外卖小哥向酒店借厕所意外受伤，谁担责？
我要找记者
外卖小哥张先生在我的长沙APP《我要找记者》专区向记者反映，今年6月28日晚上，他在一家酒店内意外受伤，右脚缝了九针，可酒店却不愿承担相关责任。作为外卖员，受伤可能导致他近一个月都不能工作。记者第一时间联系到张先生了解具体情况。
记者：郭姣姣
外卖小哥右脚缝了9针
“当天我是来这个酒店上厕所的，当时酒店工作人员跟我说，厕所在楼梯间，但楼梯间的门回弹特别快，我走过去时候，门下面的铝框直接扎到了我的脚。”外卖小哥张先生向记者讲述，6月28日晚上9点左右，他刚结束了当天的工作准备回宿舍休息，途经柏曼酒店长沙迎宾路地铁站店时，因内急向酒店前台借用厕所，可刚打开门便被划伤了右脚。
▲外卖小哥张先生右脚受伤
“我是去的他们私人的地方，他们就有义务来保障我的人身安全。目前我有一个误工期，大概一个月左右无法正常上班。”张先生说，事发后，他在酒店工作人员的陪同下前往医院治疗，右脚缝了九针，但事发至今，酒店并未支付任何费用。他多次与酒店协商赔偿未果，于是选择向媒体求助。
太委屈，没想到好心办了坏事
随后，记者与张先生一起来到柏曼酒店长沙迎宾路地铁站店。酒店内监控显示，划伤张先生右脚的是推拉门的把手。
▲外卖小哥张先生到酒店借厕所时监控画面
事发后，酒店方在所有推拉门上张贴了醒目的提示标语，给把手下方安装了防护套。
“我们当时真的是出于好心，那个厕所是我们员工用的，当时他来借厕所时，我们前台工作人员还提醒了他，但没想到好心办了坏事，没想到是一个这样的结果。他被划伤后，我们还拿了绷带和云南白药给他止血。从这件事发生后，不是熟悉的人，我们已经不让进那扇门上厕所了。”原本是出于好意为外卖小哥提供方便，如今却面临赔偿，酒店方直言委屈。
而当事人张先生表示，他已拟好诉状，要求酒店赔偿其医疗费、误工费、营养费等各项费用共计六千余元，若酒店方不愿做出赔偿，他将通过诉讼的方式维权。
“之前我也问过他到底有怎样的诉求，他跟我说除了已支付的医药费外，之后还要换药，我就要他等换药后把单据一并带过来，我们要有凭据才能报销，但第二天他的想法就变了。”柏曼酒店长沙迎宾路地铁站店店长唐女士表示。
▲外卖小哥张先生跟酒店工作人员协商聊天记录
经协商双方已达成和解
双方的协商一时间陷入僵局，外卖小哥张先生在酒店借用厕所途中划伤实属意外，那酒店方是否需要承担相应责任？张先生又是否需要为他的不小心负责呢？记者联系了湖南金厚律师事务所律师高明骏，来到现场进行调解。
“酒店本身有提醒和警示的义务，这扇门对顾客确实存在伤害可能，酒店方应该尽到安全保障义务；如果酒店尽到了提醒义务，在明知有风险的情况下，伤者作为成年人也要注意规避风险；双方要根据各自的过错，承担相应的责任。”湖南金厚律师事务所律师高明骏表示。
律师表示，在整个事件中，酒店方有错，但张先生也存在一定过错。同时，律师告知张先生，下班途中发生的意外，可以向公司申请工伤。“依据法律规定，员工下班后，在合理的时间、合理的路径范围内，发生了意外事故，可以申请工伤赔偿。”
律师现场组织双方协商，最终酒店方支付了张先生医疗费和部分赔偿，共计3000元，目前双方已达成和解。
在此小编想说
酒店给快递小哥提供方便的行为
值得鼓励
但也要做好风险场所的安全提示
以免造成不必要的麻烦