百亿市值SaaS凭什么能成?
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出品 | 雷锋网产业组
2020年腾讯下定决心深耕区域市场,在西安、武汉、长沙等地设立研发子公司,一年多时间里就扩充了1000多人。但在搭建公司内部系统时,遇到了一个棘手问题:大量的SaaS应用之间数据无法互联互通,很多个性化的需求导致系统需要定制化开发。后来,HR找到腾讯千帆团队,借助其打造的企业应用连接器,基本没有用到开发人员,七天就完成了不同SaaS系统的打通和集成;通过低代码开发的形式,很快就做出了团建、证明申请等场景的应用。
一是合作伙伴的维度和数量越来越多。数千家SaaS合作伙伴选择腾讯云为其提供底层技术支撑,数百家SaaS合作伙伴与企业微信等产品深度合作,近300家SaaS臻选合作伙伴为客户提供优质产品,近百家SaaS厂商与腾讯共建“企业应用连接器”。
二是连接的深度更加多元化。截至目前,企业应用连接器已经连接众多SaaS厂商,覆盖了财务、大数据、企业管理、营销等17个赛道。
三是商业化层面。千帆生态已经为近万家企业客户提供优质SaaS服务。无论是腾讯搭台,还是伙伴搭台,从满足客户需求、赢得客户的认可这一结果来讲,有了非常显著的成效提升。
“我们的最终目的是要解决客户的问题,将这个市场做大,让伙伴们共享这个大市场。”
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过去一年半
2019年10月29日,腾讯推出“千帆计划”。千帆计划,即一云一端三大项目,一端就是企业微信提供的C2B能力,三大项目就是SaaS加速器、SaaS技术联盟和SaaS臻选。
值得一提的是,尽管腾讯云推出千帆计划是在2019年10月,但实际上,腾讯与SaaS厂商的磨合与接触却远远早于这个时间节点。同年4月,腾讯云就推出了SaaS加速器,面向SaaS伙伴,提供资本、商机和技术等方面的指导和支持。
2020年6月,联合玉符科技,推出千帆玉符IDaaS(身份认证即服务)。
2020年9月,将“一云一端”升级为“一云多端”,在腾讯云和企业微信的基础上全面连接微信、QQ、腾讯会议等C端平台,同时推出企业集成平台鹊桥iPaaS,为企业提供开箱即用、全面集成、多云协同的新一代企业级云集成服务。
2021年4月,升级千帆战略,发布企业应用连接器。未来三年,计划帮助10万家客户和1万个SaaS应用实现高效连接,致力于打造全球最大规模的企业应用连接器。。
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赋能伙伴:从开放到成长
“原则上讲,要看我们在某个场景下有多少沉淀和积累,是不是我们过去一直专注的赛道,同时也要看市场空间,能否结合我们自身C2B的优势,帮助行业做更多的事情。”
“千帆是我们和腾讯接触的第一个部门,通过千帆我们找到了跟腾讯技术、商业等各方面合作的引路人。如果靠自己达成合作,这个过程会很漫长,现在通过千帆能够迅速找到特定的场景和商机,千帆起到了穿针引线、不断支持赋能我们的作用。”
“之前我们也加入过一些孵化器,但多少都需要战略上的协同或技术上的硬推,要求往往比给予的多。相比之下,腾讯千帆是以非常长远的眼光来帮助SaaS伙伴得到成长。”
“随着市场逐渐变热,数字化基础设施逐渐成熟起来,我们也在逐渐从有限的触点、有限的链路,拓展到全渠道、全链路,自然而然地将企业内部孤岛限制的组织结构串联起来形成数字化的能力。就像早期全球化、工业化催生出SAP、Oracle,我觉得国内现在也掀起了数字化的大潮,也会催生出一批属于数字化时代的新的企业。”
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低代码:重视,却不盲从
“我们始终将低代码和零代码看做是一种技术手段。这种技术很多年前就有了,还是要找到其应用场景。因为低代码所能覆盖的场景其实是非常多样化的。比如,在过去Excel就是一种零代码的实现方式,而发展到现在,低代码能够解决的场景和问题变得更为广泛了,比如对企业软件组织关系方面,能够让从软件研发到产品到交付变得更容易。”
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下一程:连接,而非集成
“未来这个生态里,不仅仅有SaaS企业,还有软件服务商、系统集成商、咨询公司进来。我们希望SaaS企业能够成长为生态的一部分,当推进到深水期时,你会发现,不同角色的作用实际都要被放大,有些人在画蓝图,有些人在做交付,有些人做产品,是不一样的。”
“这不是简单的一款产品,往往解决的是一个需求不确定的问题。如何把握客户的需求,把握端的优势,然后再与我们的技术有机结合起来,满足场景化的需求,最终还能让客户喜欢我们提供的解决方案。挑战难度很大。”
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总结
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