终于出手！不限量套餐暗藏“限制条款”遭吐槽 工信部要求运营商规范宣传！

近一段时间，各个通信运营商都在卖力的宣传“不限量套餐”。

有网友称不限量套餐并不是不限流量，在超过规定流量部分后不限流量的部分会进行限速，不限量套餐的网速还不如3g。不管是哪家运营商对于不限量套餐都有着不同的套餐业务规则。正因为这种不同规则的套餐让民众选用的时候难免出现各种纠结，而最终都是以“将就”的套餐！

6月7日，针对基础电信企业“不限量”套餐隐藏限制条款等宣传问题，工业和信息化部相关司局组织召开会议，明确提出有关要求： 

一是要求企业提高认识。要认真贯彻落实党的十九大精神，坚持以人民为中心的发展思想，在企业提供经营服务过程中，始终从用户需求角度出发，进一步提升服务意识，切实增强用户的获得感。

二是要求企业规范宣传。要高度重视当前“不限量”套餐宣传中存在的问题，全行业立即开展自查工作，切实规范此类套餐的宣传推广行为，不得夸大宣传，对于限制条款要标示醒目。

三是要求企业举一反三。要进一步规范经营行为，营销宣传时要做到真实、准确，实行明码标价，对资费方案限制性条件以及有效期等需用户注意的事项，要履行提醒义务，不得片面夸大或混淆优惠幅度，确保用户明明白白消费。

四是要求企业强化服务。要进一步深化供给侧结构性改革，完善套餐设计，重视用户体验，探索更加符合用户需求的资费模式，加强资费公示，完善用户流量使用告知和提醒服务，切实提升服务水平。 

会上，三家基础电信企业均表示将严格落实会议要求，立即开展自查，规范宣传经营行为，确保用户明明白白消费。

在通信这个大碗中，运营商成了被大家选择的对象，哪家服务好、哪家资费低，用户就会选择哪家。运营商们如果不拿出诚意和魄力，那就很难成为行业的巨头了！

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