在夜间充电,因为这样极易造成电池过充。


三,充电器的电压和电池电压要匹配。


四,切忌不要把电池带到家中充电,杜绝安全隐患。


每年的315都是企业公关部的一次大考,业内戏称,315晚会已经成为“公关节”,很多企业都是连夜通宵严阵以待,甚至早早准备了好几份“回应声明”,如果被点名就立即开始危机公关,如果没有被点名就庆幸又平安度过一年,洗洗睡觉。只剩下老百姓们照例对被曝光的企业和产品义愤填膺。


央视历时大半年调查,把行业乱象集中在3月15日当天发布,要带来的效果并不是企业在当天的回应态度,而是消费者的诉求能否被持续关注,被曝光的企业能不能真正洗心革面。企业为应对315而展开的自纠自查行为应该形成常态,而不只是在315警示牌出现时才紧急刹车。


315是用来保障消费者权益的,也是让行业人士思考未来的。大佬们在谈笑风生、高谈阔论的同时,更要加把劲将业务跟上来啊。



— 【 THE END 】—


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