违规!封号!3小时10万人买,今天刷爆屏的“营销课”主办方被罚了
今天(19日),朋友圈又被刷屏!
戳视频了解
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进了课程营销群
被告知“概不退款”
今天(19日)清晨到中午,不少人的朋友圈被一则营销课刷屏,说是在线营销课程,却采用发展“下线”的模式:即用户A购买后可以分享至朋友圈,用户B通过用户A的二维码购买后,用户A可以获得佣金。该课程宣传海报上还写着,“原价199元,现价44.9元,每万人购买涨价5元。”
学生小寒(化名)就经历了全过程。他告诉南都记者,今天早上9点前后,打开微信朋友圈时,发现《新世相营销课》这一知识付费的海报在朋友圈刷屏了。
“创始人张伟首次亲自授课”“十大爆款全复盘”“每万人购买涨5元”“我已加入新世相营销课,在涨价前邀你一起组队学习”……大红的海报上诱惑满满。比较特别的是,分享的海报上课程现价一直上扬。19.9元、34.9元、49.9元……
小寒表示,分享海报的大都是从事传播方面的人,或是在校相关专业学生。本着好奇,他点开了海报的二维码,接着就是购买支付链接。支付成功后,小寒扫码入了一个微信群。
在这个名为“新世相营销课B-×××”的群中,大都悄无声息,除了不管滚动新的入群信息。同时,新世相营销号发来推销话语:“邀请好友学习新世相营销课,即可获得学费的40%作为奖励金,多邀多得。”
随后,小群群主通知,需下载相关APP获取课程,课程将在周三开讲。进群的人越来越多,疑问也越来越多。“为什么邀请了好友却没收到奖励金?”“为什么还有下app?”“你们这是分销/传销吧?”
面对群管理人员的消极回应,一些群友有了不满情绪,要求退款。此时,这种声音已经在多个群蔓延开来。
管理员贴出了“虚拟产品概不退款”的公告。小寒注意到,这些公告及之前所述的具体授课过程在支付链接中并没有标明。
而在已付费用户在“新世相读书会”APP中,目前可以收听到该课程所包含的全部9讲,每节课的时长在6分钟到14分钟不等,同时配有课程大纲、课程金句和课后思考题。页面下方还设置了“精选留言”模块,目前没有留言放出。
另外有网友分享,在另一个营销课微信群,群管理说话不多,却很管用,有消费者因“一言不合”被踢出群。
不少网友觉得这是“割韭菜”“变相传销”“拉人头的微商模式”。还有网友为此编了段子,甚至把某网游梗换成了营销课……
网友恶搞P图
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新世相创始人张伟是本次“新世相营销课”的主讲,他在微信朋友圈中表示:“内容产品经得起考验是一切销售和传播的基础。课本身拿得出手,我能分享的传播技能,全在这里。”他还说,这次课程,单是录音就花了整两个星期,内容整理花的时间远大于此。
临近中午被封
三个多小时近10万人购买
今天上午11点多,新世相刷屏课程的微信二维码链接被微信封闭。从“新世相”公众号的菜单栏点击“营销课”查看该课程时,已经无法打开,用来生成邀请二维码的公众号“新世相营销课”也因违规无法关注。
南都记者发现,从早晨7点多开始传播,到活动被封,该课程价格已经从最初的9.9元涨到54.9元,购买人数已达96699人次。
根据规则,推荐给朋友购买,还可以直接获得40%的现金奖励,最终榜单第一名还可获得新世相价值50万元的定制广告推送,第二名到第十名也将获得不等的现金奖励。
该课程收益榜单显示,截至今日下午17时11分,排名第一的网友通过发展下线模式已经赚取佣金17429.4元,排名第二、第三的网友分别赚取14426.1元和8748.8元,第37名也超过1000元。
根据介绍,这些收益需要下载“新世相读书会”APP或关注同名小程序之后,在个人页面发起提现申请,在提现申请通过后,预计0~3个工作日之内到账微信钱包。
微信团队回应:违规!罚!
就此次营销行为,腾讯方面回应南都记者称:
微信团队严厉打击多级分销等违规行为,在《微信公众平台运营规范》等规则中也有明确规定。
新世相通过多层抽成等方式,推广网络课程,违反了微信平台规则。目前微信团队已对相关公众号进行了处罚。
希望大家严格遵守法律法规和平台规范,共同维护和谐健康的网络环境。
另据腾讯相关工作人员透露,处罚结果为相关公众号“封号7天,删除活动带来的新增粉丝”。
新世相回应:接受处罚
今天(19日)下午,@新世相 通过官方微博对事件进行了回应。其表示此前参与活动用户可以提现、服务号已付费用户,并表示“我们注意到微信对多级分销进行定义,并禁止此类行为,我们接受处罚并立即进行了整改”。
新世相回应。
律师:已涉嫌传销行为
北京市炜衡律师事务所律师周浩向南都记者表示,根据《禁止传销条例》第七条规定,传销行为的具体类型其中一项是指组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬(包括物质奖励和其他经济利益),牟取非法利益的。
“新世相微信课程采用发展‘下线’的模式,即某用户A购买后可以分享至朋友圈,其他用户通过用户A的二维码购买后,用户A可以获得佣金。这种营销模式,实际上就是第七条规定的传销行为,即以被发展人员的数量给付报酬。”周浩称,新世相的这种经销模式已经涉嫌符合《禁止传销条例》规定的传销行为。
“知识付费”因“分销”被封
已不是首次
新世相读书会已不是第一次因为分销课程遭到微信官方“封杀”。
1月30日,新世相读书会上线了第一门课程《成为不可替代的人》,分销活动后也遭到微信官方禁止。
“知识付费”的兴起可以追溯到两年前,分答、知乎LVIE、得到等平台的爆发,2016年成为知识经济元年。知识经济伴随着互联网碎片化时代的发展以及现代人的知识焦虑而火爆,人们都希望可以花更少的时间,快速获得更多的知识。
2018年,众多知识付费公司通过“分销”的营销形式发展业务,惊人销量的背后引发了众多争议,而多次刷屏传播的微信平台,也发布官方公告明令禁止这种传播方式。
2016年9月份,微信公众平台曾发布《微信公众平台关于整顿新型多级分销欺诈行为的公告》,其中明确指出三类违规示例,1、通过发展人员形成上下线关系,依据下线人数、销售业绩等为依据计算和给付上线报酬;2、以金融互助、贫困帮扶、代理权限等方式诱导用户滚动发展下级人员;3、下线人员交纳费用或以认购商品等方式变相交纳费用才能取得加入或者发展其他人员加入的资格。
《网易运营方法论》宣传海报。
除了新世相,此前也有不少公众号因为涉及“多级分销”而受到处罚,比如“褚橙”、“故姐”等都尝试多级分销被微信团队暂时或永久封号。1月17日,网易云课堂联合荔枝微课推出《网易运营方法论》,通过分销的方式在24小时卖出了13万份,但很快被微信官方封杀,之后获得解封。千聊也曾推出《千聊创始人·2018年唯一大讲,掌握知识付费的底层逻辑》,采用了二级分销的方式,课程链接很快被微信官方关闭。
对于知识付费的刷屏之势,不少网友表示很多时候都是“跟风”,“买了就当听过了,甚至找不到听课的入口在哪里。”
南方都市报(nddaily)原创报道
采写:南都记者 马辉 张雅婷 侯婧婧
视频:实习生 王凯 许晓鑫
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