逝者｜吴清友：没有商业，不能活，没有文化，不想活

7月18日晚，诚品书店创始人吴清友先生因心脏病复发于台北去世，享年66岁。从1988年第一次心脏病发开始，这项让他经历过三次“几乎快没命”手术的病痛，恰恰也是诚品书店创办的初衷：探索生命的何去何从。1989年，第一家诚品书店在台北仁爱路圆环创办，接着，便是吴清友长达15年的负债摸索，以及28年的坚守。

不懂卡尔维诺。不懂爱情。

不懂身体气象学。不懂同性恋。

不懂女人。不懂玛丽特·杜拉斯。

不懂Free Jazz。不懂死亡。

不懂世纪末占星学。不懂包豪斯。

不懂特吕弗。不懂政治权利和斗争。

 所以，我们阅读。

by《关于阅读的另一种概念》

诚品书店，由吴清友先生于1989年创办于台北市，贩售艺术人文方面的书籍为主，之后转型为综合性书店，同时结合商场经营，成功孕育出了有别于同业的书店文化：尊重走进书店的每一个人。

2012年吴清友在香港大学黄丽松讲堂的演讲

吴清友（1950年10月－2017年7月18日），台湾知名企业家，诚品书店创办人。2017年7月18日因病逝世，享寿66岁。

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一

吴清友生于台南小渔村，年少时期是“太保学生”，父亲为地方显达吴寅卯。吴清友有九个兄弟姐妹，在五个男孩中排名第四。

父亲对吴清友的影响非常大，吴父活了90岁，一生跌宕起伏。年轻的时候，是乡中难得的人才，曾经担任过国小老师，后来开私塾，免费教导贫童识字。后来，吴父开始务农，拥有大片农田和鱼塘，为人心善的他，经常在大旱之时开自家水给邻里用，“老一辈的人大多喝过吴家的水”。

吴父的这一辈子既当过领导者，也下乡务过农，诚品书店也正是吴父所题，“诚”是家训，正如吴清友先生所言：财富有时尽，唯有诚终生不尽。

年少时的吴清友是长辈心中聪明的孩子，但是吴清友却说自己是家中唯一的坏孩子，青年时期因为打架被约谈的问题学生，还曾因惹恼父亲而使得吴父要与其断绝父子关系，朋友说，吴清友其实并没有坏到哪里去，他只是比较讲义气，看到朋友被欺负，就忍不住出手相助。

之后，为了收敛吴清友的心性，吴父在其寒暑假的时候，都会要求他到佛寺静修打禅，有了一段时间这样的经历，热血的少年日渐有了稳定的心性，之后吴清友去了台北念书。

二

刚进入社会的时候，吴当过老师也在皮包工厂待过，后来因为兴趣进入了诚建公司。受到父亲的影响，吴每次出门谈事情必定西装革履，对于他来说，讲究体面是最基本的，在和合作方的交涉中，吴清友善于站在对方的角度考虑，并且他聪明善开拓创新，深受老板的赏识，之后，老板考虑去别的地方发展定居，于是把公司卖给了时年31岁的吴清友，由此，吴接下诚建的全部股权，成为了诚建的董事长。

吴清友和各高管

1988年，因为一场几乎致命的心脏手术，吴清友开始重新思考生命的意义。在病榻中，吴对家人说：“我从诚建尝到赚钱的滋味，但我吃一样，穿一样，生活没有改变，有钱不会使我比较快乐，我不害怕死亡，但是怕死后什么东西都没有留下”。对吴来说，他不崇拜政治家，也不崇拜企业家，“我只尊崇弘一大师,我敬佩的是史怀哲,我景仰的是赫曼赫塞”，阅读曾经给他带来的快乐，在生命几近消失的时候，慢慢地越发清晰，为了忠于父亲的教导，吴清友在1989年，创办了“诚品书店”。

三

1988年，吴清友找到雄狮美术艺术专门店的负责人，也就是后来诚品书店执行副总廖美立开始筹办书店，初期书店只售卖艺术建筑类的书籍，这也符合吴的阅读偏好，廖美立在接受采访的时候也曾提到，诚品书店是吴清友理想和品位的综合，是他最想要开的一家店。

台湾诚品书店

上个世纪90年代，人们在生活富足的情况下，开始寻找精神的寄托，这也正好成就了出版行业，廖美立曾向媒体透露，诚品第一家店首月营业额只有60万新台币，但是年底即突破1000万新台币。隔年吴清友进行了第二次心脏手术，并开了第二家诚品书店，坚持“连锁不复制”的原则，吴投入了大量的资金进行店面的装修设计，并于1997年左右大举扩张店面，加上之前的亏损，由此种下了亏欠的祸因。

当时的文化产业不同于现在，吴先生是走在了整个时代的前面。最初吴清友只准备了亏损5-8年的钱，但是没想到竟然一直亏损了15年之久，对于普通人来说，这样的长期亏损怕是只剩下绝望了，但是吴清友不是普通人，除了有文人的情怀，他还是一个精明的商人，据说，他在前一年就可以掌控来年的盈亏幅度，所以这15年赔的钱，基本都是因为把盈余拿来拓展店面所致。

四

诚品的这些年太难，即便如今我们能够如何云淡风轻地去谈论它，但是，对于当时吴家来说，经营诚品是孤注一掷的行为，之所以能够坚持，是因为吴清友明白，如果诚品败了，台湾的书店产业也就完了。

因为没有外部资金的支持，内部又很难消化亏损，于是吴开始募资，期间出手相助的人不在少数，但是因为长期的不见起色，多数的人还是选择了放弃，台湾国巨集团董事长陈泰铭先生也曾对媒体吐露：诚品是我不愿面对的赔钱投资。

但是秉持着自己的信念，吴始终没有放弃这个“赔钱货”，他一家一家地筹资，磨破嘴皮子地解释自己的想法，店铺慢慢地铺开了，图书的品种也越发齐全，尤其通过创新的书店和商场结合的经营模式，诚品书店有了转亏为盈的迹象。

2001年的时候，诚品书店再次遭受重创，9月纳莉台风袭台，多数诚品书店都成了重灾区，面对着外界的质疑，吴清友召开记者会澄清，诚品没有财务危机，此时的他，心脏出现严重的问题，但还是一边吃药压制，一遍处理各种危机。

五

2004年的时候，吴清友的女儿吴旻洁从英国毕业回台，随即进入集团工作，于2007年开始担任执行副总的职位。

2005年，诚品击败远东集团和微风广场，拿下了统一国家大楼的租约，当时，吴的行为并不能被人理解，因为大家认为统一的抽成高达9%，这样的话，是不可能盈利的，但是，吴有自己的坚持，他认为，在台北信义计划区这种精华路段，是不能没有书店的，这是吴对自己的理想的坚持，而不仅仅是为了盈利。

诚品信义店成为了地标，但是绩效一直不佳，吴旻洁秉承父亲的复合式路线，积极改善局面，但也因此受到了书店老员工的诟病，之后吴清友拍板决定，给商场留出更大的发挥空间，这也让廖美立为代表的老员工陆续地离开了。但是，最终数据表明，整改后的诚品书店，营业额远超过预期。

2006年的时候，吴再次赴港动手术，麻醉之后，吴醒来，医生测试他是否意识清晰的时候，吴动笔写下了“诚品万岁”四个字，至今，这张纸条仍旧被保留在吴家，这是吴清友留给子女的财富，也是吴家的精神传承。

诚品书店虽经受了各种困难，但在吴清友的领导下，都一一挺了过来。之后，诚品书店受到各种文人、艺术家的敬重，及许多媒体报导， 2011年总计有1.2亿人次到访台湾诚品，远远超过台湾人口总数。如今的诚品书店早已成为一个文化符号，人们形容它是天堂，是一个城市通往美好的出口。

六

诚品画廊

诚品画廊的总监赵琍在接受采访时说过，“画廊是一个行业，每个行业都应该有行业的本质和伦理，我们身在画廊这个行业中，要知道其中的本质、伦理、规则，还要清楚其中的理想性是什么，我认为，了解这些并努力去靠近，这对我们来说是最重要的事”。

秉承一贯的理想性，是诚品产业的原则。吴清友先生首先是个商人，其次他在做一种对人类积极的事情。他在谈理想的时候说过，“我不在乎诚品的规模大小，但在乎诚品的社会影响力和积极意义”，而在谈获利的时候他说，“经营一种企业，当然获利看来是个绝对的必要，但是它绝对不凌驾一切”。

理想和获利并不冲突，相反，在现实生活中，吴先生在最初实现了自己的资本积累，才能在后来去做“不赚钱”的文化事业。

年历表

1950年10月 吴清友出生

70年代 考入台北工专（今台北科技大学）

80年代 白手起家 完成资本积累

1988年 第一次心脏手术

1989年3月12日 诚品书店诞生

1989年－2004年 遭纳莉台风、SARS等重创，采取书店＋商场结合，暂时转亏为盈。

2004年-2009年 女儿进入集团；爱子去世。

2012年8月 诚品香港分店开业

2015年11月29日 诚品苏州店开业

……

资料参考.《海峡》作者.张起燕

图片.Google

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