杭州这10个小区电梯故障率最高，这个高大上的小区也上了黑榜！

我们的生活已经离不开电梯。

谁在负责它们的安全？每天有多少人在遭遇“电梯惊魂”？关于电梯安全，谁都不敢漠然视之。

昨天，杭城的第一份“电梯白皮书”出炉了。这是一次对电梯问题的全面起底。

▶截止2016年底

全杭州共有在用电梯100068台

截止2016年底，全杭州市共有在用电梯100068台，其中乘客用电梯（曳引驱动）占73%，自动扶梯占6%，人行道电梯占1%。

2012年杭州的电梯数量为5.99万台，而现在已经突破10万台。五年的时间，数量翻了近一倍。

杭州的电梯生产企业共有25家，在杭从事电梯维护保养单位有93家，电梯作业人员持证3457张——这些持证人员平均每个班组（2人搭班）要负责维护约58台电梯。

▶杭州每天电梯求助151次，从电梯救出24人

2016年，96333电梯应急处置平台共受理电话54878通，实施应急救援处置8746起，解救被困人员9063人——换句话说，杭州平均每天接到电梯相关咨询、投诉、救援电话151通，应急处置23起，解救被困人员24人。

去年，96333平台共指挥社会救援站出动救援1260起，救援人员到达现场平均用时14.22分钟。

从原因分析来看，人为原因引起的电梯故障数量最多，共2664起，占故障总量的30.46%。

其中，家庭装修、野蛮搬运导致的开关门受阻和门变形占了大部分，其他还有阻挡关门时间过长、电动车进梯等问题，均与不文明乘梯行为有关。

去年一年杭州市共发生特种设备事故1起，造成1人死亡。事故起因是浙江庆春电影大世界保安人员朱某在未取得电梯司机证的情况下，自行操作载货电梯导致死亡。

▶电梯故障最多小区TOP10公布

还有一类统计备受关注，它是“2016年96333处置热线受理故障高发小区图”，看看你家的小区是否榜上有名。

排在故障台量比第一的是滨江区“湘云雅苑”，去年共发生120次各类电梯故障，其中困人12次，而这个小区总共只有64台电梯。换个角度来说，这里所有的电梯平均在当年都发生了将近2次故障——哪一台电梯是安全的，哪一次乘坐电梯是顺利的？小区里的居民说不上来。

排名第四的江干区“蓝桥名苑”有电梯75台，在2016年发生了90次故障。绝对的故障数不太多，但困人事故竟然发生了13次——这样的电梯，还有人敢用吗？2012年~2015年的4年中，这个小区的电梯故障发生率都进入杭州前十，上下电梯对这个小区的业主来说变成了一种折磨。

2016年96333处置热线受理故障高发小区图

看看你家的小区是否榜上有名——

来源：钱江晚报记者 鲍亚飞 通讯员 刘丽芳

值班编辑：郑司琪

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