我要找律师 | 长沙一早教机构多个校区停课,家长们不淡定了!
近日,多名家长在我的长沙APP《我要找律师》专区求助称,他们给小孩报的早教班忽然停课关门了,这一打听才得知,该早教机构在湖南的多个校区都相继停了课,家长们担心剩余课时费打了水漂。
家长们称,他们都在24品商场2楼的七田布睿恩早教机构给孩子报了早教班,近日,该机构突然发公告称要停课。
“我是去年‘双11’交了8000块钱,然后断断续续上了十几节课,这边在8月份全部跑路了,没有下文了。”
“我交了8800块钱,上了15节课,还剩40多节课,结果我们刚要准备去上课的时候就发公告说停课了。”
“8月15号我们有家长带孩子过来上课,就告诉我们这里全部搬空了。”
目前,该早教机构已经大门紧锁。家长们担心剩余课时费就此打了水漂。
“7月份就跟我们说在商场的这个校区经营不善,门面到期了,太贵了,搞不下去了,说是有别的办法补偿我们,答应了别的办法补偿,但是现在还是停课了。”
“他本身是在2楼,到7月底,8月份搬到了3楼别的机构去上课,教务老师在群里连续发了两次,说是身体不舒服,停课。8月15号到这里,就已经找不到人了。”
前来维权的家长们
家长们告诉记者,他们自发组建了维权群,互通信息后发现,该早教机构在湖南有6个校区都停课了。“我们所有的家长建了一个维权群,有很多分校的,据统计还没有上的课折合应该在500万到2000万之间。”
据24品商场的工作人员介绍,位于商场2楼的七田布睿恩早教机构门面在今年6月底便已到期。
“七田在我们这里经营有4年的时间,他合同6月30号就到期了,已经提前告知了他要解决好会员的问题,所以跟他达成协议之后,我们7月1号到7月30号这一个月免费提供了一个场地给他。”商场工作人员告诉记者。
商场工作人员表示,7月1日到7月30日,商场免费为该机构提供了3楼的一个教室,让其解决会员课时问题,但现在,仍有大量家长的诉求未得到解决。
“他们跟我们只是租赁关系,我们也只能做到给他一定时间去解决,并不能说会员退费我去处理。他就是说你愿意转就转,转到其他培训机构去的现在都在上课,还有一部分钱不多的,通过市场监督管理局出面,退了一部分费用。”商场工作人员表示。
经记者多番沟通,商场工作人员帮忙联系了刚接手七田布睿恩早教机构6个停课校区的陈先生,很快,陈先生现身商场。他表示,他于8月8日全面接手七田布睿恩6家分校,目前是该机构法人代表。在此之前,该机构经营状况已经出了问题,前段时间,各校区都有老师离职,他们只能暂时停课。
“长沙5家、衡阳1家,一共6家。我上周二接手以后,就跟我们的校长、总监、老师们开了个会,礼拜六我就发了将近30万工资,发完了以后当天就有30%的老师缺勤,到了周日情况更加严重,有6成的老师都没来上课,造成我们岗位人员严重不匹配。第一钱我肯定是没卷,第二我肯定是没跑路。这个校区我们是撤店了,要么咱就到其他校区;如果附近没有我们的机构,我们就看看其他的,如果家长同意,对方机构也同意,那咱们就转课;如果这些都不同意,那就退费。”七田布睿恩早教机构负责人陈先生表示。
这名负责人承诺,将在本月中下旬,给所有家长一个具体的解决方案。
“希望他能积极配合,我们希望他能做到这个承诺就可以了。”家长们表示。
律师表示,在家长已缴费但课时未上完的情况下,早教机构单方面停课关门,此行为属于违约,应承担违约责任。
湖南湘鼎律师事务所律师杨涵
“家长已经交了费,但是课时没上完,双方就仍处在合同存续期间,早教机构应当有义务提供合同中约定的服务,如果因自身原因导致合同无法继续履行,应承担违约责任,双方可协商进行善后处理事宜,协商不成可依法向法院起诉,要求早教机构承担相应的赔偿责任。”湖南湘鼎律师事务所律师杨涵表示。
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