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愚蠢之极!支付宝账单给用户“挖坑”,深夜道歉
昨天晚上
支付宝道歉了
芝麻信用在官方微博回应
承认自己做错了!
到底咋回事?小编为你重新梳理一遍整件事情的缘由。
昨天,不少网友都将自己的支付宝账单和年度关键词晒到了朋友圈,但是,很多人并没发现自己其实还不知不觉地签了一个“服务协议”......
微博上更有律师将这“被同意”事件做了详细的分析↓
图片来源:微博
律师指出,在开启支付宝年度账单前,《芝麻服务协议》选项就已经被默认勾选好了。而这个账单的查看和《芝麻服务协议》没有关联性,所以你选择取消同意,依然能够看到年度账单。但如果你没注意到,就会直接同意这个协议,允许支付宝收集你的信息包括在第三方保存的信息。
我们看一下,协议都有哪几个要点:(就像协议里写的:您需要特别关注和充分理解黑体字的内容)
1、你使用服务就等于接受协议
2、根据协议,他们可以直接向第三方提供您的相关信息
3、根据协议,可以将您的全部信息进行分析并推送给合作机构,还有,有权不支持您撤销第三方的信息查询授权
4、哪怕是服务终止后,他们仍可继续保留你的信息和数据
5、当然,他们是免责的。当提供给第三方信息产生不良后果时,也是一样不用担责
6、不用找你反复确认,产生的风险,也由你自己担着
看到岳屾山律师微博的小伙伴们,已经开始不淡定了:
岳屾山在微博中说,根据《互联网交易管理办法》的规定,经营者应当采用显著的方式提醒消费者注意与消费者有重大利害关系的条款。
同时对于信息收集,该规定要求经营者需要明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意。
而“芝麻”这个根本不给你了解条款的机会,直接让你默认同意,稍不注意就进坑了。
支付宝连夜回应:初衷没错,但方式愚蠢至极
3日晚间,芝麻信用就“用户在查阅自己的支付宝年度账单时默认勾选‘我同意《芝麻服务协议》’发布说明表示,这件事,肯定是错了,初衷没错但用了非常傻的方式,愚蠢至极,事件给大家带来的恐慌和误解,向大家表示深深的歉意。
目前,支付宝年度账单已经调整了相关页面,取消默认勾选。芝麻信用表示,如果用户希望在自己的年度账单中看到信用免押的内容,可以手动勾选该选项。
支付宝今天(4日)零时7分在官微上转发并回复该声明:“我也不知道该说什么,一起承担吧。”
这次支付宝连夜致歉把坑填上了,但是,有网友追问:对于诱导用户签约这种严重失当的不良营销行为,难道只要道个歉就能轻易被原谅吗?
对于这件事你咋看呢?
来源:环球时报 中国日报
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编辑:蓝梦灵