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乘客坐专车喝了口“矿泉水”,当场吐了:竟是尿!滴滴这样回应

辽沈晚报

据触电新闻10月10日报道

上海的孙先生在乘坐滴滴专车时

喝到了带有尿液的水……



孙先生表示

礼橙专车有专门提供给乘客的饮用水

当时口渴的他拿起扶手杯座上的水

喝了一口却发现是尿

专车司机称不清楚是怎么回事

孙先生打算投诉时

司机说这会让他失业

希望能拿钱私了


视频来源:触电新闻


乘客喝了一口“水”,当场吐了


孙先生告诉记者,上车后他坐在副驾驶,当时口渴,看到副驾驶的中央扶手杯座上有一瓶满的“矿泉水”,他拧了一下发现盖子是松动的,当时问过司机,司机告诉他“可能是上一个乘客拧了没动过”。



于是孙先生就喝了,入口后就吐了,因为感觉味道不对,“确认应该是尿,司机也确认是尿”。



孙先生说,一开始司机否认尿是他的。当准备打电话投诉时,司机情绪比较激动,说自己会因此失业,不停的自责,打自己,向孙先生道歉,并提议用钱私了。



孙先生表示,瓶子里装的尿还有温度。


车靠边停后,孙先生拨打了滴滴客服电话,并报警。


滴滴回应:

司机用矿泉水瓶方便致乘客误饮


对此,滴滴方面回应称,经核实,司机因内急找不到厕所使用矿泉水瓶方便,并将瓶子放置在驾驶室中控台,导致乘客误饮,“对于乘客遭遇,我们感到万分抱歉。”


滴滴方面表示,“10日下午,我们工作人员已陪同乘客前往医院进行身体检查。同时,我们也将尽快安排司机进行体检,通过医学手段明确乘客是否遭受健康损害。我们将持续跟进,为乘客提供力所能及的帮助以及健康保障。”


据悉,目前,司机因违背滴滴服务规则,已被平台封禁。


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2018/10/13(周六) 19:05

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源:南方都市报(nddaily) 综合 触电新闻 澎湃新闻

编辑:丛林

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