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职场中,滥用权力的老板有多可怕?

贝小戎 三联生活周刊 2020-09-29

  

文|贝小戎

一位徐先生承认,他就是“职场pua的中年男老板”,开会时情绪失控,责骂员工和艺人,自大、狂妄。这件事让人们愤怒,也勾起了不少人伤心的回忆。不少人都曾经被老板骂哭过,被误解、被侮辱、遭到不公平对待等等。你明明忙得一团糟,老板还觉得你没有尽心尽力,明明是忘了没跟你说,却怪你没有去办。 
《无法成为野兽的我们》剧照
许多中年人年轻的时候更不容易,也遇到过很多狗血的事儿,还没机会在微博上发声。我毕业后,去了一个很小的文化工作室,老板是一个海归,创业挺有激情,有时候他妈妈会往工作室送午饭。在这种工作室,老板可能很晚也不回家,员工就很尴尬,到了一般的下班时间,你走还是不走?
除了写稿,我有时还要跑腿,比如帮老板交过期的水电费,去买水果。后来他觉得我工作效率太低,大概经常看到我在上班时间浏览《三联生活周刊》的论坛,就把我辞退了。然后我又去了一家民营出版机构,有时候下了班老板会带同事去唱歌,唱高兴了会拉着女同事跳舞。 
《经常请吃饭的漂亮姐姐》剧照
一般员工平时也接触不到大老板,让他们不愉快的可能就是部门领导乃至同事。《金融时报》专栏作家露西·凯拉韦说,人们可能在路上对陌生人都很热情,但到了公司,对同事却不太友好。
造成这种现象的原因有很多:比如智能手机的普及,别人在说话时,同事在玩手机,假装在处理正事;还有开放式办公室,大家在敞开的地方聚在一起,一些行为在个人的办公室里可以,比如大声吃东西、大声接电话,但在敞开的情况下就不合适了。
如果没有固定的工位,每天坐在你旁边的都不是同一个人,你甚至不认识他,你就没必要显得很和善。对同事粗鲁最大的原因是对忙碌的崇拜,你很忙,所以可以让别人等,开会可以迟到。然后说自己是对事不是人,为了尽快完成工作,就可以呵斥同事。
2015年,有人写信问露西·凯拉韦,不会喝酒会不会影响自己跟同事的关系?公司里经常有饭局,需要去酒吧。凯拉韦说,公司活动上总是有人不喝酒。职场上真的已经实现了酒量的多样化。“我多少都会喝一些,但不是为了合群,而是为了镇痛。我最不喜欢的集体活动是打保龄球,对于手眼不协调的人来说毫无乐趣。”
一些老板以为自己在成就自己一番事业,有宏大的目标,也有些阅历,就对下属颐指气使,这很大程度上是权力欲在作怪。意大利作家翁贝托·埃科的小说《布拉格公墓》中有一个角色说:“大仲马不愧在解读人类思想的领域拥有深厚的造诣。人类渴求什么?什么东西人类求之愈渴,却愈会加剧自己的不幸,离幸福渐行渐远?是唾手可得的金钱、权力(如命令和羞辱你的同类时的畅快)和对所受的一切冤屈进行报复。”这位徐先生显然体会到了权力的好处。 
美国心理学家达契尔·克特纳在《权力的悖论》中说,人只有很和善才能获得权力,为集体谋福利的人会得到集体赋予的权力,但得到权力后可能会变坏,权力消磨同理心、泯灭道德情操、使人自私自利、令人冲动、使人倨傲无礼、倍感优越,滥用权力,“不仅独裁者、疯狂逐权的政客、高级金融界的佼佼者、吸毒成瘾的摇滚歌星会滥用权力;我们每个人在每时每刻都可能被权力悖论腐化。”掌权后占各种好处,开车时也很霸道,不顾他人的感受,甚至抢走孩子的糖果,最终声名扫地、失去权力。
《女人不再沉默》剧照
在一个耀武扬威、喜怒无常的老板手下工作令人身心俱疲。克特纳说:“对危险的高敏感度不但让人长期处于高度警惕状态,还不得不把宝贵的精力集中于探测和应对危机,结果对智力产生严重影响。”老板要知道,要想长期掌权就要为群体做出奉献,用来回报他人的事物有很多,可以是有形资产(食物),也可以是象征性资产(钱),还可以是社会资产(尊敬)。 
没啥本事的老板欺负你,你不能忍,遇到乔布斯那样的怎么办呢?艾萨克森在《乔布斯传》中说,乔布斯拥有现实扭曲力场,“如果他的一个论点没能说服别人,他会娴熟地切换到另一个论点。有时候,他会突然把你的观点占为己有。乔布斯相信世界上的规则都不适用于他,认为自己可以无视规则,他觉得自己很特别:他是被上天选中并受到启示的。他认为有一些人是很特别的,比如他自己、爱因斯坦、甘地以及他在印度遇到的那些导师。”
在乔布斯眼中,他的同事要么就是“受到过启示的”,要么就是“饭桶”;人们的工作成果要么是“最棒的”,要么就是“完全的垃圾”。那些被认为是白痴的人,他们其实也是辛勤工作的杰出工程师,但他们就会觉得自己永远都得不到赏识,永远无法摆脱白痴的身份。
乔布斯做出这些极端的行为,并不是因为他缺乏情感上的敏感性,“他有着不可思议的阅人能力,可以看出他人心理上的优势、弱点以及不安全感。他能在别人毫无防备的情况下,直击对方心灵最深处。他凭直觉就能看出一个人是在说谎还是真的知道一些事情。这让他成为了哄骗、安抚、劝说、奉承、威胁他人的大师。他就是有这种神奇的力量,能准确地知道你的弱点是什么,怎样能让你觉得自己很渺小,怎样能让你畏缩,你知道他能摧毁你,这就让你感觉自己变弱了,你渴望得到他的认可。”

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贝小戎

本刊主笔,写思想栏目时署名薛巍,哲学硕士,假装读过的倡导者和践行者。

26分钟前

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