“额滴！额滴！都是额滴！”去年，因用陕西话、段子等创意为游客讲解西安兵马俑，90后导游“冰蛋”在网络走红。冰蛋认为，传统的讲解像在给游客上课，但对游客来说，“玩”才是前提。为引起游客兴趣，他开始改变原有的讲解方式。
上周五（5月29日），冰蛋告诉南都记者，受疫情影响，秦始皇帝陵博物院还未开放人工讲解服务，但游客可使用自助讲解服务。目前，在家“休息”的他，除坚持用自媒体带来知识分享外，更多的时间是在“充电”。“网红”导游、拥有数百万粉丝的短视频大V、陕西省旅游文明督导员……如今的冰蛋，肩负了更多的责任，也希望能通过自己这个窗口，让更多的人认识陕西。
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【南都N视频】采写：吴佳灵 制作：宫纳 编辑：张亚莉
冰蛋告诉南都记者，他本名叫张斌，“冰蛋”是他在读书时的绰号，由于顺口好记，一直沿用到工作中。他从2012年开始进入旅游行业，讲解秦始皇陵兵马俑。入行前，他已和兵马俑有着“根深蒂固”的联系。“我爷爷是兵马俑博物馆第一批建设者，叔父是秦始皇帝陵博物院考古队的一员。我17岁就到博物院了。”冰蛋说。家庭氛围的熏陶，让冰蛋自然而然选择了导游这条道路，从小就爱唱歌、表演的他，也很享受这份职业给他带来的舞台。“不管是谁，只要能搭上话，我就能聊上一整天，而且聊的都很有意思。”冰蛋说。参观秦始皇陵兵马俑的全程约有5公里，解说需要约2小时，为引起游客兴趣，2018年9月，冰蛋开始尝试将相声这种风趣幽默的表现形式，和讲解词结合在一起。“我用了两天时间，把所有讲解词从头到尾全部写下来，贯穿了一遍。中间穿插了一些陕西地方特色民俗。”冰蛋对当时的情形记忆犹新。“游客出来逛，不是来上课的，是来玩的。在玩的前提下，能学到知识更好。这是我的第一想法。”冰蛋认为，讲解员给人感觉太正统，像是在给游客上历史课。而寓教于乐这种形式，更易于让游客们接受。2018年底，有游客将冰蛋讲解的视频发在短视频平台上，短短几天，播放量就突破数百万。2019年，陆续有游客把他的讲解视频发布在网络。带队教游客学习陕西话、和游客分享兵马俑“撞脸”明星对比图，冰蛋多次因这些短视频引发网友关注。冰蛋告诉南都记者，他在讲解词中使用的段子，以及“撞脸”图等其他创意的表达，是在和游客聊天的过程中挖掘出来的。此外，他还会根据游客的不同年龄阶段，调整讲解内容。“所以我的粉丝是上到99岁，下到刚会走路。”冰蛋笑言。2019年，冰蛋开始在短视频平台上开通账号，发布讲解短视频。为让网友更全面地了解陕西，他的讲解内容从兵马俑扩大到陕西境内的所有名人、名事。冰蛋告诉南都记者，截至目前，他在多个短视频及社交平台上粉丝总量达数百万。冰蛋告诉南都记者，目前，他的各个短视频账号保持每日更新的节奏，每天21时至24时，他会在直播间里和网友拉家常、介绍陕西民俗。“大家都喜欢看一个正儿八经的朴实的‘陕西楞娃’。而我本来就是这样的一个人。而且我‘人来疯’，只要搭上话了，就可以一直聊下去。”走红后，除短视频、直播等，参与活动等外，作为一名导游，在兵马俑景区的日常讲解依然是冰蛋的主业。他的讲解场次早已增加到了一天三场，每场两个半小时，场场人数“爆满”。冰蛋坦言，2019年，身材原本就瘦削的他，曾因工作原因在一个月内瘦了14斤，但他并不觉得累。冰蛋告诉南都记者，3月末，秦始皇帝陵博物院已恢复开放。受疫情影响，至今还未开放人工讲解服务，因此他还没有实地复工。“但声音已经‘复工’了，游客可使用相关自助讲解服务。”冰蛋说。2月至今，在家“休息”的冰蛋，除坚持在网络上带来知识分享，更多时间是在“充电”。为网友带来“云讲解”、参与直播带货、阅读历史书都是他学习的方式，此外，他还在继续研究相声、脱口秀，并尝试把一些有趣的内容融入讲解词中。除了“网红”导游、数百万粉丝的短视频大V的身份之外，如今的冰蛋，还肩负了更多责任。他也希望通过自己的影响力，达成更多目标。“陕西的好东西太多了，我想借助这个机会，能够把陕西的好的东西带向全国，比如一些农副产品。这是我一直在想的，也是一直在做的。”冰蛋说。离开兵马俑已经100多天，冰蛋告诉南都记者，目前，他最大的心愿，是尽快回到工作岗位，面对面和游客们聊天。* 南方都市报（nddaily）原创内容未经授权，不得转载。