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追问|电信运营商“内鬼”倒卖用户个人信息 咋就管不住?

2016-10-07 央视新闻

来源:北京青年报 光明网 央视新闻

你是否对各种推销电话已厌烦至极,这其实都是被那些泄露你个人信息者所害。而倒卖公民个人信息,电信运营商也有份。 

联通一员工倒卖近13万条公民信息

据媒体报道,中国联通公司一员工肖某,利用在联通公司工作的便利,非法获取并出卖公民个人信息129400条。检方以侵犯公民个人信息罪对肖某提起公诉。近日,丰台法院公开开庭审理了此案。在法庭上,肖某表示认罪。本案没有当庭宣判,将择日宣判。

检察机关指控,20155月至7月,肖某利用在中国联通公司工作之便,非法获取公民个人信息129400条,后在北京市丰台区丰管路家中利用互联网向他人出售非法获取的公民个人信息,牟利810万元。

肖某于2015722日被北京市公安局丰台分局刑侦七队查获。对于检方指控,肖某说知道自己以前签过保密协议,但签协议的时候他并没有仔细看。在出卖这些信息的时候他也不知道自己是在犯罪,直到后来案发才知道。

电信“内鬼”成信息泄露源头

肖某这起案件并非孤案,电信运营商“内鬼”倒卖公民个人信息,也早已不是新鲜事。从媒体过往的报道来看,移动、联通、电信三家无一幸免。而每次案件曝光后,电信运营商们均会“认错”,表示将从完善制度、健全技术手段等多个方面,切实保护用户信息安全。

但从肖某这起案件来看,运营商们的举措仍是形同虚设。十数万条个人信息,肖某轻松拿回家在QQ上批量兜售,防护技术措施到底在哪儿?肖某不过是一个负责数据挖掘的普通工作人员而已,那到底还有多少“经手人”可以不设防地拿到用户信息等核心数据?

来自公安部的数据,自今年4月,公安部部署全国公安机关开展打击整治网络侵犯公民个人信息犯罪专项行动以来,截至9月底,全国公安机关网络安全保卫部门累计查破刑事案件1200余起,抓获犯罪嫌疑人3300余人,其中抓获银行、教育、电信、快递、证券、电商网站等行业内部人员270余人。

“内鬼”频发 运营商管不住?

乍看起来,相较于落网的“3300余人”的总量,“270余人”的数字并不算多,但请注意——正因为有了1个“内鬼”,才有了后面一群接一群忙活在电信网络诈骗“产业链”上的嫌疑人。这些行业的“内鬼”,正是电信网络诈骗产业链中信息泄露的源头。

面对电信网络诈骗猖獗的现实,各个部门也出台很多针对性的措施。然而,首要之举应是从个人信息泄露的第一道关卡开始,守住大门,严防“内鬼”。于此而言,电信运营商、银行等国企,应是全社会的表率。对相关行业而言,要求员工像保守国家秘密一样保护公民个人信息的安全,显然是最基本的职业操守。

应对运营商加强监管和追责

电信运营商保护用户隐私不力,也凸显出外部监管缺失。目前,主管部门对于运营商的考核,主要在于效益上,对用户信息安全保护等问题,并未进行有效考核监督。一旦出现“内鬼”,大多追究相关个人,对企业无严厉的责任追究。从这个角度来说,每个“内鬼”被公安机关揪出来之后,不妨考虑以刚性制度追究企业部门的疏于监管等连带之责。 


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监制/唐怡 主编/李浙

编辑/王元

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信息安全应从源头抓起


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