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周知!穗康口罩预约方式变了,不再拼手速!还有一个好消息


广州口罩预约根据民意再优化!

“穗康”微信小程序口罩预约系统今天公布最新优化方案,预约口罩将从原来的按提交预约登记的先后次序排序先到先得,更改为在广州公证处监督下进行随机摇号,同时线下门店口罩预约服务也将进驻“穗康”。

在穗人士从2月15日晚22点起即可在穗康小程序上进行预约登记。市新冠肺炎防控指挥部办公室委托广药集团统一提供口罩线上预约、摇号抽签、配送到家或到店购买服务。


不用再拼“网速”“手速”

“穗康”预约购买口罩微信小程序自启用以来,均是每天晚上8点上线,广州居民凭身份证等有效证件预约第二天的口罩。系统以提交预约登记的先后次序排序,先到先得。系统经过近半月的运行,稳定性得到提升。应广大市民要求,为了进一步兼顾公平性,“穗康”再次优化口罩预约规则,从本月16日起,将变更为在广州公证处监督下进行随机摇号,可预约购买的口罩同样是普通防护口罩10个或普通N95口罩5个。也就是说,广州市民预约口罩不需要再拼“网速”“手速”。

据介绍,规则变更后,在穗人士(含广州生活的外籍人士、港澳台同胞等),可凭身份证、护照等有效证件,每天任何时间都可以登录“穗康”小程序进行预约登记。预约登记成功后,当日起10天内无需重复登记,自动参与每天摇号。10天后,如需继续参与摇号,则需重新进行预约登记。摇号中签者在中签即日起,10天内不可进行预约登记和参与摇号,10天后可重新登记参与。譬如,市民何女士于2月16日完成预约登记,假如从17日至25日她都没有中签,那么她于2月26日可以进行第二次预约登记,成功登记后,从2月27日起继续参与下一周期的摇号。假如她于2月18日中签,就需要到2月27日方可以再次登记,2月28日继续参加摇号。

针对年满65周岁的老年人,穗康专门给予政策倾斜,只需要预约登记一次即可,不需要重复预约。不会使用小程序的老年人,可到药店门店或居委会寻求帮助。

广州公证处将对预约过程与结果进行公证,每天22:00将24小时内预约登记的数据封存并进行公示,超过22:00的预约登记将自动转入下一次的摇号名单之中。次日15:00“穗康”将在公证处监督下使用电脑软件进行随机摇号,摇号结束后公证处将进行公示,“穗康”微信小程序于当天18:00左右开始通知中签者。市民可以在小程序“个人中心——我的预约”中查询结果。

预约的手机页面 南都记者 邹卫摄

线下门店口罩预约将进驻“穗康”

“穗康”口罩预约的新方案带来另一个好消息是将纳入市内线下门店的口罩预约服务。

此前,“穗康”口罩预约主要集中在线上,线上购买、快递到家。线下门店根据各自的实际情况,为了避免大量人群排队聚集,采取门店派筹、到店预约或者二维码预约等方式进行销售。线下门店口罩预约进驻“穗康”后,市民将不需要再忙于各种渠道口罩的预约,都可以统一在“穗康”微信小程序中完成。

据悉,“穗康”的线下门店口罩预约与线上预约新方案一样,都采取预约登记进行随机摇号的方式。从15日晚22点起,市民登录“穗康”微信小程序预约口罩,将会看到“线上结算,快递到家”和“线下结算,到店自取”两种选项,预约时只能选其一。

若选择“线上结算,快递到家”,在成功中签后,将会出现线上付款界面,只需按提示完成付款即可。订单由广州健民医药连锁有限公司提供快递到家(仅限于广州市内)服务。超时未支付,订单将失效。

若选择“线下结算,到店自取”,在预约登记时须选择具体的自取门店。在成功中签后,中签者将会在“穗康”微信小程序中收到中签条形码,凭该条形码及登记的证件,按预约时间到预约门店购买口罩,过期无效。

据介绍,“穗康”摇号新规则试运行三天,即2月17日-19日。试运行期间,广药集团旗下健民、广州医药大药房、广药一心堂等首批有167家门店可以预约,其他未参与门店仍沿用原线下预约的方式进行销售。2月20日进入正式运行期后,除了首批药店外,采芝林、大参林等连锁也会加入进来,全市近300家销售口罩的门店将纳入“穗康”预约摇号,门店原有预约方式将取消。广药集团后续还会根据情况继续扩大门店数量。

“穗康”系统已累计发出口罩120万个

“穗康”口罩预约系统自启动以来,从1月31日到2月14日共有超16万人次预约成功,累计发出口罩超过120万个。

据悉,为保障程序系统的稳定,首次摇号的口罩投放量在50万个左右,试运行结束后并将逐步增加投放。

另外,考虑到随着企业陆续复工复产,对口罩的需求量大大增加,广药集团表示将继续通过多种途径加大口罩的采购量,投放更多口罩进入穗康小程序,让更多在穗人士能买到口罩。

南方都市报(nddaily)报道
南都记者 马建忠

* 南方都市报(nddaily)原创内容未经授权,不得转载。

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