视障工程师：数字化的世界里，盲文是无用的

视障者不仅要做科技的使用者，还要做创造者。

作者 | 郑玥
编辑 | 卫诗婕

作为全世界视障者最多的国家，中国存在 1700 多万名视障者。他们隐身于大众社会和主流舆论，人们很少去关心，他们的生活究竟是什么样的。

在刻板印象中，视障者从事最多的工作是推拿、二胡演奏以及钢琴调律师，极少部分的佼佼者能够成为苹果专卖店的店员。在盲校以及特殊的大学专科里，许多专业并未开设，比如 IT 类专业。

视障者蔡勇斌最早在盲校接触到电脑，那时他便立志，要让视障者更好地使用网络。通过自学编程，他成为了一名视障工程师，如今更开启了独立创业的旅程。

在他创办的「一同信息科技」，有许多与他一样自学成为程序员的视障者。其中多位早前都是盲人按摩技师，这是一群不甘命运的挑战者，用自身的刻苦争取到了较之常人更为难得的机会。

极客公园曾邀请蔡勇斌出席过 IF 创新大会，在台上，他演示了视障者如何操作手机、展示了视障工程师工作时的照片。现场掌声涌动。

蔡勇斌在 IF 2022 现场演示视障者如何操作手机

他是一位长相斯文的男孩，眼镜擦得光亮，在大会后台，即便安静坐着也面带微笑。

1988 年出生于东莞的他，6 岁时因一次意外，石灰落入眼睛，导致双目失明。13 岁时接触到电脑，通过自学听音背代码，他习得了代码编程能力，18 岁时，他做的无障碍适配软件为其赚到了第一桶金，26 岁时，他成为了深圳一家公益机构的一名视障工程师，曾获得阿里巴巴最高编码奖——以自身的经历，蔡勇斌向世人证明了，视障者也能胜任工程师的工作。

三年前，他创办了一同信息科技。在与大厂合作一系列软件适配的同时，公司还试图连结社会各界的力量，以科技推动视障者生活的改善。

这是一个稀有的成功案例，值得被更多人看见。

此次与我们深度交谈，蔡勇斌提出了一些颇为激进的呼吁，例如取缔盲文、或将盲文教材数字化；开放 IT 专业的职业化培训，增加针对视障者的专业技能认证，为视障群体的多元化就业开辟一条可行的路径。

在普通小学已经卷到「双减」的今天，中国障碍群体学校的改革依然十分缓慢。资源的不平等造就了人心的不平等，极客公园将持续关注身体障碍人群的处境，关注科技改变社会的力量。

今天，我们先听听来自一名视障工程师、创业者的心声。

01

视障者天生

适合做工程师

我要抛出的一个观点可能出乎大家的意料——

一定程度上，视障者可能比明眼人更适合学习 IT 领域的工作。

视障者和明眼人使用电脑的区别只是一个听一个看，听到和看到的东西是一样的。不同的是，很多明眼人一开始就知道用鼠标点击，却不清楚很多原理。视障者学电脑的时候却要从最基本的硬件开始了解，熟悉整个键盘每一个按键的作用：Esc 、F1 到 F12，control 、Windows 、 application，输入设备、输出设备，了解这些后，才能去使用硬件和软件系统——可以理解为，我们的基本功更扎实。

而视障者使用电脑的大部分困难，都能用辅助软件解决——将视觉转换为听觉。所以我们学习和使用电脑，带着耳机抱着键盘就够了，显示器无所谓，鼠标也没用。电脑就在某个角落里面一直在运行，人机是分离的，人就抱着一个键盘，戴着耳机趴在桌子上、躺在床上，各种各样的姿势都有。如果你看见，可能完全不知道他在干啥——拿个键盘放在肚子上，其实是在工作。

工作中的蔡勇斌

其实 IT 领域非常适合视障者。

不用出门，在家里通过网络，一台电脑、一部手机，就能连接到全世界。在网络中，视障者能够获得尊严，对方无法察觉到你是盲人，就不会用异样的眼光看待自己。现实中，很多视障者是不敢面对社会的。因此，做工程师给了视障者一个接触社会的渠道，不仅如此，也很适合其它类型的残障人士，肢体障碍、听力障碍等，可以远程办公。

对于做 IT 工作的视障者来说，我们的投入度极高，由于我们不能有户外活动，除了吃饭、洗澡、睡觉，几乎全部都在电脑和手机前了。

但这么适合视障者的领域，却没有对视障者系统的培训教育环节，能不能使用甚至当作谋生的工作，全靠自学。

目前视障者的学校系统教育中，盲校和大学专科都是没有 IT 相关专业的。职业培训班方面，也没有专门针对视障群体开办和资质认定的系统。哪怕是视障者通过自学有这样的工作能力了，也无法得到证明，没有资质证书就没有可以让你去 IT 公司工作的敲门砖。

这些一直是我和我的团队在思考的问题，我们也一直在做努力，改善这些状况就是我创办一同科技的初衷。第一步，是想拓宽这个群体的就业多样化。第二步，是想让视障者群体和健全人群体之间的距离拉近。希望社会认知上，改变原来认为盲人群体永远都是做按摩、拉二胡卖艺、钢琴调律这样的底层形象。我们想要做一些摆脱刻板印象的事情。

白领、工程师、教师等等都是我们向往并且可以做到的。

02

建议盲文教材电子化

针对就业多样化，培养更多视障群体能从事相关工作，我们首先想要培训他们的 IT 职业能力。

我们设想，联合一些科技公司，开办学习培训班。因为大的科技公司有能力也意愿做这样的努力，也有社会认可度。如果说腾讯愿意开办这样的培训课程，并且用腾讯的名义为这些培训过的视障者工程师背书，给他盖章发一个资质认证，让视障者可以在腾讯工作，其他公司可能就会认可这个认证。

蔡勇斌在 VMware 2019 合作伙伴领导人峰会上分享

只有大公司也不够，特殊人群的需求包括教学需求，普通人很难理解，必须有本身有视力障碍的工程师进行联合教学，这些人才是很稀少的，我们团队可以提供。

我们正在推动一个相关项目，和国外一家公司合作开办培训班，共同在线上培训视障者的工程师能力，后续会有更多项目正在推进。

在推动民间办学后，第二步，我们想去推动政府的教育系统，推动特殊教育学校设立相关科目。让视障学生能有从小接触 IT 的机会，有系统学习相关知识的机会。

盲校小学的课程其实和普通小学的主要课程是一样的，但是教材会落后 8 年到 10 年左右。因为盲文教材印刷成本很高，更新迭代的频率很低，孩子们课外阅读材料少得可怜。学校的改革变化也非常缓慢，普通小学都已经卷到「双减」了，盲校还是一片祥和。

所以我呼吁一次大的改革，就是把所有的盲文教材改成电子教材。说实在的，学会盲文只是意味着你能去获取知识，但文字本身并不重要，实际上，盲文不像汉语、英语等是一门语言，能够通用交流，盲文只能和盲人交流。

所以我觉得，学盲文本身没有太大的意义，应该去大胆推翻，全面电子化。有人曾提出过相关的想法，但是教育专家还是比较谨慎的，大家觉得没有什么坏处，就先不要动。

就算保留盲文，也可以进行电子化教材的开发，但目前在盲校里并没有这样的尝试。我们就在尝试开发这样的系统，里面包含了课外阅读，教师教学，线上考试测验，开放让全国的特教老师资源共享。但由于缺乏资金和人才，这一部分进度还非常缓慢。

总体来看，目前推动公办特殊教育体系中 IT 部分教育的工作还没有比较明显的进度。我们目前的打算是跟特殊教育学校合作编写制作相关教材，编好后再去找相关政府单位，寻求机会推动。

基础教育和职业培训这两部分共同作用，才会形成一个闭环。让视障学生从小有基础能力和兴趣，到了职业选择的时候，也有能力和资质去做这样的工作。

03

科技需要造福更广大的人群

以我自己的经历来说，自学了编程的技能后，我在家里自己写软件接单，帮人写外挂。业余时间做一些盲人群体的辅助工具：比如怎样能够让盲人上网更高效快捷，怎样能看视频，读报纸，查询天气，也会帮助他们去玩 QQ 的斗地主。

这个辅助工具做了会员制收费，这是用我自学的能力赚到的第一桶金，几万块钱。那是 2006 年，我才十七八岁。后来我观察到很多公益机构，他们想推动这些互联网公司产品自己去做改造，与我最初的想法是不谋而合的。而最早，我是被动地去解决这些问题。

后来我进入深圳一家公益机构，成为了一名无障碍工程师，帮助产品做无障碍的适配，让产品自身更好适配视障者的需求。2018 年，我决定自己创业，因为想要做更多真正推动信息无障碍的事，而不仅仅是为一部分产品做适配。

蔡勇斌创业初期的办公室

我们公司成立至今三年多，现在承接了 QQ 音乐、酷狗音乐、腾讯课堂、建设银行等适配项目。也有开发项目，比如企鹅 FM。还有和基金会的合作，以及和国外公司合作的培训课程。

自己当了老板之后，我经历了很多创业者会经历的苦难，也经历了管理视障者员工和作为视障创业者才会经历的困难。

首先是招人、用人和留人。原来认为只要给够钱，给够保障就行，后来发现，有能力的人是有追求的，要让人发挥自己的价值。

我们现在正好有一个同事要离职。他只在职了半年左右。他说离职原因主要是觉得生活太单调了，除了工作以外，吃住办公都在一栋楼里面，没什么去户外的机会。确实，很多视障者生活的环境包括我的公司，不恰当的说都是「眷养型」。所以今年我答应员工，一年要组织一次国内的旅游，带薪玩一个星期。

我们现在团队成员中 70% 是视障工程师。我们的技术负责人是从我以前的公司一起出来的。他从帮人按摩到读文秘专科，又自学编程，最后和我一样成了工程师，大部分视障工程师都和我们一样是自学。

我现在对公司未来的规划是，先做手里的项目维持基本运营，再去做一些尽力推动教育方面的事。

我还很想用科技的力量，辅助视障群体过得更好。比如硬件辅具——电子导盲犬、电子眼镜等，我想做这一类产品。软件发展到一定的程度之后，必须要软硬结合。

硬件辅助目前我们自己还做不了，但我们希望联合大公司，目前正在和大厂的实验室对接，碰一碰安保机器狗改良机械导盲犬的想法。现在想法还比较早期，如果安保场景下的机器狗成本降低，用到导盲会是一个比较可能的路径。

以及智能穿戴设备、智能家居的发展，都对视障群体的生活有极大提高，也能让他们活得更有尊严。在科技发展的过程中，更多考虑视障者的需求，才是科技造福更广大人群的底色。

编者按：

如果说二十年前的互联网还是一个襁褓中的婴儿，高速发展过后，科技互联网已经成为一个肌肉发达的年轻人——人们从向往、希冀到警惕，甚至恐惧它的巨大力量——科技除了在欢快的奔跑中改造着旧世界，也迎来了需要对新世界承担更多责任的时代。

科技不应该只是一次次精准推送、一个个创造时间黑洞的消费产品，其使命也不该是无限的「增长游戏」和对用户数据的「竭泽而渔」，而应该回到「人」本身。

极客公园不只关注「新科技」，也关注「心科技」——Tech with Heart

我们找到一些团队和人，他们正利用科技的手段、创新的方式，创造着对社会更高的「ROI」。

这是「心科技」策划的第 13 篇。

*头图来源：视觉中国

本文为极客公园原创文章，转载请联系极客君微信 geekparkGO

极客一问

如何让更多无障碍技术造福残障人士？