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别了,宝洁!又一美国巨头跌落神坛

2018-04-28 21财闻汇

作者 | 杨瑞

来源 |  财经三分钟(qgq1818)已授权


世事三十年河东,三十年河西。


没有人能永远站在时代的巅峰。


阿里电商几乎一统江湖,马云所到之处,天下无人不识,无人不迎。


十八核大脑的马云也只敢说,阿里的目标是活102年,而不是永远。


这个世界,没有永远成功的企业,只有时代的企业。


谁能顺应时代,紧抓时代的脉搏,谁就有机会站在时代的顶峰,谁错过时代,看不清时代,谁将被时代所抛弃。


就连曾经盛极一时,打遍天下无敌手的快消巨头宝洁,也正在被时代所抛弃。


1 

跌落神坛,宝洁增长停滞,利润大跌



全球市场越来越大,经济越来越旺盛,宝洁却一路倾颓。


近日,宝洁发布财报显示,截止2018年3月31日的9个月时间内,宝洁净利润同比下滑40%。


营业收入也自2012年达到800亿美元之后,增长陷入停滞,2017年营收仅为651亿美元。


是的,你根本不敢想象,这个在全世界范围内所向无敌,拥有者飘柔、潘婷、沙宣、海飞丝、舒肤佳、佳洁士、汰渍、碧浪……等海量名牌的快消巨头,正在以惊人的速度走下坡路,尤其是在中国市场,正在遭遇前所未有的危机。


其全球CEO大卫泰勒甚至无奈的哀叹:在中国这个我们的第二大市场,没有一个核心品类在增加用户,甚至大部分还在下跌。


而为了挽救这种颓势,一路疯狂做加法的宝洁,现在不得不开始做减法,大量卖卖卖,将品牌数量直接从200个,卖到只剩65个左右,实在令人不可思议。


虽然百足之虫,死而不僵。以宝洁的实力和规模,不足以致命,但江河日下之势,早已是势不可挡。


2 

盛极一时,所向无敌



成立于1837年的宝洁,位于美国辛辛那提,从制作蜡烛的小作坊开始,到成为全球快消巨头,宝洁已经拥有了181年的历史。


而初次进入中国是1988年,正赶上了最好的时代。


初来咋到,宝洁就给了无数中国消费者一个下马威,竟将一瓶300ml的洗发水定价到19元,震惊世人。


要知道,那个时代,中国还非常贫穷,一名普通工人的月薪还不到100元,当时19元的定价,相当于现在三四百元,简直贵到令人发指。


但那时,中国正处于改革开放初期,物资极大匮乏,卖方市场严重,只要有产品就不愁卖。


谁能想到,如此不合理的价格策略,竟也能让宝洁大获成功,之后宝洁相继推出了飘柔、玉兰油、潘婷、舒肤佳等众多品牌,一时令国人大开眼界。


很多人惊讶的发现,快消品竟还能这么玩,这些洋品牌简直像是在变魔术。


纵然昂贵,依然受到了中国消费者的热切欢迎。


之后,宝洁又开始顺势进入低端市场,依靠规模化、标准化,迅速行销全国,市场份额 一度达到47%,洗护发产品更是超过50%,市场上耳熟能详的快消品牌,几乎全是宝洁品牌旗下的产品。


宝洁迎来了前所未有的鼎盛时代。


3 

时代变换,宝洁应声而落


然而,物极必反,盛极而衰。


随着中国经济的迅猛发展,中产阶级崛起,追求品质、个性化成为了时代的潮流。


快消品开始见多不怪!宝洁过于庞大的市场占有率,使得人们身边无处不见,宝洁已经由从前的新鲜时尚,变成了平庸、普通的代名词。


曾经让宝洁引以为傲的,无数企业心心向往的大品牌,标准化战略,在如今的新时代视角下,反而成了宝洁的包袱。


习惯了低成本、规模化满足大部分人需求的宝洁,无法适应无数顾客无数个性化的需求。


如果在以往,宝洁尚能凭借着强大的营销能力和传统经销商渠道,控制排他,挤压其他品牌生存空间,大规模占据商场门店,让消费者无从选择。


而今,互联网时代到来,尤其是移动互联网的飞速发展,电子商务迎来鼎盛时代。中国消费渠道迎来巨变,线上消费渠道占据主流地位,传统渠道凋零,生存唯艰。


令宝洁措手不及,大量的线下渠道布局,不仅不再是优势,反而成了累赘,利益干扰下,成为了宝洁布局线上的阻力。


除此之外,随着中国市场的日渐成熟,以往受到宝洁挤压排斥的中国本土快消品牌,纷纷开始发力,狙击宝洁。牙膏市场云南白药、舒克,洗发水市场有拉芳、舒蕾,香皂品牌六神、力士等众多品牌一拥而上,虽然他们并隶属一家旗下,难以形成合力,但群狼围攻之下,宝洁仍然难以招架,消费者选择多样化,让宝洁变得不再那么不可替代,市场日渐衰落并不意外。


危急时刻,宝洁开始疯狂做减法,缩减品牌,企图集中优势,再战一场。


但其忽略时代变化,无视消费者追求品质、个性化需求的变化,看不到消费者购物习惯场景的变革,一昧企图仅仅通过营销、广告的大规模覆盖,继续占据消费者心智,成为首选品牌的手段,只会越来越失灵。


当市场上能满足消费者追求品质、个性化需求的产品越来越多时,宝洁被抛弃,只是时间问题。


4 

抓住用户就等于时代



没有成功的企业,只有时代的企业。


当时代抛弃你的时候,连一声再见都不会对你说。


大润发创始人离职时说:我战胜了所有对手,却输给了时代。


在这个世界,谁能掌握时代,谁将拥有未来。


宝洁从1988年进入中国,在最好的时代,达到最鼎盛的繁荣,到如今一路倾颓,日渐西山,与时代失之错臂,无疑令人无数人感到彷徨和焦虑。


要知道,时代的车轮滚滚向前,他不会因任何人而停留,谁又能保证永远能抓住时代的脉搏,谁又知道该如何抓住时代呢?


实际上,时代并不是玄之又玄的梦幻之门,而是有迹可循。


在商业时代,最核心的价值,永远是用户。


无论是学界疯狂的营销策略、定位理论,还是产品界衣食住行用品,亦或是互联网时代拼流量、比内容,核心永远都是围绕着用户。


当时代变了,用户也将发生改变,当用户变了,时代也将改变。


对企业来说,抓住时代,就是要抓住用户,抓住了用户,就等于抓住了时代。






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