我要找记者 | 小区电梯突发故障，62岁大爷被困昏倒

我要找记者

家住开福区雅居乐小区的寻爷爷在我的长沙APP《我要找记者》专区向记者反映，上个月他在乘坐小区电梯时，突遇电梯故障，被困轿厢内。因为身患心脏病，寻爷爷在被困时晕倒在了轿厢内。经过一段时间的治疗，寻爷爷如今康复出院。但此次事故的赔偿，却迟迟没有得到解决。

记者：毛冀杲

5月7日，记者来到了开福区雅居小区见到了当事人寻爷爷。

寻爷爷告诉记者，事发当天他刚晨练完准备回家，电梯上升到五楼时突然下降，掉到了负一楼，他被困在了电梯里，于是他赶紧按响警铃求救，并及时服下了随身带的救心丸。在等待了二十分钟后，寻爷爷突发身体不适，晕倒在了电梯内。

工作人员展开救援工作

“当时我随身带了救心丸，救了我的命。如果我没有带药的话，那百分之百死在电梯里面了。这个电梯经常发生故障，现在我要他们赔偿，但是他们说要走程序。”寻爷爷表示。

寻爷爷被救出

如今，事发已经近一个月，寻爷爷在医院治疗的费用却迟迟没有一个说法。寻爷爷认为，物业公司在有意逃避责任。随后，记者来到了小区物业公司了解情况。

小区物业公司负责人告诉记者，小区电梯使用已经有5年时间，此次出现故障并不是电梯质量问题导致。寻爷爷被困电梯后，他们5分钟就赶到了现场，但是由于电梯卡在了楼层中间，所以花费了比较长的救援时间。针对寻爷爷提出的赔偿诉求，物业公司表示愿意承担责任。

“我们公司买了责任险的，是我们的责任我们肯定承担，之前给我们的票据我们都已经给保险公司了。”雅居乐小区物业公司负责人表示，因为寻爷爷往后的半年时间，仍需要去医院定期复查。期间所支出的费用无法估计，所以在完成复查之后，保险公司会进行统一的定损赔付。如果涉及物业公司赔偿部分，公司愿意在责任划定之后进行赔偿。

随后，记者也将问题反映到了当地社区，目前社区已经介入处理。

鹅羊山社区工作人员表示，将会组织双方进行协商，同时也会对该小区的电梯设备进行全面的检查，以确保问题不会再次出现。

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记者：毛冀杲  编辑：丫丫

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