那些和时间赛跑的直播教师

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十年前，黑龙江小伙高峻巍刚进入教育行业，一堂课前半截讲课，后半截练习，结束前找难题解答，课后还要和学生聊知识难点。虽然内容繁多，全程需要走来走去，但一堂课下来丝毫不见疲惫。他没想到，十年后只是在镜头前坐着讲课，竟会把人累到喘不过气。

五年前，大学毕业的王熙拿到了两份入职通知书，巧的是两家公司的名字非常相似，其中一家后来还成为了中国LED柔性屏幕的业内翘楚。王熙虽然是物理专业出身，但还是更倾向与人打交道，所以他当初毅然决然地选择了新东方。五年后的2020年2月24日，早8点一睁眼，手机里4335条未读信息，无数个好友申请，当初与人打交道的梦想，实现得不能更彻底。

王熙老师手机里的家长群

两年前，胡琳婷（Coco老师）从新东方线下课堂教学转到了新东方在线，加上从高中教学转向了小幼教育。擅长讲思维、说逻辑的她突然觉得，自己一身过硬的本领不太灵光。以前教高中，学生们聚精会神，生怕错过Coco老师精彩的讲解。现在，上课前十分钟要使出浑身解数，让孩子安静坐下听。为了让课程更有吸引力，Coco老师四处买课程学习，不到两年时间，她就成了炙手可热的教学新星，粗略一数，学生数量超过二十万。

孩子们喜欢的胡琳婷（Coco）老师

一年前，宗思远决定再一次挑战自己。曾经她为了从师训中脱颖而出，别人五点下班，她就要学到晚上八九点，别人刷题做一套，她就要做五套。为了快速磨炼自己，她放弃了生源稳定的校区，从零开始做到500个学员的大班，也收获了属于自己的学员粉丝，她把他们叫做“小粽子”。当新东方在线广发英雄帖，宗思远看着帖子上“太阳升出海面，新时代来啦”的文字时，她知道突破自我的机会又来了，她想要自己的一堂课，装得下天南海北成千上万的学生。

虽然经历各有不同，但他们都成了新东方在线教师中的一员，生活由此连接到一处，被卷入在线教育喷薄发展的时代洪流中，忙碌成为了他们生活的主基调。

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腊月二十九，新东方在线老师们的寒假班1期最后一堂课在晚上8点半结束了。高峻巍带着家人飞去了巴厘岛，王熙回到了老家陕南，等着胡琳婷的是一家五口的温暖大家庭，宗思远也和“小粽子”们一一告别。

宗思远及辅导老师收到的学生祝福

但今年的春节格外的短。大年初三，还没来得及享受假期，老师们就收到了在家复工的通知。新东方在线正式宣布，免费发放百万份中小学春季班直播课程。同时，此前已经购买春季班直播课程的学员，全部全额退费。

好男人不止一面，高峻巍除了是老师，还是丈夫、儿子、父亲，但眼下为了做好老师这一面，他必须做出牺牲。机票改签，从巴厘岛赶回北京，一落地就为直播展开了“游击战”，从家里到同事家，再到公司，三个地方辗转，只为一个网络稳定，光线充足的直播环境。

高峻巍老师上课镜头

此时已经赶回西安出租屋的王熙，已经把公司的设备统统寄回西安的家中，电脑重装系统，网络提前做好测试。屋子里的家居摆设能搬的搬，能挪的挪，打造出了一个高标准的家庭教学直播间。

王熙老师的直播台

Coco家里分工明确，全家为疫情齐上阵。在教育局工作的爸爸，通过了高级心理咨询师考试，远程为疫区人员做心理咨询，而妈妈是“纪律委员”，Coco老师一上课，全家不准走动，连拖鞋拍地的声音都不能有。女儿使用网络期间，全家人不能连接WiFi，保障直播视频流畅。全家人试了十几种直播灯光，最终拿外婆的薄纱包上台灯，帮助直播间灯光柔化。

宗思远和爸爸，赶在小区封锁前外出买了网线，办了传说中网速极快的“联通”。为了学生看得更真切，保证自己每一个表情做到最好状态，宗思远又把家里所有台灯搬到电脑前，挂上从公司带回家的背景幕布，迎接直播时的“高光”时刻。她还花了大量时间精修课件PPT，加音效，加动效，加卡通……希望那些第一次上课的学员，都能一眼爱上。

宗思远征用全家台灯用于直播

2月15日，新东方在线春季中学课程正式开课。截至当晚，新东方之前允诺免费送出的百万份课程，领取客户已经超过了800万人次。

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从一百到一千，再到一万，看着在线班级里涌进来的学生数量，即便做好了万全准备，老师们还是有点措手不及。从老师到技术人员，每个人都在高压负荷，急速运转。

高峻巍在直播中与学生互动，问学生是否有疑问，他瞥到了一个有代表性的问题留言，赶紧切停。整个过程不到1秒，但那个问题已经被淹没在茫茫留言当中，怎么翻也翻不到。

王熙还是小看了直播课程的繁忙程度，没空做饭，没有外卖，工作中挤出的一点吃饭时间，只能以清汤面为食，他笑着说自己空留了一身的厨艺。即便这样，他在直播中依然保持着热情饱满的情绪：“我们继续讲离心运动啊，其实它的原理跟遛狗是非常相像的。你想一下，你牵狗的时候……”

胡琳婷的班级有二十九万人报名，所以她白天不敢打开微信，只能在统一时间集中答复家长和学生，解决问题。全家上阵为她直播保驾护航，即使做到饭来张口，衣来伸手的程度，每天她还是要从早晨7点连续忙到凌晨1点。

宗思远面前的水杯5个小时一动没动，她现在切实地体会到了什么叫“连喝口水的功夫都没有”。不仅忙，还有一些自己都没办法解决的问题。在线课堂人数太多，直播间把她自己“卡”出去、网速不稳镜头卡顿……客观问题没法使上劲儿，那就不断录课、磨课、直播、教研……宗思远决定先把自己做到“最佳状态”。

在这场战“疫”里，每个新东方在线的教师都像开启了加速器，为了课程的效果付出全部精力。乐观估计，这种忙碌的状态最少还要持续整整1个月。

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值得欣慰的是，大量人群涌来后只用了短暂时间，所有直播课程都走上正轨。没有了系统崩溃和意外状况，每天都有学生传来自己改变的消息。这些直播成果，就是给直播老师们最好的回馈。

课堂上，因为说多了话，喉咙干痒，高峻巍咳嗽了两声。还没来得及解释，留言区滚滚沸腾， “老师你没事吧”“老师要注意安全啊”“老师你千万别生病啊，不然就看不到你了”…… 2000多句的担忧和问候，让这位“钢铁直男”瞬间泪崩，赶紧别过脸去，躲开镜头揉起了眼睛。

临近午夜12点，王熙还在编辑信息，疏导面临高考压力的学生，他被学生亲切地称为“小明”，亲昵的称呼心里暖暖的。他就被另一个学生拉进了自己建的学习交流群里，“@小明老师，这个群是咱班级群”，原来这学生把这两天上课遇见的，喜欢的老师和同学拉了个群，叫“新东方在线1班”。被学生如此信任，吃了三天面条的他，此刻像刚吃了盘葱爆羊肉一样幸福。

因为课程设计得像闯关游戏，太多孩子喜欢，现在宗思远的课程已经很难抢到了，这让她有点小遗憾。离开线下教学的初衷，就是为了把教育资源带给更多孩子，但现在，似乎有了更高的门槛等着她去挑战。如果不是为了保证课程体验和服务质量而设置了班容上限，她希望可以把名额开放更多，就和当年在校区讲课时学生在过道加座一样。

有这个想法的不止她一个，疫情来袭，新东方在线的老师在群里说“艰难时刻，大家都不容易，我们能多做一点就多做一点”。

2月23日，周日，新东方在线小学春季课程也完成了第一周的教学。能多做一点就多做一点的新东方在线，已经发放了1000万人次春季班课程。

对于高峻巍，COCO，王熙，宗思远们，这不是结束……这个春天这些老师的故事已在学生们心里埋下一颗种子；明天，等种子长成了参天大树，一定也会凭自己的力量，给更多人带去阴凉。

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