轻信“客服”开通“亲密付” 支付宝内近两万元不翼而飞

8月12日

从大连来宁旅游的王女士遭遇诈骗

骗子假冒“航空公司客服”

诱导

王女士在支付宝上设置“亲密付”账户

结果一次性转走王女士1.8万多元

王女士这几日在南京游玩，她在网上购买了13日的机票准备回家。12日下午1点多，王女士和男友乘坐地铁1号线前往南京南站，在列车上收到一条短信，称王女士8月13日的航班因起落架发生故障已被取消，可联系专属客服领取赔偿300元。王女士立刻拨打对方提供的“专属客服”电话号码要求改签，在核对了相关身份信息后，王女士深信不疑：“我的个人信息、联系方式、航班信息对方都十分清楚，我觉得一定是航空公司的。”

对方称已帮王女士改签成功，并说赔偿的300元需要通过支付宝转发给王女士。

王女士按照对方的语音提示操作，选择“找人收款”并输入“航班取消理赔”，输入300元金额，显示操作没有成功。随即，对方让王女士进入余额页面点击“亲密付”按钮，输入账户后在每月额度界面输入20000元，然后让王女士稍等便挂断了电话。

没想到王女士等来的不是300元“赔偿”到账，而是余额减少一万多元的提醒。不到两分钟的时间里，“亲密付”一口气转走了王女士将近两万元。

王女士将支付宝账户冻结后报警求助。目前，地铁警方已立案侦查。 

“亲密付”类似银行的附属卡功能，当用户为亲人、密友开通这项功能后，对方在网购消费时，可以直接从账户中支付，并且不需要确认。 

王女士输入对方的账户并点击“亲密付”，就是将对方设置为自己的“亲密的Ta”，骗子还通过语音提示让王女士把额度设置为每月20000元，这是“亲密付”的最高额度。

此时的王女士支付宝账户已成为骗子的囊中之物，对方不需要输入任何密码，只要不超过20000元的额度，就可将王女士的支付宝余额直接转走。 

结合王女士被骗经过，地铁警方提醒： 

不管对方如何准确掌握自己的个人信息、航空信息乃至其他信息等，不要按照对方提供的号码去核实，而是应该通过官方网站、电话号码等途径去核实。 

不要被“赔偿”迷惑。不同的航空公司因延误是否会进行赔偿、赔偿的具体额度、内容都不相同。骗子往往会用“赔偿”“优惠”等来迷惑受害人，降低受害人的警觉心理。 

“亲密付”的开通不需要输入密码或验证码，仅需绑定一个账户即可，因此一定不要和陌生人开通“亲密付”账户。 

通讯员 狄公宣

东方卫报全媒体记者 夏竹筠

（以上配图均来源网络）