看吐!五星酒店烧水壶惊现用过的卫生巾!酒店称23岁女房客承认
8月20日,广西南宁一家五星级酒店的烧水壶里被顾客放入一片使用过的卫生巾。8月21日,南都记者从该酒店了解到,初步推断是女房客所为,已向辖区派出所报警。同时,酒店方希望该女房客能公开向酒店道歉。
南都记者从广西南宁兴宁派出所获悉,20日,该派出所曾接到该酒店报警,接警后派出所民警到场处理。目前该事件还在调查中。
此外,南都记者了解到,今年7月20日,曾有住客投诉该酒店称:“在烧水壶里喝出了袜子。”
酒店方:希望女房客公开道歉
8月20日,知名五星级酒店“广西南宁饭店”发生一起“房客在烧水壶里放入卫生巾”的不文明行为。据当地媒体报道,酒店服务员卢大姐在打扫房间时发现,房内的烧水壶里居然有一片使用过的卫生巾。现场图片显示,房间的垃圾桶里还有撕下的卫生巾包装袋。
酒店监控视频画面显示,该房曾入住了两位年轻女性。在卢大姐打扫之前,并无其他顾客入住。酒店方初步推断是女房客所为。
8月21日,南都记者从广西南宁饭店总经理助理党女士处了解到,在客房水壶里发现卫生巾后,酒店方面并没有直接与涉事女房客直接联系,而是将此事交由警方处理。党女士称,目前,涉事23岁女房客已向警方承认自己的行为。酒店方希望该女房客能公开向酒店就此事进行道歉。
另一方面,该酒店大堂经理也告诉南都记者,目前该涉事客房402号房已被全面消毒,被放置卫生巾的水壶已交由警方处理。
8月21日16时,南都记者从广西壮族自治区南宁市兴宁派出所获悉,20日,该派出所确实接到该酒店的报警,接警后派出所民警到场处理。目前该事件还在调查中。
一个月前有类似事件发生
南都记者注了解到,广西南宁饭店坐落在南宁市区繁华商圈,是一家老牌五星级酒店。离奇的是,就在一个月前,该店曾发生一起类似事件。
据媒体报道,7月19日晚,小周和朋友入住该酒店。当晚,小周使用烧水壶烧水并饮用,“因光线昏暗,未发现异常”。小周称,7月20日12时,他发觉水有异味,然后发现“烧水壶中有一只袜子”。
8月21日,该酒店办公室另一名工作人员向南都记者确认,一月前确实发生过顾客投诉“烧水壶中喝出袜子”的事件。当时也进行了报警处理。至于这两起“烧水壶”事件是否有关联,目前尚不清楚。
广西南宁饭店总经理助理党女士向南都记者表示,不管是在水壶里放卫生巾还是放袜子,这些行为都让酒店方面非常不解,对酒店形成了很不好的影响。酒店发生2次水壶内有异物后,消毒水壶和水杯已经成为了打扫客房卫生的重中之重。
南方都市报(nddaily)原创报道
南都记者 毛淑杰 见习记者 黄小殷
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