惊魂一幕！长沙一女子观影时头发卷入按摩垫，当场断发自救

3月2日晚上九点左右，长沙的易女士与男友一起前往雨花区万家丽路附近的保利国际影城（喜盈门·范城店）看电影，进入影院后，易女士发现自己所在影厅的座位上安装了按摩座垫，只需扫码付费就可以享受现场按摩，觉得新奇的易女士扫码付费后开始体验。

然而就在这个过程中，意想不到的事情发生了。

头发被卷入按摩垫内

男友呼叫求助无果

剪断女友头发帮其脱险

“按摩垫运作了大概两三分钟后，我就发现头发有被扯痛的感觉，回头一看发现按摩垫把我的头发卷进去了，头发随着按摩垫的滚珠不停滚动，头发被越卷越多，之后我的衣领也被卡住了，脖子也被勒住了。我当时是极度疼痛以及惊恐的状态。”想起当时的情况，易女士后怕不已。

↑易女士向记者还原事发时情形

突如其来的意外把易女士的男友丁先生也吓坏了。“我就扒开那个垫子想找到里面的电源开关，结果根本找不到，这个机器根本停不下来，手机扫码也停不下来，现场其他的观众被吓到了，都过来帮助我们。我们就呼喊工作人员，但没有一个工作人员来找我们、来帮助我们。”

“然后我就自己跑出去借剪刀，把头发剪断才把我女朋友救下来。”幸亏易女士的男友及时找来剪刀，果断剪断了易女士的头发，才避免了更大的伤害。

↑被卷进按摩垫的头发

事发后，易女士在男友的陪同下联系到影厅外的工作人员，工作人员当晚陪易女士前往医院进行了检查。

医院诊断报告显示，易女士有头部外伤和头皮血肿症状。

“当时被卷进去扯掉头发的区域，头皮都露出来了，这个地方头发非常稀疏了。”易女士告诉记者。

运营公司承认设备问题

按摩垫破损导致险情发生

影院内的按摩座垫为什么会出现这样的问题呢？事发时，现场为什么没有工作人员前来给予帮助？为了进一步了解情况，今天（3月4日）上午，记者陪同易女士再次来到了保利国际影城（喜盈门·范城店）。

上午11点半，记者在保利国际影城（喜盈门·范城店）2号影厅看到，事发当时易女士所坐的按摩座垫已被取下，现场仍留有易女士被剪的头发。

“我们影院在引入这个按摩垫服务的时候，在设备的安全性使用上可能没有去亲身体验和检查，确实这方面的工作没有做好。”保利国际影城（喜盈门·范城店）负责人严先生介绍，从去年开始，影院与“广州德布流信息科技有限公司”合作引入了这款“W共享按摩”座垫，按摩垫的收费与运营均由广州德布流信息科技有限公司来操作，影院只收取部分场地费用。此次事件后，他们第一时间联系了该公司。

“应该是那个皮套破损了，然后头发跟着按摩珠一起卷了进去。”广州德布流信息科技有限公司工作人员丁先生表示，这样的情况他们也是第一次遇到，目前已经对影院所有按摩垫安全情况展开排查处理。

“首先我对所有的影厅进行了检查，是我们设备的皮套老化坏掉了，我们已将所有坏掉的皮套、出现安全隐患的皮套全部取下来了，以后绝对不会出现类似情况。”对于易女士的遭遇，该公司工作人员表示会与易女士进行协商。

影院承认工作存在漏洞

三方正在协商赔偿事宜

除此之外，易女士提出事发时影城工作人员未及时给予帮助，影院负责人也做出了回应。

↑保利国际影城（喜盈门·范城店）

“在影院正常营业经营过程中，也就是影厅正常播放的过程中，我们有一个影厅巡厅的工作人员，每隔30分钟会到影厅里面查看声音画面是否播放正常，但是易女士头发被卷入座垫时，正好不是工作人员巡厅的时间，所以没有第一时间发现易女士这个情况，影院确实在这方面的工作没有做到位。如果要是按摩垫的厂家在两天之内不能给易女士一个满意答复，影院会先履行责任，履行赔偿义务。”保利国际影城（喜盈门·范城店）负责人严先生表示。

目前，易女士正与保利国际影城（喜盈门·范城店）以及运营按摩坐垫的广州德布流信息科技有限公司协商赔偿事宜，后续进展我们将持续关注。

记者：戴岭  编辑：嗦嗦

你“在看”我吗