女子投诉洁牙后毁容，岳麓区卫健部门突查涉事诊所
“我觉得他们洗牙的医疗环境不达标，进去没有任何消毒。这个机构太不负责任了，我希望这种伤害到我为止。”市民熊女士告诉记者。
今年5月18日，熊女士花费约1500元在长沙梅溪湖金茂广场北塔写字楼7楼的卓正医疗(梅溪湖诊所)洁牙，可是做完洁牙项目不久就出现了异常反应。
熊女士面部感染导致红肿
熊女士告诉记者，洗牙之前，医生给她打了4组麻药，打完以后口腔就非常肿，第二天中午开始感觉到痛。“第三天的时候就整个都肿了，嘴巴也是肿的，讲话都不能讲。”
女子自述：
就医治疗后胖了8斤，下颚软组织缺失
事情发生后，熊女士辗转了多家医院进行问诊，中南大学湘雅医院的检查报告上显示为毗邻颗粒链菌感染。“它是在特定的环境里面才会有，这种细菌感染的话是急症，然后也很厉害。”熊女士说。
之后，熊女士在卓正医疗(梅溪湖诊所)相关负责人的陪同下接受了治疗，从5月20日到6月5日这个期间，她几乎天天待在医院，由于连续注射激素类药物，她的身体出现了多种后遗症。“开始掉头发，然后体重差不多增加了8斤左右，下巴这里有一道软组织缺失以后，有个凹坑，已经让我的面部形象毁容了。”
熊女士下巴处已经形成了一道疤
女子联系涉事机构工作人员
发现已被“拉黑”
熊女士告诉记者，她多次找到涉事机构解决问题，但双方一直没有协商一致。7月21日，当她再次联系涉事机构的对接人时，竟发现对方将她“拉黑”了。“微信名为黑糖的人是他们的一个护士，她把我拉黑了，我也不知道什么原因。”
卓正医疗口腔科相关负责人陈思全表示，熊女士发生面部感染导致红肿等情况后，卓正医疗曾多次陪同其看病就医，并支付了约3000元的医疗费用，机构内部也对熊女士的病情成因展开了自查与讨论。
熊女士坚持认为自己的面部感染与洁牙行为有关，但卓正医疗却予以否认。“我们判断这个事，可能和洁牙的关联度不是那么的高。”陈思全表示。
卫健部门突查涉事诊所
抽检医疗器械消毒情况
7月22日上午，岳麓区卫生计生综合监督执法局的执法人员针对卓正医疗(梅溪湖诊所)展开了调查及调解，执法人员建议熊女士通过有资质的司法鉴定单位进行医疗事故鉴定，明确面部感染的责任方，依法维权。
“处理方式有三种，第一种，熊女士把相应的证据固定，走司法途径，维护自己的合法权益。第二种就是可以组织协商，第三种，把证据固定，申请医疗事故的鉴定。”岳麓区卫生计生综合监督执法局执法人员徐艳祥说。
执法人员进行突击检查
与此同时，执法人员对涉事诊所的执业资质、从业人员的行医资质以及医疗器械的消毒情况展开了突击检查，执法人员调查发现，该机构具备医疗执业许可证，其治疗科目包含了医学检验科、口腔科等，涉事医生也在涉事机构备案。
医疗器械消毒是否符合标准，直接关乎消费者的生命安全，执法人员请来了湖南华科检测技术有限公司的工程师对部分消毒器械进行抽检。
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记者：第三方的检测结果出来后，如果发现有问题会怎么处理？
徐艳祥：我们会依法依规处理，采样有很多项目，采集的品种有多少、合格率有多少、菌落总数超标值超了多少，都是我们处罚的依据。
对于检测结果，我们将持续关注。
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