暑假在即，为给广大未成年人营造健康的上网环境，推动网络生态持续向好，前天（7月13日），国家网信办发布关于开展为期2个月的2020“清朗”未成年人暑期网络环境专项整治的通知。通知中提到，重点整治诱导未成年人无底线追星、饭圈互撕等价值导向不良的信息和行为。严厉打击诱导未成年人在社交平台、音视频平台的热搜榜、排行榜、推荐位等重点区域应援打榜、刷量控评、大额消费等行为。大力整治明星话题、热门帖文的互动评论环节煽动挑拨青少年粉丝群体对立、互撕谩骂、人肉搜索等行为。严格清查处置“饭圈”职业黑粉、恶意营销等违法违规账号。深入清理宣扬攀比炫富、奢靡享乐等不良价值观的信息。南都新业态法治研究中心近年来持续关注粉丝经济，调查发现追星已在一定程度上成为数据和流量的“战争”，并衍生出卖小号、专业打榜、热搜贩卖等黑灰产业链。据@微博管理员消息，7月9日，微博与肖战工作室就粉丝引导管理相关问题进行了谈话。微博建议明星工作团队应加强对粉丝群体的正面引导和约束能力。南都此前报道，今年5月，一段教师组织学生为偶像应援的视频在网络热传，引发争议。画面中，一群身穿校服的孩子在教室一齐呼喊：“肖战哥哥你很好，我们很喜欢，冲啊！”该视频下方配文称，“三年级的小朋友来挑战啦！”还带上了话题标签“肖战新歌光点”“光点舞挑战”等。有网友指出，此为江苏省宿迁市沭阳一学校教师在组织学生为自己的偶像应援。5月12日，江苏省宿迁市政府服务热线一名工作人员告诉南都记者，该热线已收到不少家长对于上述事件的投诉，经初查，网传教师带学生拍摄视频支持肖战的情况基本属实，为当地一小学三年级教师所为。目前，相关部门已责成涉事学校立即叫停上述行为，同时撤回相关视频内容，当地将进一步调查此事件，调查清楚后，再对相关人员进行处理。当时南都记者从宿迁市沭阳县政府获悉，相关教师已被停职，涉事校长被约谈。粉丝应援也影响了网络传播秩序。据新浪微博社区管理官方微博@微博管理员 消息，7月9日，微博与肖战工作室就粉丝引导管理相关问题进行了谈话。微博方面表示，其认为有影响力的公众人物和明星应对粉丝行为承担引导和约束的义务，主要通过官方粉丝组织实现。但是近几个月以来，因为未能有效引导和应对各类粉丝群体，出现了一系列扰乱网络传播秩序的现象，造成了不良的社会影响。微博建议明星工作团队应加强对粉丝群体的正面引导和约束能力。对非官方粉丝组织打着明星旗号做出的不当行为，要主动上报平台并配合平台管理。非官方粉丝组织不当行为涉嫌违法的，不能视而不见，要敢于发声敢于维权，尽到法律责任。据@微博管理员介绍，肖战工作室表示同意微博提出的建议，并且明确表示今后将在官方与非官方粉丝组织的问题上积极配合和支持平台的管理。随着粉丝经济的发展，追星的方式不再局限于购买专辑、贡献票房，各种应援行为兴起。 “应援”一词来源于日语，本意为加油、支持，最初与体育运动关系密切，随后在娱乐领域流行。据悉，线下的应援主要有在偶像的演唱会上发放物品、挥舞统一的荧光棒、举灯牌，给偶像拍戏的剧组工作人员送餐车，以及接机送机等；线上的应援则包括在网上刷相关话题、给偶像投票等活动。5月13日，共青团中央维护青少年权益部、中国互联网络信息中心（CNNIC）联合发布《2019年全国未成年人互联网使用情况研究报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，2019年我国未成年网民规模为1.75亿，上网听音乐和玩游戏是他们主要的网上休闲娱乐活动。值得注意的是，有7.3%的未成年网民经常参加粉丝应援，按比例估算约为122.5万。分学历段来看，初中生网民中经常参加粉丝应援的比例最高，为11.8%。高中生网民、中职学生网民的比例次之，分别为11.7%和9.7%。小学生网民的这一数据为3.7%。粉丝为明星的应援方式多样，为偶像“打榜”，提升偶像的数据和流量，已成为粉丝追星中的重要环节。
通常而言，粉丝们会在微博上“打榜”，通过点赞、评论、转发、发帖、签到等方式，为自己的偶像提升热度，在明星势力榜、超级话题排行榜等微博旗下的榜单中提高排名的行为。为了让偶像长期在排名中位居前列，后援会需要夜以继日地不断攒积分、刷数据、转评赞，冲排名。一名蔡徐坤粉丝曾告诉南都记者，榜单名目繁多，其中不少都需要实打实的人民币投入。“以‘明星势力榜’为例，维持榜单排名，很重要的一点是购买新浪的虚拟花赠送，每朵2元，我们已经花了差不多1000万，以后可以拿这笔钱去做一点有意义的事情。”为了满足粉丝的应援需求，市场上还出现了粉丝应援App，提供追星应援服务，如App开机屏、首页焦点图、户外LED屏等广告投放；以偶像之名发起公益项目；生日应援活动策划等。2017年，偶像组合TFboys队长王俊凯参加高考，其背后数千万粉丝以各种应援方式为他的高考护航，有人征集祝福，有人呼吁“静音护考”，更有人从前一年的8月开始陪读……甚至，粉丝还专门建立了一个专注于王俊凯高考的微博，主要整理高中所学的知识点，对各科考点进行梳理，每天一科，每晚更新一次。团队里有明确的分工。成员被分为语数英、政史地六个学科组。“每一个数据背后，都有无数个打投（打榜投票）女工的身影。”2019年7月，某明星全国后援会在声明中这样提到。南都记者此前调查发现，不少榜单的排名维持都需要实打实的人民币投入。为了让偶像长期在排名中位居前列，后援会需要夜以继日地不断攒积分、刷数据、转评赞，冲排名。而在网络上，这些都可以明码标价买到。热搜、超话、势力榜……微博的不同细分业务，售价不同。南都记者此前报道，卖家“XX新浪微博推广”提供给南都记者的报价单显示，微博实时热搜的报价为前三5万、前五4万、前十3.5万、前二十3万、前三十2.5万、前五十2万。卖家表示，不保证在榜时间，但一般会在榜几小时，按照在榜期间的最高排名收费。而热门话题的价格略低，前三售价4500元，前五3500元，前十2500元。话题还可以单独刷数据，阅读量20元可以刷100万，讨论量200元1万，话题粉丝200元1万。2019年7月23日，南都记者在某二手平台发现多家提供明星势力榜打榜、超话影响力、提升互动值业务的店铺。一位提供微博热搜、明星势力榜数据的卖家告诉南都记者，只需300元，就可以当天做出1000万的数据。还有人利用粉丝为偶像打榜的需求，将应援App当作非法牟利的工具。2019年6月，助推蔡徐坤制造一亿微博转发量的幕后推手“星援App”被查封。据北京市公安局网安总队介绍，该App利用粉丝给偶像刷流量的需求，半年内吸金800余万元，主犯蔡某某因涉嫌破坏计算机信息系统已被丰台检察院批捕。具体而言，粉丝从组长或者经纪公司领取“刷量”任务，如“转发、点赞、打榜”等，通过“星援App”登录其新浪微博账号，充钱开通会员后，便可以在自己的微博账号下绑定多个微博小号，数量从几十个到几千个不等。由于微博会不断对刷量的小号进行查封，粉丝只能不断充值，再绑定新的微博小号。5月13日晚，人民日报发表评论称，越界的追星行为，不仅透支着明星的流量，也可能反噬偶像本身，更侵蚀着饭圈文化的正向价值。职业底“线”不能破，理性之“圈”不能出，饭圈不能圈一切，尤其是孩子们的课堂。文明理性追星，才能激荡起粉丝群体的正能量。一位与肖战粉丝有过接触的互联网资深运营告诉南都记者，一部分粉丝的不理智的行为，正在让全社会加重对追星群体的刻板印象，“公众会认为追星女孩都是‘脑残’，只会进行大量的非理性消费。”中国政法大学传播法中心副主任朱巍曾在5月向南都记者指出，我国粉丝群体趋于低龄化，法律意识较为淡薄，价值取向并未完全形成，粉丝文化及粉丝经济作为文化领域的新现象需要规范和引导。他提到， 3月1日起施行的《网络信息内容生态治理规定》已明确，网络信息内容服务使用者和生产者、平台不得开展网络暴力、人肉搜索、深度伪造、流量造假、操纵账号等违法活动。深圳大学传播学院特聘教授常江也在近期向南都记者表示，无论商业的还是文化的诉求，只要在不违反法律、不破坏公序良俗的框架内，都是正常现象。但明星偶像对青少年群体有巨大的影响，是青少年社会化过程中效仿的对象，因此明星偶像应该有更多的社会责任感，以理性的行为和价值观与自己的粉丝互动。7月13日，国家网信办有关负责人表示，我国未成年人网民数量与占比持续上升，对网络内容监督管理、家庭上网教育、互联网企业针对性保护机制提出了更高的要求，还需社会各界共同关注和参与。欢迎广大网民、媒体和社会各界积极参与监督举报，为广大未成年人营造健康的网络环境。* 南方都市报（nddaily）原创内容未经授权，不得转载。