我要找律师丨快递站点3个月收到968笔罚单，老板：倒贴钱付工资

近日，伍先生在我的长沙APP《我要找律师》专区留言称，他承包了中通速递一个站点，经营不到3个月的时间，就收到近千笔罚单，这不仅导致他倒贴钱支付员工工资，就连站点经营也陷入困境。伍先生认为，中通速递的罚款依据和标准不明。接到线索后，记者立刻前往现场了解情况。

伍先生介绍，去年5月，他承包了中通速递太阳山小区的站点，按照承包合同约定，每派出一个包裹，站点可以收到0.75元的服务费，然而直到8月份，站点平均每天接到公司10笔罚单，导致经营入不敷出。

▲当事人提供资料显示，2023年7月1日下午3点，因延误派送被扣款30元。

▲当事人提供资料显示，2023年7月2日11点，分别被扣款20元、10元、30元。

伍先生讲述，从他承包站点开始营业后，已经收到了中通速递方面近千张罚单，对于罚款的名目和金额，他都不认可。

“比如说，他说我爽约罚200，这个又是一个服务订单，订单爽约罚30。他罚款没有依据，就是随心所欲，他的意思就是我觉得这个事没做好，我想罚你1万就1万。”伍先生认为中通速递的罚款依据和标准不明。

伍先生反映的情况是否属实呢？为何他所承包的站点在短短3个月之内收到了近千笔罚单？随后，记者来到中通速递开福一分部——长沙金亚速递有限公司了解情况。

“我们罚款的话都是有凭有据的，可以查。”长沙金亚速递有限公司负责人张先生表示。

工作人员调取了伍先生承包站点以来的所有收发和罚款记录，记录显示：从2023年5月23日，伍先生的站点就产生了罚单，截至目前，公司总共对伍先生开出了968笔罚单，罚款金额为一万九千余元，有的是因为虚假签收，有的是因为超时配送或者超时揽件等，每一笔罚款均有详细记录。对于伍先生质疑的公司罚款收费标准，长沙金亚速递有限公司回复称，公司对于每一笔违规操作都有明确的处罚规定。

“如19026的单号，他是用一个单号发了两个货出去了，就会有两次不同的物流记录，物流就会很乱，驿站入库的话，它这个单两个重复的单号，它也只能够入到一个，有可能会导致客户收货也有问题。这种我们有内部管控，就会有相应的罚款，罚20块钱一次。”长沙金亚速递有限公司财务人员表示。

涉事公司表示，公司会根据包裹滞留的情况、延迟的日期等系列情况做出判罚标准，因此才导致罚款金额上下浮动。

“不是他的，搞错的肯定要纠正，他来第一天我就跟他说了，你跟财务一笔一笔去核对，如果说我弄错的，我肯定会退给他钱。”张先生说。

目前，双方仍在就该合同纠纷展开协商，那么，作为合同的相对方，长沙金亚速递有限公司是否有对快递站点处罚的权利，如果伍先生对罚单存在质疑，又该如何申诉呢？我们就此事采访了湖南湘鼎律师事务所律师方文俊。

律师简介

方文俊

湖南湘鼎律师事务所律师

方文俊律师认为：“从本案中来看，长沙金亚速递有限公司可以清晰地提供伍先生每笔罚单的处罚原因、处罚时间，若伍先生不认可相关的罚单，可以自行提交相关证件证明自己并未违约，并以合同纠纷向法院起诉来维护自己的权益。”

对于此事后续进展，《我要找律师》将持续关注。

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记者：王一力  编辑：月光

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