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央行不爽无现金活动,还约谈了支付宝?最新进展来了

2017-08-11 中国企业家杂志

央行总行表示从未对各分支行下发过要求删除无现金字眼的书面通知,对于市场推广行为不做干涉,但不应有不收现金的行为。

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近日,有媒体称,央行总行对各分支行下发通知,要求蚂蚁金服删除“无现金”宣传字眼。


据券商中国报道,7月底,央行武汉分行约谈蚂蚁金服公关部负责人,明确提出三点要求:一是在无现金城市周活动中去掉“无现金”字眼;二是撤掉所有含“无现金”字眼的宣传标语;三是公开告知商户不得拒收人民币现金。



报道中还提到,央行内部人士称,总行要求各分支行参照武汉分行的做法,加强对无现金支付的指导。央行下发通知称,“无现金支付方式”、“与蚂蚁金服等合作创建无现金城市”等活动的一些宣传主题和做法干扰了人民币流通,对社会公众产生较大误解。央行要求各地依法对不合适的提法、做法进行纠正和引导。


中企哥查看了央行官方网站和官方微博等信息渠道,均未见央行公开表态或发布相关的公告信息。


据悉,最近连续出现引用央行有关人士的说法,或其他声称引用央行人士的观点等报道,据财新记者向央行办公厅联系确认,其均不代表央行的官方看法。


央行相关部门负责人对新京报表示,央行总行从未对各分支行下发过要求删除无现金字眼的书面通知。央行总行对于市场推广行为不做干涉,但不应有不收现金的行为。


不过,央行武汉分行近期确实与蚂蚁金服进行过沟通,并提出在宣传活动中删除“无现金”字眼,商户不得拒收人民币现金。


此外,中企哥在央行武汉分行的官方网站上发现,其对人民币在使用方面的相关法律法规和规章制度做出了一系列释疑,并表示遇到拒收人民币等行为可以进行监督举报。



武汉分行之所以约谈蚂蚁金服,或与本月初的“无现金活动周”有关。


“无现金日”为2015年微信率先提出的概念,定于每年的8月8日举办相关推广活动。随后,支付宝也加入,并提出希望用5年时间,推动中国率先进入“无现金社会”。今年,蚂蚁金服更是将“无现金城市”视作重要战略。


今年8月1日至8日,支付宝宣布多个城市举办“无现金城市周”大规模营销活动。在“无现金城市周”期间,使用支付宝扫码立减最高4888元、免费坐公交等活动福利让人目不暇接。


同时,微信支付也在8月1日至8月7日期间开启了“8·8无现金日”活动,用户选择用微信进行支付便可领取并累计鼓励金,其所积累的鼓励金可在8月8日进行一次性抵扣,值得一提的是,用户所获得的鼓励金还可分享给好友。不仅如此,微信用户还可随机获得现金红包、专享代金券。


两家同时推出“无现金活动”,其方式也都是为用户提供不同额度的消费补贴。


随着移动支付的普及,越来越多的人也已经习惯了出门不带现金。移动支付可以说是一项消费方式的升级,还被网友戏称为中国的“新四大发明之一”。


如今,中国路边摊的小贩使用二维码收款,乞丐脖子上挂着微信支付码,甚至寺庙功德箱上也贴着扫码捐款的标识。不论是早点还是大餐,不论是公交还是专车,不论买白菜还是买电器,不论纳税还是缴费……一部手机就可以满足一天的支付需求。


无现金社会确实给生活带来很多便利,也是社会发展的必然趋势。中国政法大学金融创新与互联网金融法制研究中心副秘书长赵鹞认为,大量使用现金确实成本高、效率低,也不利于税收征管、反洗钱和反腐败。因此,各国都在大力发展非现金支付,不仅可以提高资金使用效率和经济交易的透明度,还有助于将消费需求变成消费支出。


不过移动支付说到底也只是支付方式的一种,如果完全拒收现金在现阶段的社会发展情况下还不现实。


“我去家门口新开的超市购物,没想到,对方竟然不收现金,称只能通过APP付款。”近日,有媒体报道市民致电投诉在互联网生鲜超市“盒马鲜生”消费时吃了‘闭门羹’的不快遭遇。有记者走访了两家盒马鲜生会员店,发现的确有门店拒收现金。


目前,盒马鲜生公关部相关负责人已回应称,考虑到中老年消费者的诉求,自7月中旬以来,上海10家盒马鲜生的门店已统一推出了“现金代付”服务。针对部分执行不力的门店,盒马将加强管理,以便为更多用户提供更多选择。


盒马鲜生“现金代付”收银台


如果“无现金社会”终将到来,那或许将以移动支付为主,但不是唯一的支付方式。电子书已经出现多年,如今喜欢看电子书的人也越来越多,但纸质书也依然存在。沪江CTO李骏认为,理想的无现金社会应该是没有现金也能活,而不是没有手机不能活。


此外,目前在中国,拒收现金也是违法的。


《中华人民共和国中国人民银行法》第三章“人民币”第十六条规定“中华人民共和国的法定货币是人民币。人民币支付中华人民共和国境内的一切的公共的和私人的债务,任何单位和个人不得拒收”。


《中华人民共和国人民币管理条例》第一章“总则”第二条规定“本条例所称人民币,是指中国人民银行依法发行的货币,包括纸币和硬币。从事人民币的设计、印制、发行、流通和回收等活动,应当遵守本条例”;第五条规定“中国人民银行是国家管理人民币的主管机关,负责本条例的组织实施”;第六条规定“任何单位和个人都应当爱护人民币。禁止损害人民币和妨碍人民币流通”。


据中新网报道,中国电子商务研究中心特约研究员、北京盈科(杭州)律师事务所律师方超强表示,拒收现金,实际上是商家设置了不公平、不合理的交易条件,侵害了消费者的公平交易权和自主选择权。


方超强认为,支付方式的变革应当潜移默化、润物无声,随着消费者习惯的改变而最终完成变革,强迫消费者选择一种支付方式,无疑涉嫌侵害消费者的合法权益。


7月27日,蚂蚁金服集团CEO井贤栋曾向参与“无现金城市周”(8月1日-8月8日)活动的1000万家商家,发出公开信,呼吁商家无差别公平对待顾客的不同支付选择。


在内部信中,井贤栋特别呼吁,参与“无现金城市周”活动的商家,提供每个人在多种支付选择上的平等。对于暂不熟悉移动支付的用户,井贤栋希望商家伙伴能多一点耐心,多一些指导。


综合编辑:张秋颖

综合资料参考来源:

《部分商家拒收现金惹争议,你碰到过吗?》来源:中新网

《盒马鲜生拒现金支付遭投诉 律师称拒收属违法行为》来源:红商网

《要求删“无现金”字眼?央行总行:未发这一书面通知》来源:新京报




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