送件速度大比拼：八家快递平台同时下单 ，最慢的竟是……

 双十一来临，为了让战利品第一时间送达“剁手党”手中，各大快递公司绞尽脑汁战略部署，快递小哥摩拳擦掌准备应战。

究竟这些快递公司的发快递速度如何？

双十一收发快递有何攻略？

南都记者近日做了一个小测试。

在11月7日早上9点左右下单，将一份装有南都报纸的信封从越秀区通过顺丰、圆通、中通等8家快递公司发往白云区某地。

测试结果显示：

在当天唯一到达的是顺丰快递

在次日到达的是圆通、邮政、中通、韵达、百世、天天快递

在10日到达的是申通快递

11月7日上午9点，南都记者用手机操作，8家快递平台，一键下单。

一小时内，邮政EMS和顺丰快递成功上门取件；

邮政EMS取件时间：9点52分——最快！

顺丰取件时间：10点06分

两小时中，天天、圆通、百世快递小哥如约而至。

天天快递取件时间：10点10分。

半个多小时后，圆通快递来了——取件时间：10点44分。

又过了30多分钟，11点20分，百世汇通来取件了：

距离下单两小时后，在记者电话催促下，申通、中通快递小哥上门，在重新下单后，韵达快递小哥最后出现。

中通揽件时间：11时40分

申通揽件时间：12时07分

韵达揽件时间：12时56分，距离下单将近四个小时。

截止中午一点前，8个快递公司小哥都来取走快递。

双十一快递量翻倍，如何才能更快预约上门取件？

南都记者了解到，一般寄件用户在移动端下单上门取件后，后台客服人员将按照上门收件详细地址，为片区内快递小哥就近分配订单，小哥接到订单通知后获取寄件用户地址和联系方式，准备上门取件。

小哥们透露，“错开高峰期在线下单，收到上门取件快递员联系方式后主动电话联系说明时间，准时上门的概率将会更高。”

此次测试的寄件地址距离发件地址不足10公里，8家快递公司中有7家快递公司在两天内送达到指定地址，其中顺丰快递在当天傍晚送达，圆通、邮政、中通、韵达、百世、天天快递等6家快递在次日送达，申通快递疑似发错地址，于11月10日中午送达。

各个快递送达的具体时间如下：

顺丰：11月7日19:15

圆通：11月8日10:47

邮政：11月8日11:48

中通：11月8日12:34

韵达：11月8日17:18

百世：11月8日17:44

天天：11月8日19:10

申通：11月10日10:50

 为何不足10公里的路程，一份快递却难以当天送达？

对此，快递小哥们解释，因为快递不是点对点地送，需要先送往中转站再进行识别和分拣后，统一走公司系统来送。中转站一般设于花都、增城等地，路途上会耽误时间。

顺丰小哥说，“顺丰快递即使一早下单，送到同城也要晚上6点以后，公司有统一流程，即使打电话到公司催促也没办法”。

邮政小哥表示，“无论白天什么时候收件，我们都是统一到了晚上才送”。

韵达小哥也表示“即使是省内的快递，也要隔夜才能送到，顺丰虽然能做到当天到，但他家收费也高啊！”

圆通小哥则强调，圆通现在的送货速度在紧随顺丰，如果记者的快递能在早上10点半前收件，基本上下午就能送达。如果客户希望快递能够当天到达，建议可以使用“圆通计时达”，省内当天可到达，省外次日到达。

申通快递在11月10日上午才送达，申通小哥解释说，快递路上出了点小差错，“一开始送到隔壁另一条街”，导致送了3天才送达。

关于今年双十一的送货速度，大多数快递小哥预计会“慢”。

“想快也快不了！”中通快递小哥吐槽，去年他和3名同事在双十一要送的快递达到1800多件，是平时的几倍。

“去年双十一后，14-16日那几天仓库的快件多到爆！”韵达小哥说，公司惩罚机制严格，如果被客户投诉，最多会被罚款1000元。所以即使遇到双十一，估计快递只会比平时延误一天左右。他建议有发快递需求的客户，最好能错开双十一高峰，选择双十一后的一两周再发快递，“那时候就恢复正常的快递速度”。

“今年双十一不会爆仓！”顺丰小哥根据经验预计，去年双十一也没爆仓，顺丰没有特殊情况，快递基本上都可以在48小时内送达，“我们会延迟工作时间，做完才下班”。

采写：南都记者 杨婷  张林菲

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