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阿里员工租住公寓,就在滨江长江西苑!自如在杭有上万套长租房,他们说甲醛……

钱江晚报 钱江晚报 2018-09-04

自如最近风波不断。作为中介行业“独角兽”链家旗下的长租公寓品牌,自如“哄抬房价”事件的余波未平,又陷入了“甲醛门”事件。

  

一篇《阿里P7员工得白血病身故,生前租了自如甲醛房》的微信文章,将自如又一次推上风口浪尖。而这位阿里员工租住的自如长租公寓,位于杭州滨江的长江西苑。


阿里员工王某生前住在这套自如的长租公寓里


入住自如出租房两个月后病逝

房间中发现甲醛严重超标


让我们来还原下这整件事情的经过。

  

从这位阿里员工王某妻子接受“梨视频”采访的录音中,我们理出了一条时间轴。

  

2018年1月,37岁的王某拿到阿里巴巴offer,随后只身一人,从北京来到杭州。此时,他的入职体检报告显示一切正常。

  

5月8日,王某与自如签订了住房合同,屋子为长江西苑15幢2单元601室-01卧室。5月9日,王某住进自如出租房。期间一直租住在这间屋子里,直到7月6日回北京探亲。

  

7月4日,他跟妻子说,自己像是得了重感冒。7月6日回京高铁上,他跟妻子提及,自己的腿上破了流血不止。

  

7月7日,在妻子的陪同下,王某去医院做了一个血常规,结果显示血小板少。7月10日,被北京首都医科大学附属北京朝阳医院确诊为急性髓系白血病。出院诊断证明书上显示,王某是7月11日入院,在ICU紧急治疗,7月13日不幸去世。

  

从入住自如出租房到病逝,不过两月的时间。其妻百思不得其解。而同病房一位患有相同病症的女孩的话,让王某的妻子意识到,是否为租住房屋甲醛超标所致。

 

王某租住的这间房子,本来是复式,自如将其改造后,二层可以独立使用,里面包括客厅、卧室、储藏间、卫生间。在他拍给妻子的一段十秒钟的视频里,我们可以看到,房子像是一间阁楼,木质地板,灰色墙面,白色的简易书桌靠墙摆放,装修简约。

  

https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=h1347uh7sdt&width=500&height=375&auto=0

小王刚刚租下房子时,拍给妻子的微信视频


王某去世后,其妻对王某所活动的工作及生活场所进行了检测,在其租住的自如房间中发现甲醛严重超标。


他在北京的房屋已居住了十几年,工作的阿里巴巴滨江园区办公楼也已使用十年,可以排除甲醛超标。” 王某妻子说,丈夫在杭州的时候,大多数时间都是夏天,天热,开着空调,恐怕也很难做到敞开通风。自己后来进入该屋子,觉得“非常热”。

  

王某去世后,留下一个女儿,刚刚三周岁。据网传,其妻向法院提交了起诉书。


记者走访:

该小区内自如待租房源不少

租客称管家未告知可检测甲醛


昨天,记者前往位于滨江区的长江西苑小区。长江西苑位于滨江区建业路上,建成于2005年,属于安置房,小区整体比较老旧,但地段还算不错。记者来到15幢2单元601室。门锁着。隔壁住户告诉记者,6楼只有601是租给了长租公寓的。

  

记者查询自如的房源信息,发现该小区内还有不少自如房源等待出租,每间价格在1830元到3790元不等,其中有1间房源显示状态为空气质量检测中。

  

自如租客小紫告诉记者,自己第一次租自如的房子,感觉味道很大,就要求换了一间。后来听说租客可以要求检测甲醛,但自如管家没有告诉自己有这项服务。



自如杭州:

正与家属保持沟通

希望能全力安抚家属、妥善补偿


记者联系了自如杭州品牌负责人刘女士,对方表示,目前自如杭州负责人正在与家属保持沟通,在表达关切同时希望能全力安抚家属、妥善补偿。


此外,公司也在积极配合各项司法取证。而对于更多的细节,刘女士表示目前不方便回答。


“目前我们正对我们所承诺的房源进行集中检测工作,等结束后,可以提供更多详细信息。”刘女士表示。

 

 

杭州自如客公众号针对自如房源空气质量环保进行了说明与承诺。该公众号表示,将从2018年9月1日起,下架全国九城全部首次出租的房源,待CMA认证机构检验合格后再行上架,并承诺未来所有新增房源都将100%检测合格后上架出租,还将在自如App详情页展示检测合格报告。


另外,自如方表示,对2018年6月1日后入住自如首次出租房源的租客,可自行申请免费空气质量检测。如存在空气质量等问题,可以选择无条件退租、换租,免费空气治理或90天免费使用空气净化器。

  

不过最后,刘女士还发给记者一份来自于山猫科普的言论,文中认为,致癌物质作用于人体,使人患上白血病,是一个长期的过程。在短短两个月的时间里,甲醛远远不够致使白血病,就算是苯,也需要十年左右的时间,慢性作用而致白血病。


阿里回应:

我们将保持关注

公司一直有专人跟进和支持家属


“阿里员工去世,生前租自如甲醛房”昨天成为微博热搜排名第一的话题。

  

据王某妻子介绍,王某入职阿里后的职位是“交互设计专家”,级别P7,按照阿里惯例,得了一个花名:安时,工号165243。

  


昨天,在阿里巴巴公司内网中,已查不到该员工的任何信息。而由于入职时间不长,记者在阿里员工中打听了一大圈,都未能打听到安时的更多信息。

  

阿里方面回应称:“我们从家属处得知,员工病故前租住的自如公寓甲醛超标,目前家属计划起诉自如,我们也会保持关注。员工突发疾病不幸病故后,公司一直有专人跟进和支持家属,公司为员工统一购买的商业保险正在理赔中,员工所在团队也组织了捐款。”

  

记者尝试联系该员工家属,被婉言拒绝,“我们不忍心再去打扰家属。”阿里相关工作人员表示。


房管部门:

自如在杭州有上万间房源

空气质量由平台找第三方来检测


自如是分散式长租公寓的巨头,即并非集中式获取房源,而是从不同的房东手里获取房源,按统一标准装修后进行出租,俗称“二房东模式”。

  

杭州市住房租赁管理服务中心金海航副主任告诉记者,目前,自如在杭州市住房租赁管理平台备案的房源已达上万间

  

虽然自如接受房管部门监管,但房管部门的监管更多的是体现在租赁房源的真实性、合同的规范等方面。“对于空气检测,目前国家有专门的一个标准,由长租公寓自己找第三方来检验。”

 

图片来源:视觉中国 


据杭州市房管部门不完全统计,已经在住房租赁管理平台备案的房源约有16万套属于长租企业。


杭州的长租公寓品牌除了像自如这样的中介长租公寓品牌之外,还有房企属性的万科泊寓、旭辉领寓等,创业公司属性的湾流公寓、氧气公寓等。

  

一位品牌长租公寓的负责人告诉记者,一般集中式的长租公寓建造成本上就会高于散租的公寓,选择材料和电器配备上也会更加注重质量。“我们每个社区装修时长会在4个月左右,装修完会空置1-2个月。”


面向市场之前,该品牌的长租公寓也会请专业的检测机构来检测。“都是请业内比较有名的机构,他们也会对自己出的报告负责,这方面我们还是有自信的。”

  

总体来说,大公司注重品牌,且资金实力雄厚。但一些盯上长租公寓生意的小公司或者二房东,为了节省成本,则会在装修上省钱,房子刚装好就会推向市场。


钱江晚报在2015年就已经报道过(详见钱报2015年11月26日《长租公寓正当红,装修环保却堪忧》),一个月就完成装修,装修标准在550元/平方米以下,对于空置时间,则大多含糊其辞。


钱江晚报评论:

长租房有了

污染的监测与维权在哪


(向上滑动查看内容)


据法制晚报报道,这两天一篇《阿里P7员工得白血病身故,生前租了自如甲醛房》的文章在朋友圈刷屏。文章称,阿里员工王某今年租住自如的房间后,患急性髓系白血病身故。去世后,其妻检测其所住房间发现甲醛超标。


整个事件的时间线大致如下:今年1月,王某在入职体检各项指标正常的前提下入职阿里,5月8日入住杭州滨江区的自如房间,7月初身体不适回京检查,确诊白血病,7月13日去世。王某入住自如房间和患病有时间上的先后关系,装修污染致病的可能性不小。不过从法律层面严格来看,即便其妻检测发现甲醛超标,要维权至少得证明两点,其一,甲醛超标的检测结果真实可信;其二,甲醛超标导致了白血病。前者尚且容易确证,后者这种病理上的因果性要确证其实相当难。在此前北京的相关案例中,有孕妇入住自如房后患白血病引产,索赔近百万但最终败诉,正是因为未能证明甲醛超标与白血病的发病存在关系。


当然装修污染会损害身体,这个基本常识不用多说。有很多租客的反映也说明自如的装修污染绝非个案。面对甲醛超标的汹涌质疑,自如方面在上月底宣布,下架全国九城全部首次出租房源,待检验合格后再行上架。


自如并没有指明检测机构,《关于自如房源空气质量环保的说明和承诺》提到,如租客对室内空气质量有疑问,可向自如申请免费空气质量检测。问题在于,自如作为直接利益方,既然过去有将甲醛没散的房子放租获利的诸多案例,自己检测的公信力就存疑。再者根据租客的遭遇,自如目前的甲醛检测,需要复杂的流程,还会产生额外的费用。


事实上有关甲醛超标这种装修污染,检测标准一向混乱。比如前面提到的北京那位孕妇,法院曾委托两家司法鉴定机构进行鉴定,但两家机构都表示“超出鉴定技术能力”。由于这种纠纷一般不适用举证责任倒置,得靠租客收集甲醛超标的证据,检测困难给维权制造了很大的障碍。哪怕真的是受到了自如装修污染的伤害,没有证据租客也只能认栽。


频繁曝光的自如房致害案例,至少说明长租公寓市场缺少一个比较规范、健全的污染监测体系,以及相应的执法维权和赔偿机制。导致自如方面为了提高租赁房周转率,而敢于压缩装修后的空置时间,以至于租客在不知情的前提下,搬进了甲醛超标的自如房,受到伤害也维权无门,找不到专业权威的检测机构,也缺少明确的索赔标准。


需要提醒的是,长租房虽是新生事物,但自如甲醛超标事件,不只是敲响了租房市场的警钟,整个住房领域因装修引起的室内空气污染是普遍问题,每年都有大量的死亡案例。与全装修房为主的日本等国不同的是,中国的房产市场上有大量的毛坯房,养活了很多小的建材装潢公司,监管难度大。而且,国内的室内空气环境甲醛浓度和人造板材环保标准整体偏低,违法成本也低,导致一些甲醛超标的材料流入市场,损害了民众的健康。


像自如这种长租公寓,装修是其盈利模式的重要环节。此次风波,要通过权威调查给阿里员工家属一个交代,自如有没有为了利润最大化,用劣质的装修材料,或者等不到甲醛挥发就开始放租,也需要有全盘彻底的调查。另外,装修污染的相关检测标准和建筑材料的监督体系,存在的漏洞也需要尽快补上。


来源:钱江晚报/浙江24小时记者 吴佳怡 李毅恒 朱银玲 特约评论员 熊志

值班编辑:董箫乐


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