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【天天315】东风自燃(3) 要么第三方鉴定 要么接受厂家“关爱” 车主选择了……
焦作武陟的成女士购买了一辆东风风光330面包车,可刚开到一年多,车辆竟然发生自燃。厂家鉴定为车辆改装所致,而鉴定结果却没有任何公章,对此车主表示难以接受。今天,记者和车主再次来到东风润鼎专营店。
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【天天315】东风自燃(2):厂家鉴定出结果 着火是因为改装?
记者跟随车主再次来到东风润鼎专营店,厂家出示的鉴定结果依然没有签章。该店总经理朱先生表示,鉴定中附加的几张照片,足以证明这次自燃并非质量问题。
朱经理说,鉴定照片中的线路存在两处熔瘤,而这样的熔瘤不可能出现在正常的线路上,所以他们认为,线路改装是车辆自燃的重大隐患,而对于厂家的说法,车主此前也表示过不认同。
朱经理说,如果消费者对厂家鉴定结果有质疑,可以走第三方鉴定,如果想快速解决问题,也可以选择接受厂家的关爱资金。
成女士说,这场火灾让他们家损失惨重,除了刚买一年的新车报废外,邻居的一辆电动三轮车也被大火引燃,因此,她已经不想再在这辆车上耗费更多精力。经过记者协调,东风厂家表示,愿意给予成女士家一万五千元的关爱资金。
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本期监制/张克宣 主编/武钊
编辑/张峰 杨红艳