我要找律师｜邻居家监控对着楼道，业主投诉隐私被侵犯
维权、问法、打官司，就上《我要找律师》。近些年来，可视门铃、智能门锁、摄像头等安全设备走进千家万户，但是由于其可能会观察、记录并存储其他业主的活动情况，常常成为邻里纷争的导火索。这不，住在长沙雨花区狮子山新二片区的袁女士就因此投诉了她的邻居。
“我每天什么时候回来，什么时候出去，手上拎着什么东西 ，带什么东西走，或者我哪个朋友到我家敲门， 你都看得清清楚楚。我跟你不是一家人，大家还是要有分寸感，有界限。我觉得最好的办法就是拆掉。”袁女士讲述，她住在雨花区狮子山新二片区已有20多年，前阵子因一些原因离开家数月，再回来时，看到邻居家门口右上角新安装的摄像头，这让她感到有些不安。
袁女士邻居家安装的摄像头
记者现场观察发现，袁女士所投诉的摄像头位于高处，楼梯间内的情况可以“尽收眼底”。同时记者了解到，袁女士的隔壁邻居，于半年前搬回来住，并同步安装了监控。当时，袁女士便提出了拆除摄像头的诉求，然而该问题一直没有得到妥善解决。如今摄像头再次升级，邻居之间的矛盾又一次爆发。
随后，记者找到袁女士的邻居了解情况。邻居陈女士表示，家中曾两次进入小偷，出于安全考虑，才安装了带有摄像功能的智能门锁，并非有意侵犯袁女士的隐私。“我们就换了门锁，这个监控在我们手机上会显示，但是是开了门的时候才会显示，如果我们不开那个门，是不会有任何显示的。”
此外，陈女士也愿意与袁女士有一个面对面的沟通。沟通了10分钟后，袁女士表示有事需要提前离开，并仍然坚持要求陈女士拆除监控。
陈女士敲开了袁女士家的门……
袁女士：我请你不要安，这栋楼没有先例，这个小区也没有。请你们遵守社会的公序良德，我的隐私权有点被侵犯 。
说完，袁女士就关上了门。
陈女士：这是单方面的，不是我不愿意沟通，我尽力了。
那么袁女士的要求是否合理呢？
律师张春晖表示：“《民法典》的一百三十二条里有一个明确的规定，隐私其实就是一个自然人的私人生活安宁，和不愿意为他人知晓的秘密空间、私秘活动和私秘信息。私秘信息包括行踪信息，因为他的监控确实能够反映邻居的行踪情况，有这个识别邻居的功能，这是属于一个重要的隐私信息。第二个，摄像头是安在走廊过道里，这个过道虽然是任何人可以进出的环境，但是一般人除了必要，不会到这个区域里来，所以它是属于一个半公开的环境，在这个半公开的环境里面，一个公共空间里面的自由权是要保障的，但同时隐私权也是要保障的，在这种情况下真的要诉讼的话，可能要判定她拆除这个摄像头。”
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记者：林馥蕾 编辑：默默
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