我要找律师 | 330万元新房泡水，业主傻眼了……

近日，长沙明昇壹城小区二期业主刘女士在我的长沙APP《我要找律师》专区反映，今年年初，她住进了自己花费330万元购买的复式新房，可入住不到4个月，新房就变成了“水帘洞”。

“4月28号，那天下午我小孩5点多钟放学回家，发现家门口很大的水流，往电梯里面流。”刘女士讲述，当时家中一楼积水严重，她顺着水流来到二楼，找到了漏水点。“空调吊顶的上方发现很大的水流，当时我们看到这个场景以后就立马做出了判断，是上面的消防管出问题了，导致出水。”

房屋各处漏水

于是，刘女士立即联系物业抢修，然而，由于长时间泡水，家里的不少家具电器仍遭到不同程度损毁。“凡是落地的家具全部被水泡了，所有的房门底下已经完全变形了。厨房是受损非常严重的一个区域，所有的电器都泡水了，实际损失就有将近20多万。”

房屋积水严重，家具电器都被水泡了

刘女士介绍，她的房子是在2021年开始装修的，当时因为要设计吊顶，需要改动室内的消防水管，于是在小区物业的推荐下，她找到中釜建设集团股份有限公司长沙分公司做改造，该公司于2021年12月进场，到2022年1月份完工，而本次漏水的位置是房屋二楼的消防管道终端，管道螺丝堵头不知所踪，造成漏水。

刘女士说，事发后，一名自称是中釜建设集团股份有限公司长沙分公司负责人的人给她发微信称：小孩因为身体原因，没能到现场来给您处理问题，实在抱歉！虽然说是配件供应商质量问题，该怎么处理怎么赔偿，公司肯定会积极处理。

但收到这条微信后，刘女士迟迟未获得公司明确答复。采访期间，记者在小区内见到了前来处理此事的公司另一名负责人，对方表示，实际上，在刘女士家施工的队伍是挂靠形式和公司合作，并非公司员工。

“当时他们验收通水，是正常的交付的。后面出现这个问题，堵头冲出来这种情况几乎为0，有可能是有人故意搞破坏，这就是一种猜测。赔偿问题我们现在协商，绝对会给出满意的答复。”中釜建设集团股份有限公司长沙分公司相关负责人张先生表示。

对此，律师刘汉宝表示：“如果是消防公司做的不到位，产品有缺陷，造成了业主家里面的损失，那么业主按照合同约定可以向消防公司主张民事赔偿权利。”

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记者：雷凯  编辑：丫丫

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