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周鸿祎挥别手机圈

I/O 雷锋网 2019-07-08

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他回到了自己的老本行——安全。

 文 | I/O 

进入到 2019 年,中国智能手机行业变成了华为、OPPO、小米、vivo 等销量大厂们的专属游乐场,即使是各家推出的多品牌策略,也不能改变这个行业缺乏看点的事实;偶尔引人关注的, 也只是恍惚间闪现的其他玩家们抽身离去的身影;乐视、金立、锤子……都曾经位列其中。

这一次,是 360 手机和它背后的周鸿祎。


360 手机业务:放缓还是放弃?


7 月 4 日,凤凰科技引用多名 360 人士的说法称,目前 360 手机业务已经暂停,而此前负责 360 手机的李开新在深圳秘密研发 360 老人智能手机手表。具体的说法是:“手机目前的状态是等待机会,团队骨血还是保留的,一部分支持 IoT 发展,一部分拓展的自己的硬件业务”。

对此,360 官方也进行了回应:

手机业务并非完全暂停,只是放缓。团队仍然在努力寻找 5G 机会。IoT 业务是 360 集团大安全战略中面向家庭的安全解决方案。相信在 5G 时代,手机及物联网都会再次面临腾飞机会。

显然,360 官方并不想承认手机业务的失败,并把 5G 作为翻盘机会。但正与 360 一样,包括华为 OV 小米在内的所有智能手机厂商都在等待 5G 机会,而且从现有的动态上来看,似乎并不能看出 360 在 5G 方面有何种超乎同侪的优势。

因此,抛开官方的面子话,我们可以认为,360 其实已经承认手机业务的大势已去;毕竟,在智能手机这样的极限竞争行业,放缓几乎等同于放弃。

360 手机业务上次吸引行业的关注,是在 2018 年 11 月。当时财新发布了一个简短的报道(详见雷锋网此前报道)称,360 手机已经解散了其在西安的手机研发团队,大批西安员工离职。当时 360 给出回应称是业务调整,大部分西安同事并入到 360 集团工作,并表示:

公司手机业务不变,未来将会兼顾 IoT,以进一步适应行业发展并增进竞争力。

然而,就产品而言,360 的最后一款手机是 2018 年 8 月发布的 360 手机 N7 Pro;至今也已经过去了将近一年的时间。


周鸿祎的手机执念


提起 360 手机,就不得不提起周鸿祎。

曾经何时,手机就像是周鸿祎的一个心结,或者说是心头好,一个挥之不去的执念。但由于 360 本身只是一个安全公司,在手机上并没有什么基础,因此周鸿祎就决定通过 “ 360 特供机” 进入这个市场。

2012 年 5 月,360 宣布与华为合作推出首款 360 特供机——华为闪耀。

当时,360 公司表示 360 首款特供机选择华为合作,主要是因为华为在智能手机方面历史悠久、年出货量大以及服务网点遍布全国,360 特供机追求的正是国际品质与高性价比的完美结合。而华为高级副总裁、华为终端公司董事长余承东也表示,与 360 合作推出的智能手机的性价比将超过小米手机。

由此可见,双方合作的是一款走性价路线的智能手机;然而到了 2012 年 9 月 5 日临近发布之时,周鸿祎却表示 360 与华为的特供机合作出现问题,主要是价格原因。

有报道称,这款手机在发布的最后关头被华为创始人任正非一票否决,他说不盈利肯定不行,从此华为再也未与 360 合作特供机。

当然,在当时的条件下,周鸿祎的选择有很多。雷锋网了解到,与华为合作告吹后,360 又相继与阿尔卡特、海尔、夏新推出了多款 360 特供机,甚至与诺基亚合作推出了搭载 Symbian OS 系统的 360 用户特供机诺基亚 2050。

不过,从这些合作来看,360 扮演的都是品牌辅助曝光的角色,而并没有在产品意义上与手机厂商们达成更为深入的合作关系,因此也并没有掀起特别大的波澜。

后来在针对此事,周鸿祎曾经表示,自己是圈子里第一个看懂雷军小米模式的人,并表示:“但是我只是看清楚没想透……如果真的想做这件事,就应该要软硬深度结合放在一起做,而且要有比较强的操控力”。

当然,周鸿祎的热情不减。据报道,2012 年下半年后的两年多,周鸿祎多次去往深圳,魅族黄章、华为余承东、酷派郭德英、格力董明珠……这些手机圈的大佬们,他几乎都一一去拜访过。


从奇酷手机到 360 手机


2014 年底,随着酷派在手机上的逐渐失势并寻求外部进入,周鸿祎敏锐地抓住了这个机会。

很快 360宣布对酷派进行战略投资,注资 25 亿人民币,成立合资公司,正式进军智能手机领域;360 拥有 45% 的股权,酷派持股 55%。其中,酷派方面提供硬件支撑,而 360 方面主打软件。当时,周鸿祎坚持要分出来独立的团队做 360OS,他认为 360OS 是手机软件中最重要的核心,甚至未来 360 所有的智能硬件都会是 360OS。

对于这一步,周鸿祎的解释是 360 想要在移动互联网上把安全做到极致,就必须自己做手机,这样才能深度介入操作系统底层,构筑真正的手机安全,实现用户需求的安全感。

2015 年 5 月 6 日,周鸿祎正式发布 “奇酷” 手机品牌,当时酷派董事长郭德英还为之站台。一个月后,奇酷完成对酷派旗下的大神业务的收购。

然而在周鸿祎开开心心做手机的关口,乐视也横插了一脚,这是另外一个故事了——当然,周鸿祎还是如期在 2015 年 8 月 26 日发布了三款搭载 360OS 系统的奇酷手机(后续周鸿祎成功解决了与酷派的股权争端问题,最后获得了 75% 的奇酷股权)。

当时在发布会上,周鸿祎表示给手机圈添堵了,并放出狠话称 “谁也拦不住我做手机的决心”。不仅如此,面临外界关于中国智能手机行业已经一片红海的评论和由此对奇酷手机的质疑,周鸿祎表示:

中国互联网有过蓝海吗?哪个不是在红海里面打出来的?我从来不信邪,我只相信互联网就是冲浪,谁都不可能永居潮头。现在做手机就是打一场规模战,只要你像硬件厂商一样有成熟的产品设计和供应链,有可控的成本和稳定的品质,加上互联网企业在用户体验上的不断创新,为什么不成功?

几个月的整合之后,360 在 2016 年 3 月正式宣布将旗下所有手机以 “ 360手机” 作为统一品牌,当时的 360 奇酷总裁祝芳浩在接受采访时表示:

我们分了多个品牌之后,奇酷、大神和 360 用户会产生很多困扰,这是第一个;从我们自身角度来说,也难以清楚地说明它们之间的关系。我们在想既然都是用了 360OS 操作系统,为什么不统一品牌,再用不同系列区隔。

随后,360 将旗下的手机分为 “F” “N” “Q” 三个系列——周鸿祎的 360 手机梦算是初步实现了。


轰轰烈烈终究是一场空


周鸿祎一直被认为是一个优秀的产品经理,他本人也是以此自诩的;这也让他在手机上特别有热情——2015 年 8 月奇酷手机发布的时候,周鸿祎穿着标志性的红色 POLO 衫为自己的产品全程站台宣讲,颇有模仿乔布斯的意味。

但周鸿祎毕竟不是乔布斯,在实现了拥有一个 360 手机的梦想之后,他就把 360 的手机业务交给了下属。在奇酷还未化身 360 的时候,掌舵人实际上是一位酷派老人李旺,但是到了 2015 年 12 月,李旺不再担任奇酷总裁,调入 360 任集团副总裁,其职位由原奇酷科技 CTO 祝芳浩接任。

然而,2016 年的中国智能手机市场,已经是机会不多了。

祝芳浩是技术出身,很多 360 手机内部人士对他的评价是懂产品不懂市场,于是在 2016 年,360 手机的整体市场布局路线是:学习小米乐视,频繁召开发布会,应用互联网思维,推崇硬件免费软件挣钱的思路,在硬件上大规模补贴——但最终这个路线却给 360 手机带来了很大的伤害。

有报道称,2016 年全年 360 手机的亏损高达 8 亿元;祝芳浩也在 2016 年 11 月离开 360。他的继任者李开新曾经对雷锋网表示:每个月这样亏损,作为职业经理人,我看着都很吓人,完全不能接受。

周鸿祎也反思说,2016 年的亏损全部来自硬件免费的思路,并且将 2016 年评价为最糟糕的一年。

2017 年,360 手机在李开新的带领下继续前进,似乎颇有起色。2017 年第一季度,N5 上市迎来开门红,第二、三季度发布的 N5S、Vizza 等几款新品,也全部实现了正向利润,销量和利润指标都达到既定目标——2017 年双十一,360 手机位列京东国内手机品牌销量榜第四名、国内手机累计销量榜第五名。

2018 年 1 月 16 日,在 2017 年终媒体沟通会上,360手机总裁李开新宣布2017 年销量达 500 万台,初步实现了盈亏平衡。当时,李开新还谈到了 360 手机在 2018 年的发展路线,并表示:

手机厂商没有饿死的,只有撑死的。360 手机未来将继续稳扎稳打,不急躁、保增长、求利润,一步一个脚印向上走。

然而,放眼 2018 年的中国智能手机行业,马太效应愈演愈烈,除了几个有实力的大厂,几乎所有的小众手机厂商都在整体市场下滑的洪流中随之飘荡,360 手机自然也未能幸免。

2018 年 3 月,有消息称 360 和锤子正在合并谈判,周鸿祎在朋友圈怒斥道:“这是什么傻帽网站在胡喷呢?也不怕被打脸。”

后来到了 2018 年 8 月,在召开 360 手机发布会的前夕,李开新接受专访时,也对合并传闻进行了澄清——几天后,360 N7 Pro 发布,成为 360 手机的最后一款作品。

在接下来的近一年里,周鸿祎的言论和动态似乎与手机的关系也不太大,而是彻底回到了自己的老本行——安全。发展到现在,360 会员商城中也早已不见手机的踪影,替而代之的是儿童手表、摄像机、行车记录仪、路由器等智能硬件,这似乎也契合了 360 进军 IoT 的新策略。

眼下,只有在周鸿祎的微博上,我们才能依稀看到他与 360 手机的些许关联——直到现在,他依然在使用一台 360 手机 N7 Pro 发微博。

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