杭州保姆纵火案调查：人性善恶与安全失职
保姆纵火害人、物业和消防的救援的漏洞，让多少与林家有着类似生活的中国家庭，对这场灾难心有戚戚。
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今年34岁的朱小贞性格温和，说来也巧，她和大半年前来家做保姆的莫焕晶同岁。莫焕晶是广东东莞人，与一般广东女人会做饭、煲汤不同，莫焕晶不会煲汤，做饭手艺在朱小贞看来属于难吃。但是莫焕晶具有其他从农村来的保姆不具备的技能——开车。这对于有三个孩子的朱小贞来说，因为要忙着接送孩子上下学，还有各种兴趣班，会开车的保姆简直帮了大忙。
保姆莫焕晶与雇主朱小贞，听起来是两个角色分明的身份。但是褪下这样的身份，她们不过是两个有着相似点的同龄人：都出生于1983年，在相近的年份结婚，又在相近的年份有了第一个孩子。
林家楼下的草坪上，几乎每天都有网友来献花哀悼（张雷 摄）
朱小贞出生在浙江丽水的穷困山区里，家里世代务农，有闯劲的二哥带着她在杭州摸爬滚打，从最微小的生意做起。结婚时她和丈夫林生斌属于地地道道的“裸婚”，连婚纱照也没拍。第一个孩子林柽一出生时，一家人还住在出租屋里。林生斌和朱小贞的故事，是一对穷山沟里的年轻人在杭州相遇相爱，共同打拼奋斗成新杭州人的故事。
在外人的眼里，夫妻俩于2013年住进杭州知名的高档楼盘“蓝色钱江”，又有着三个美丽可爱的孩子，是让人羡慕的富裕家庭。随着生意逐渐做大，孩子们陆续出生，林生斌专心挣钱，朱小贞全职教育和照顾三个孩子。这对朱小贞来说，既是理想的生活，又是与她在老家很不一样的城市经验，她在学习 45 33778 45 15265 0 0 1450 0 0:00:23 0:00:10 0:00:13 2888为孩子们慢慢搭建着未来。
林生斌的母亲每天都顶着杭州的高温来灵堂悼念儿媳和孙辈（张雷 摄）
如果说林生斌一家人奋斗的故事，是一个往上爬升的抛物线，与他们的人生发生交集的莫焕晶，则是在一条下降的曲线上。莫焕晶出生在广东东莞市的长安镇厦边社区，这里东邻深圳、西接虎门，整个乡镇的经济发展仅次于著名的虎门镇。镇子里的外地人在60万至70万人之间，超过当地人口20倍。外地人和最早来自港澳的注入资金，支撑着当地人仅靠“分红经济”和“收租经济”。
像莫焕晶这样出生于1983年的当地人，被在那儿打工的出租车司机，称为“在蜜罐里长大的一代”。当地人18岁之前的学费由村集体出，满18岁就考驾照，家家有汽车，还有甚至高达10层的私人洋房，靠村集体的分红和出租，日子优渥。如果不是莫焕晶染上赌瘾、失去了家庭，在老家常年被追债，她是不可能外出做保姆的。
莫焕晶老家东莞市长安镇厦边社区的广场上，每天都有照顾老人和孩子的外地保姆聚集，他们难以理解东莞人也会外出做保姆（张雷 摄）
讽刺的是，朱小贞辛苦地照顾三个孩子时，最需要具有城市生活技能的保姆帮忙。而真正像莫焕晶这样有城市生活经验的，却是在家乡走投无路的人。莫焕晶的孩子与林家老大一样大，林家老三特别黏莫焕晶，不久前去日本旅游，6岁的潼潼特意问莫焕晶“阿姨你喜欢什么，买给你做礼物”。
当6月22日的纵火案发生后，律师党琳山在7月7日下午第一次见到保姆莫焕晶时，第一个问题便是：“你和林生斌一家人相处得怎么样？”
莫焕晶回答：“非常好，像一家人。”
党琳山又问：“你对保姆和雇主实行双电梯入户，是否感到不适或被歧视？”
莫焕晶说：“完全没有。”
林家360平方米的豪宅，几乎被烧成了废墟（于楚众 摄）
她解释给律师一个常人听起来荒唐的动机——在纵火的头天晚上，莫焕晶一直在玩一种叫“百家乐”的网上赌博游戏。玩了大半夜，账户里的钱都输光了，莫焕晶想找林家人借钱翻本，但此前，她已经以老家盖房的名义，向林家借债10余万元，连她自己都觉得，这已经大大超出了一个保姆能向雇主开口的极限，所以她想放一把火，灭火立功后，再向林家人开口。官方的通报里说她点燃了一本书，而莫焕晶向律师说的是，她直接点燃了客厅的窗帘。在莫焕晶的极端欲望之下，林家人的善，已经抵不住她一心迷恋赌博的恶。
莫焕晶的辩护律师党琳山（张雷 摄）
除去人性的恶，火灾的救援也让人充满质疑。林家价值千万的豪宅，号称享受顶级的物业，出警的消防大队离他家仅有一公里之遥，消防指挥中心更是在离他家只有600米的最醒目大楼里。当林家18楼的住宅遭遇一场过火面积50平方米的火灾时，火势历时近3个小时，夺走了朱小贞母子四条人命。
莫焕晶有意地纵火，使得火势发展极为迅猛，救援变得刻不容缓。但是从莫焕晶早上4点55分点火，直到5点36分，物业工程部值班人员到达水泵房，才将消火栓泵转为自动，消防控制室值班人员却未启动消火栓泵。5点40分水压不够，现场消防员按下消火栓按钮，消火栓仍未启动。5点44分，消防控制室值班人员接到物业负责人通知后，启动消火栓泵。但是，供水管网压力仍没有明显上升。消防车遂使用消火栓水泵接合器加压，向大楼管网供水，而接合器锈死。随后，指挥员下令沿楼梯蜿蜒铺设水带至18层续水。其间，6点08分，烟气集聚，屋内回燃。7分钟后，续水完毕，火势这才得到压制。而等到母子四人被抬出屋子，已经7点多钟。
蓝色钱江小区楼内消防栓（于楚众 摄）
保姆纵火害人、物业和消防的救援的漏洞，让多少与林家有着类似生活的中国家庭，对这场灾难心有戚戚。越来越多家庭需要保姆，而鱼龙混杂的保姆市场，怎样确保请进自家的这位“虚拟家人”，是让人放心的？城市里的高层住宅越建越多，怎样的物业响应和消防救援，是能够保障人安全的？
这也正是痛失亲人的林生斌的追问。他总觉得老婆和孩子们还没离去，作为小家庭里唯一的未亡人，他希望老婆和孩子们曾在这个世界上留下的痕迹，被人记住。他也希望自家悲剧能够促进社会进步，让家人的离去更有意义。
林生斌今年初刚搬进萧山的写字楼开了工作室，现在工作几乎停滞（张雷 摄）
这个36岁的极度悲痛的中年人，克制而体面地表示要设立“潼臻一生”公益基金。他以妻儿的名字命名的基金会，希望能在提升中国高层住宅防火减灾水平，倡导开发商、物业服务企业重视消防安全方面做公益活动。林生斌还想到自己精心养育的三个儿女，他们没有机会长大成人了，希望这个公益基金会用在帮助其他孩子成才上。这或许是整场悲剧中，让人看到了人性在经历噩梦之后，仍然散发着的了不起的光辉。
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