广州线上预约口罩再免费三天！这些店线下也能买，1元1个限购5个

今天，南都记者巡城时发现，广州市区有部分药店悄然上架口罩，目前购买需限定数量，每人凭身份证等有效证件，1元1个，一次最多可购买五个。为了便于通知街坊，不少药店更是组建了到货通知群，方便街坊获取信息。

门店直击：

天河北片区

还有店铺配有少量N95出售

2月3日下午4点多，南都记者在天河区林和东路上的健民医药看到，不时有市民跑来询问是否有口罩可购买。药店店员表示，“今日口罩已售罄，明日是否会派送到店，目前还不清楚具体情况。”

林和东路健民医药，不时有街坊跑来询问是否有口罩出售

店员透露，目前店铺内每天都会有少量的口罩出售，但要看公司的配置，有时会有N95的口罩可购买，口罩均维持正常售价，一般医用的一次性口罩为1元一个，每人限购5个，N95口罩为19元2个，每人限购2个。

“到店的时间不是太确定，有时是一早到货，有时是9点10点才配送到店。”市民要如何确定购买时间？店员表示，无须提前预约，但可以通过提前致电询问情况再到店购买。“口罩销售很快，一般半个小时左右就卖完了。”店员透露。

林和东路大参林店：

无法预留货物，也无法大量采购

同是林和东路上的药店，大参林店的店员则告诉南都记者，店铺从今天开始会有少量的口罩出售，为政府统一配置购买，期间有一位表示是社区街道工作人员前来咨询情况，希望为一线工作者预留口罩。

店员表示，目前店铺内的口罩按政府规定的销售，一元一个，每人限购五个，无法预留货物，也无法大量采购。

据了解，大参林在林和东路-天润路片区附近共有两家店获得政府配置的口号出售，而全天河区域的大参林目前一共有3家门店会收到政府配货，另一家为棠德南店。今天首次配货为1200个口罩，若每人每次购买5个，可提供240个人购买。

林和东路大参林店，张贴出了购买口罩的注意事项。一侧是一次性口罩循环利用指南。

店员介绍，店铺早上8点开门，今天早上9点到货，凭身份证在现场登记即可购买口罩。店员表示，口罩已经缺货多时，从春节前到现在一直断货，今天第一次上架，不少市民闻讯赶来，口罩很快售罄。

寺右新马路店

部分药店组建微信群

方便通知市民购买

而林和东路上的海王星辰店，店员则表示，昨日深夜收到通知有口罩到货，安排口罩入库后在店铺外张贴通知，“有一些早起的街坊路过看到，一早店铺还未开门，就在外排队等待买口罩。”

店员透露，目前口罩的数量由政府统一调配，今天店铺内一共收到了1500个口罩，花了3个小时卖完，店铺外一度排起了长龙。

为了缓解购买压力和排队情况，店铺组建了微信群，店员表示，目前到货情况不是太清楚，不确定是否每天都能调配到货物，“一旦有信息就会在群里通知，这样不用特地跑一趟，可以收到了信息再过来购买。”具体购买方式也将以群里的通知短信为准。

在珠江新城片区，南都记者在多家药店陆续看到有市民前来询问口罩购买事宜，市民最关心的仍然是有无口罩存货，什么时候到货等问题。

例如珠江新城金康星汇园店，店铺外粘贴出了通知表示店铺为定点口罩销售，店员介绍，今天上午药店提供了四百份口罩，每份5个，上午十一点开始在药店前发放号码作为购买口罩的凭着，市民凭号码陆续进店购买。

而从明天开始，该药店将开通线上预约方式，每天早上8点开始预约当天口罩，三天内每人每个微信扫码登记姓名，手机，身份证限购5个（1份），售价5元/份，预约到的市民凭核销码当天10点到17点可到预约的门店付款提货。

金康星汇园店

在金康星汇园店附近的两家其他品牌的药店，虽然不是口罩定点销售门店，店员表示，口罩已缺货多时，为了便于通知消费者，同样组建了微信群，一旦到货将通过微信群方式统一通知。

多家药店建到货通知群

而大参林寺右新马路店今日同样供应了1200个口罩。关于明日是否有货，店员表示并不确定，如果有货会在公众号“大参林医药服务”中通知，并且将在上午九点开始发放号码，市民将通过取号的方式购买口罩。

线上购买：

“穗康”预约购买口罩免费期将再延三天

上街购买口罩排队的情况，让不少市民对可能出现的聚众的情况表示担心。在1月31日时，广州市启动线上预约购买口罩服务，广州市政府发布的“穗康”微信小程序开通了为市民提供口罩购买预约的服务，作为口罩预约购买服务的具体落实单位，广药集团在系统前三天试运行期内，为收到预约成功短信或者预约码的市民提供口罩免费快递到家服务（仅限于广州市内），口罩费和快递费全免，不用到药店取货购买。

有市民表示，线上渠道不好卖，“预约名额2分钟内秒光”。

此前，广药方面曾表示，线上预约程序只提供3天免费，今日开始将采取新的购买方式。

据悉，为鼓励市民进行线上购买口罩，避免排队买口罩带来的疫情风险，“穗康”预约购买口罩免费期将再延三天，即2月3日-5日，每晚8点登陆穗康小程序预约成功的市民仍可享受口罩费和快递费全免（仅限于广州市内），快递到家，所有成本都由广药集团承担。

广药集团方面提出“两不两保”四个承诺，即不提价，不停工；保证产品质量，保证公益为上。

系统后续还将持续根据市民意见进行完善

广药集团方面表示，通过前6天免费运行，让更多市民了解和熟悉线上预约购买口罩的方式，让更多的市民能够参与进来。也希望通过互联网手段来进行口罩销售，广州市民购买口罩提供便利，减少了线下门店人群聚集的风险。

“穗康”微信小程序口罩预约系统于每天晚上8时上线。广州市民通过“穗康”微信小程序的“口罩预约购买”页面进行预约，预约成功之后，所有数据将转入广药集团健民医药电商部，电商部将根据市民在穗康上填写的地址，直接通过中国邮政、阿里菜鸟等物流公司送达给市民。

据了解，从1月31日开始，广药集团已经安排近百名工作人员加班加点，进行口罩的分拣、打包工作，一批批包装好的快递正在整装待发。

据健民医药电商部物流总监吴智轩介绍，每天晚上12点左右，他们会拿到穗康小程序预约成功的数据，然后和健民电商的数据系统进行对接，并开始启动口罩分拣打包工作，争取第二天中午前能将市民预约的口罩全部派送出去，最快可以当天拿到口罩。

鉴于当前很多市民即将返工，口罩需求量增大，为了让更多的市民买到口罩，目前每人每次最多只能预约5个口罩，预约以提交申请的先后次序排序，先到先得。如果当日未能预约成功，可于次日晚8时再次预约。预约结果可在“个人中心——我的预约”中查看。

这种网上预约购买口罩的方式受到高度关注，“穗康”口罩预约系统启动首日点击量高达1.7亿。目前，“穗康”微信小程序正根据试运行期间市民提出的意见进行不断完善。据介绍，有居住在广州的外国人反映，系统只能登记中国居民身份证号码，不能登记护照号码。

目前小程序相关页面已经进行了调整，增加了护照号的登记选项。此外，还有市民提出希望预约成功的人不再参与下一轮预约，让大家有更多的机会。小程序也对此作出相应调整，成功预约的市民要隔两天才能重新参加预约。系统后续还将持续根据市民意见进行完善。

全广州市各区都可以配送达到

据悉，目前广州市民有线上和线下两种方式购买口罩，一种是通过穗康小程序，线上预约购买口罩，直接快递到家，不用到药店去取货。从化、花都、南沙、增城等区的市民都可以预约，快递都可送达，享受同样的服务。这样有利于分流一部分市民，减少大家去线下药店造成的人群聚集。

另一种是市民到药店购买口罩，鉴于口罩生产企业陆续开工，广药集团正在逐步加大市场上的口罩投放数量，除了广药集团旗下的健民医药、采芝林、广州医药大药房、广药一心堂药店之外，还向大参林、海王星辰、金康等多家门店提供了货源。但目前口罩资源还比较紧缺，每家门店供应数量有限，市民不要聚集购买。

目前广药集团正在全力以赴，出动数十名采购人员在全球范围内进行口罩、防护服等物资采购，将继续坚持“两不两保”为原则，即不提价，不停工；保证产品质量，保证公益为上，全力确保各类药品及相关急需物资的储备和供应，尽最大努力来满足市民防疫的需要。

南方都市报（nddaily）原创报道

南都记者 郑雨楠 李宛真 许晓蕾

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