“智能药房”现身福州这家医院!最快15秒完成配药,免去你排队取药之苦……
相信很多人都有这样的经历
到医院取药
身前排起长长的队伍
一边是药师忙得焦头烂额
一边是患者等得极不耐烦
而随着“智能药房”的出现
这一切都将改变
不仅提升了配药效率免去排队之苦
差错率还近乎为零
真是太赞了!
7月起,福州市第一医院率先在全市医疗系统中启用“智能药房”。患者从缴完款到取药,最快只需15秒钟,超高的效率令人啧啧称奇。也就是说,人都还未走到取药窗口,药品就已经配好,明显改善了医疗服务水平。
为了让大伙儿更加直观地了解这套高科技系统,今天下午,记者来到市一医院一探究竟。
先来看看几个小视频
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人还未到 药已配好
在福州市第一医院门诊药房里,原本一排排摆满各类各剂型药品的药架不见了,取而代之的是两台大型智能化快速发药机。发药机的“肚子”里分隔成上千个药槽,按系统预先设定存储不同种类药品。
药品分门别类存放在上千个药槽里
发药机两侧各有一个螺旋出药滑道,不时有药从药槽内被推落在传送带上,几秒内或顺着滑道落到窗口前的药师手中,或是直接落到药篮里。
药品自动从螺旋滑道传送至药师手中
患者持就诊卡自助缴款结算后,相关的药品信息立即传递到药房的“药品自动调剂系统”上,系统按照处方向“综合快速发药机”传输命令。
取药分为直发窗口和预发窗口。如果处方中没有瓶装药或针剂药等易碎型药品及拆零药品,患者则到直发窗口取药。药师只需稳坐取药窗口前核对处方是否有误,可以有更多的时间向病人交代用药须知。
如果处方中有易碎及拆零药品,患者则需到预发窗口取药。发药机会自动传输盒装药物到药篮,药师对药篮进行绑定,窗口显示屏上很快就会显示患者姓名。另一边,药师通过智能存取系统和智能配药柜指示配齐易碎及拆零药品,这些药将汇总到药篮里,再传递到预发窗口交给患者。
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智能配药 亮灯提醒
除了发药机,智能药房内还有许多智能设备。
例如,在补药区域,药师可通过电脑查询药品存储情况。如需补药,只需扫描药盒上的条形码,系统就能自动识别归类,通过一个敏捷的机械手将药品自动放入所属药柜,快速、准确、摆放整齐。
机械手智能快速补充药品
在配药区域,有几排智能配药柜,病人来取药时,相应药品的货位指示灯会亮起,药师可快速识别,取药不用“众里寻他千百度”。
配药柜指示灯亮起,方便药师取药
在发药机中间,还有一个特别的柜子。柜子上方有显示屏,还有指纹输入设备。这是智能麻醉药品柜,过去麻醉类药品要存在大保险柜内,打开时需要两把钥匙以及做一系列登记。而现在,则只需要两位药师的指纹就能打开,系统会自动记录用药信息,提高麻醉药品监管效率和监管力度。
智能麻醉药品柜
在取药窗口,记者看到装药的篮子一端会发光。一位药师介绍,以往取药患者多的时候,在众多药包中寻找患者名字比较费眼神。现在对药篮进行绑定,只需要在系统中输入患者名字,药篮就会发光提示。
智能药篮可与患者姓名绑定,发光提醒
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降低差错 免去排队
“传统药房,药师要根据处方抓药,花费时间长,还容易出错。”市一医院药学部科主任刘云春介绍,自从7月份“智能药房”投入使用以来, 即使是上午就医高峰时段,每个取药窗口前等待也不到1分钟。而且从两个月运行情况来看,调剂差错率几乎为零。
市一医院的门诊药房每天平均要配药3000多张处方,发药量达13000盒。按过去的模式,药师们得不停在一排又一排药柜间穿行拿药,就算是跑不停,药房外患者还总是排长龙。而“智能药房”启用后,可以提高效率70%左右,一个小时能处理600-700张处方。免去来回取药,药师们的微信步数统计也从每天20000多步锐减到1000多步。
取药窗口无需排队
提高效率的同时,还减少了人力投入,药房工作人员从16名减少至现今的10名。下一步,市一医院还将在“通过手机客户端‘下单’自动配药”方面进行一些探索,多渠道方便患者用药取药。
福州晚报记者 万小英 陈丹
新媒体编辑 徐强
福州晚报新媒体部出品,转载请注明出处
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