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昔日互联网影视巨头现在连三包服务都无法履行?客服:建议亲自行维修呢

小派 TechWeb 2019-12-06



曾几何时,暴风TV是人们电脑和手机中的必备软件,他播放器的强大功能让早期俘获了大批用户,资源丰富,体验良好,在视频播放器领域曾一度称王,想起来那个时候,小编追剧看番都是在暴风影音上进行的。



后来大家版权意识崛起,同时自家软件功能和体验越来越完善,暴风影音的声音越来越小,以至于现在大家都是手机里下载好几个视频网站的App,再加上好几个视频网站的会员,暴风影音也彻底沦为了一个线下播放器的作用,有一说一,倍速播放,以及解码能力,暴风影音还是很优秀的,但是对于纯粹的线下播放器来说,它又有各种广告和弹窗,以及我根本不想看到的各种推荐,一定程度上影响体验,于是后来小编转战了PotPlayer。



其实暴风影音也不是没有做出过一些新的改变,很早以前,暴风就开始做互联网品牌的电视以及VR一类的硬件产品,尤为经典的是暴风魔镜,虽然不知道具体的使用体验如何,但是在互联网品牌刚刚兴起的时候,暴风魔镜也是一个能够让人记住的产品,除了VR一类的产品以外,暴风也曾推出过自己的互联网电视。



不过最近,这家曾红极一时的互联网影视巨头陷入了危机,之前暴风影音实际控制人冯鑫因涉嫌犯罪被公安部门采取强制措施,暴风影音被送上风口浪尖,近日又有人曝出这家公司现在连三包服务都已经无法正常履行。


据媒体报道,近日有网友发现自家的暴风TV电视无法正常开机,于是寻求客服的帮助,没想到得到的是意料之外的回答,客服表示“因公司遇到资金困难,无法履行三包责任,建议客户自行维修暴风电视”。



那到底怎么个自行维修就没有说了,可能如果用户对于自己的动手能力足够自信,那就真成了自己修理了,友情提示,这不是老式电视,你拍它的头是没用的。



此外,目前各大电商平台上暴风TV电视都处于缺货状态,就连暴风影视官方商城也都无货供应。




对于用户购买产品却因为公司本身问题无法享受三包服务一事,引起了很多消费者的不满,但同时也有人表示连三包责任都无法履行,看来暴风的日子是过的真的艰难。



在上个月,暴风集团对外发布公告称,公司2019年6月30日合并财务报表归属于母公司所有者的净资产为-23,939.82万元,公司存在经审计后2019年末归属于上市公司股东的净资产为负的风险。根据相关规定,若公司经审计的2019年度财务会计报告显示2019年年末的净资产为负,深圳证券交易所可能暂停公司股票上市。


暴风集团称,受到内外部环境的影响,公司管理人员和技术人员出现持续流失的情况, 对公司业务经营的稳定性造成不确定性。


不夸张的说,暴风影音伴随了很多人的青春时代,也曾立于互联网影视之巅,但因为自身问题,在快速变化的互联网环境中,逐渐的失去了优势,最后陷入了困境,这个时代,登上顶峰和跌落低谷往往就是这么的“随意”,拥抱变化才能保持住自己的活力。


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