贵阳的哥回应乘客索吻事件……

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导 读10月9日，本台记者报道了一件令人啼笑皆非的事，一名醉酒男乘客向贵阳一的哥索吻，称不亲自己就不付钱，该的哥以一个飞吻回应的处理方式，在网络上走红。

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一夜间，各家媒体纷纷转载，的哥薛朝军也成为了贵阳的网红的哥。事后，记者联系到薛朝军，他向我们讲述了当时的想法。
记者：遇到乘客索吻，你当时心里是怎么想的？薛朝军：当时内心是崩溃的……但是，还是要想，遇到这种乘客，我该怎么处理才不会发生冲突。记者：这么难办的情况下，你是怎么想出应对办法的？薛朝军：就想着用我最好的方式，尽量配合他一下吧，把他哄下车，确实要有耐心，让他开开心心的，没有什么想法地下车。

（生活中的薛朝军）

薛朝军还告诉记者，他从事出租车驾驶员的工作仅半年，也是第一次遇到这种乘客，但是心态很重要。虽然乘客还是投诉了自己，不过薛朝军表示，不应该和他见识，毕竟这种乘客很少，毕竟他也是喝了酒后才这样的。那么，薛朝军的投诉是如何处理的呢？贵阳市运管局法规科工作人员告诉张敏告诉记者：因为乘客投诉的是驾驶员拒载，但驾驶员并无拒载事实，也因乘客醉酒未表达清楚目的地，不对驾驶员进行任何处罚，并且应该为这名驾驶员点赞，虽然乘客提了不合理的要求，但是我们的驾驶员也是很耐心地等待乘客的朋友来接他。”贵阳市运管局出租车汽车管理科科长杨后刚了解此事后，表示非常重视薛朝军被投诉的事情：“我们广大的出租车驾驶员，应该向这位优秀驾驶员学习，提高服务的智商和情商，用优良的服务技巧去处理在运送乘客之中可能会发生的情况，同时作为行业主管部门，要给被误投诉和恶意投诉的驾驶员撑腰，我们也会考虑对凯宾公司的这名驾驶员发一定的‘委屈奖’，以示鼓励。”对于自己的“一夜成名”，薛朝军表示，这几天拒绝了很多家媒体采访，只想好好跑车，踏踏实实的生活。在此，我们也尊重薛师傅的意愿，同时也祝他事业蒸蒸日上，生活幸福美满。

薛师傅的耐心值得我们所有人学习！

同意点个“在看”！

本台记者：王雪雯

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