杭州女白领被实习生喊“姐姐”，结果……真是太尴尬了

每年暑假，因为应届毕业生的涌入，办公室燃起了蓬勃的朝气。当然除了清流之外，也总有那么几股让人说也不是，不说也不是的“泥石流”。比如，只比你小一岁的姑娘，打招呼都称呼你一声“姐姐”。

“我是1992年生的，今年办公室来了个1993年出生的姑娘，这姑娘开口就喊我姐姐，快一个月了都不改口，搞得我比她大了7、8岁一样。”来吐槽的吴姑娘很是郁闷，明明同来的实习生都按照办公室约定俗成的规矩喊老员工“老师”，怎么这个姑娘就特立独行。

钱江晚报记者调查了不同行业的50多个单位，归纳出如今最流行的职场称呼；记者发现，如何称呼同事，其实和时代、行业都有挂钩。

职场菜鸟们，初涉办公室的第一条规则，为何就是学会喊人？

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同事之间的称呼

从师傅、老师，变得多样化

“我们那个年代，单位喊人就两种情况，一种是喊师傅，一种是喊老师。”1981年就在杭钢工作的杜师傅回忆，很能代表一个时代，“一般的工人，我们都前面加个姓，喊师傅，我姓杜，就是杜师傅，听起来特别有‘我们工人有力量’的感觉。但如果是有点文化气息的单位，就喊老师，比如曾经杭钢有个教育处，那里的同事我们都喊老师。”

杜师傅说，还有一种比较特殊的情况，是新人进工厂时会有个一对一传帮带的师傅，“这个师傅，等于是带你入门的人，那么就是喊师傅的，不加姓，显得亲切点。”

从前的称呼那么简单，好像日剧里也用一个“前辈”就能囊括所有老同事，而汉字的博大精深，也体现在了称呼里。钱报记者通过西湖区欧美中心（EAC）楼宇集群党委，调查了不同行业的50多家企业，发现如何称呼同事，和行业有很大关系。

很多阿里系的企业都喊“花名”，类似于代号，很多人接触了好几年，也只知道对方的花名，而不知道真实姓名。不少从阿里出来的创业者，公司里也有这样的花名文化，这样的企业，入职时，人力资源的分管小美眉们也会要求你给自己取个花名，一般同事间都是称呼花名的。

类似的是全外资企业，每个人都有个英文名。“我们这里有几家外企，每个人都有个英文名，你喊中文名，或者问李经理是哪一位，同事都不认识的，一般都是称呼英文名，就连内部邮箱都是用他们的英文名。”欧美中心（EAC）楼宇集群党委的工作人员说。

而合资企业就比较多样了，有些是英文名，有些就是喊姓名。

对于做工程的企业，因为工程师比较多，互相间的称呼多喊“姓”加上“工”，比如姓潘就喊“潘工”，而对于高级工程师，就会喊“姓”加上“高工”，就变成“潘高工”。

那么原先流行的“师傅”一词，是不是已经退出职场了呢？

其实，在有“传帮带”氛围的公司里，“师傅”也是存在的。比如，泰隆银行杭州分行的胡女士说：“因为新员工初入企业会有拜师敬茶的仪式，为员工找个带他入行的老员工，这个老员工一般就被称为‘师傅’。”也有很多企业表示，没关系，随便叫，对领导就称呼职务，普通员工无所谓。

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“姐”可以，姐姐就不行

相差一字，相差的是什么

在调查中，钱报记者发现目前最流行的职场称呼是“某某姐”，就比“姐姐”少了一个字。

这样的称呼流行于有销售部门的企业，在称呼同事时，为了表示亲切，都会管前辈叫“姐”或者“哥”，有些是加在姓后面，比如“潘姐”，或者“潘哥”。也有些是加在“名”后面，比如“娜姐”、“栋哥”。

有着十多年人力资源管理经验，如今是人力资源教练的姬泉海介绍，“姐”、“哥”在办公室里的流行，一方面是在北方这样的称呼非常广，另一方面是一些企业开始盛行“家文化”。“名字后面加个哥或者姐，听起来比较亲切，另外同事之间以家人相称，也是一种关系催眠，拉进与客户、同事的关系，如果对方不拒绝，有利于工作的开展。”

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如何称呼同事

为何成为初涉办公室的第一条潜规则

“同事的称呼，是办公室文化的组成部分，也是人际沟通的第一步。一开始就能紧紧追随这种文化，喊对人，不仅是情商高，也从心理上能体现出一个新员工对职场的融入度。”姬泉海说，“称呼背后藏着的关系，是人的亲疏远近。”到目前为止，“姐姐”这个称呼还属于很亲密的、有血缘关系的家人间的称呼，而对于同事，关系没有亲密到这个地步，就贸然使用这样亲密的称呼，是比较唐突的。

曾经他给销售部门做客户培训时，就专门介绍过如何称呼陌生客户，“比如姓王的男士，第一次见面礼一定是称王先生的，见过面了，有个初步印象了，第二次可以问‘你年纪比我大一点，我看你挺亲切的，称呼你王哥行不行’，征得对方同意后，才能叫王哥。”

那么，如果新同事、实习生一直改不了口，用自己习惯的称呼，并不是特立独行的表现，从某种方面来说，是还没有做好融入职场的准备。比如一直称呼老员工“姐姐”，潜意识里把自己当成了需要包容照顾的“小妹”，当对方不接受时，需及时调整，否则就是一种不成熟的人际态度。

来源：钱江晚报记者 黄莺 通讯员 唐芸

值班编辑：倪王镇

来说说你当年做实习生的事情！

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