“太不尊重人了!”外卖小哥困电梯,顾客竟发帖晒信息……
浙江杭州萧山的小朱是一名外卖员,他说5月31号凌晨,送外卖的时候被困在电梯里,顾客得知后,不但没体谅,还把他的信息放在了网上。
被困电梯,被顾客发了帖
小朱是外卖配送员,他说顾客把帖子发到了萧山的一个论坛上,这事还是他朋友看到后告诉他的。
小朱:“他说我睡在电梯里面,我心里一肚子气,我的电话号码和我的姓名,全部公布到网上去了,我想问他这样是什么意思?”
帖子是5月31号发的,大概内容是:外卖小哥致电,我激动的跳起来以为外卖到了,结果外卖小哥说卡在宝龙的电梯里了,我说那你就睡电梯里吧。
小朱说,对方发帖子的时候,自己被困在电梯里,当时本来就很无助。
小朱:“凌晨2点多钟的时候,送了两个外卖,一个是送到宝龙的,另一个是送到江南国际城的,突然在宝龙的电梯里面,直接被电梯困住了,当时电梯一片漆黑,然后我打电话给业主,叫他帮我叫修理人员。”
小朱说,当时电梯停在了6楼,他向宝龙广场这边点外卖的人求助,另外也通知了下一单的顾客,自己被困住了,外卖要延误。
小朱:“等不及的话那就退单,如果说可以的话,我就说我从电梯出来,第一时间给你送过来。(电话中的时候有言语冲突这些吗?)电话中没有,他说的语气,就是说你要多久啊?这样讲,我被困在电梯里面,自己生命安全都不知道了。”
联系对方,对方说只是无聊
小朱在电梯里大概被困了40多分钟,出来后赶紧去送第二单外卖,对方点的是一份粥,没有选择退单,送到时,对方也没有抱怨,小朱以为事情就这么过去了,没想到在网络上看到了自己这次送单的所有信息。
小朱:“我跟他联系了,我叫他删帖,他说他不会删,我说你这样发上去有什么意思?我说把我的姓名,电话号码打个码也可以,那我也就算了,他什么都不做,他说他只是无聊,随便玩玩,我觉得这样太不尊重人了。”
顾客:后来意识到错了,删帖删不了
点外卖的顾客住江南国际城,在小区楼下,记者先电话联系了对方,对方说他今天不在家。
点外卖的顾客小钱:“不小心公布掉了(个人信息等),帖子删不了的,萧内网。(你当时是出于怎么样一个目的?去发这种,你很生气还是怎么了?)也不是很生气,当时有点不相信,后来我看那个地址一直在那边。”
点外卖的顾客小钱表示,当时已经凌晨两点多了,一开始确实不相信外卖小哥被困电梯了,直接发了帖子,后来意识到自己错了,想删帖,但是不知道怎么操作,这两天正在跟论坛联系,等待对方回复。
道了歉,取得了小朱的原谅
小朱:“我还被困在电梯里面,你还诅咒我,叫我睡在电梯里面好了,那你觉得我这种心情。”
点外卖的顾客 小钱:“我知道的,哎呀,那个时候,我也没那个意识。”
小朱:“那我现在要求这样,你给我公开道歉。”
小钱:“就是我做得不对,如果对你造成了影响,我在这边跟你说一声对不起,主要是年轻,对不起。”
小朱接受了对方的道歉,他表示会再等等,看帖子能不能删掉,如果删不掉,希望顾客再发一条帖子,说明一下整件事情的前因后果。
本文选自1818黄金眼(zjhuangjinyan1818)
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