双十一高发！警方紧急提醒：接到这电话千万别信！
今年的双十一来得格外早一些
不少小伙伴已经收到了
双十一的第一波快递
而有一些人
却接到了这样的电话
您好，我是某化妆品店客服……
你有没有接到这样的电话？
南都君要提醒大家
在大伙儿尽兴买买买的时候
骗子也开始出现了
千万要警惕！
接到电话自称“淘宝客服”
受害人转款5次后报案
10月25日，深圳市罗湖区东晓派出所接到一事主报案，称接到自称是“淘宝商家的支付宝理赔客服”的电话，对方告知其先前下单的眉笔有问题，要把款项退还给其，并让其加对方的QQ。
在通过聊天之后，对方告知其支付宝芝麻信用不够780分，不能终止淘宝订单金额的退还，需要通过借贷平台去刷支付宝芝麻信用分。
于是，受害人在多个借贷平台上借钱，并将所借金额全数转给对方，在转款五次后，受害人发现不对劲，便到派出所报案。
图源：视觉中国
其实
近期这样的案例不止一起
要求屏幕共享办理理赔
盗取银行卡信息和验证码
近日，深圳市罗湖区东湖派出所接到一起报案。受害人称自己接到一个自称“京东商户”的电话，对方告知其先前购买的衣服甲醛超标，现给其办理退款，在添加对方QQ后，通过语音聊天和屏幕共享办理理赔流程。
对方先让其从支付宝借呗中提现四万元人民币到其自己的银行卡中，称这一笔钱是京东平台授权操作理赔的一种方式，理赔成功后这笔钱会原路自动退还。
在相信对方后，受害人便按其要求进行操作。因为受害人和对方进行了屏幕共享，对方盗取了受害人的银行卡信息和短信验证码，并登陆手机银行转走三万元人民币，后其将银行卡挂失后便报了警。
图源：视觉中国
除上述案件外，罗湖警方还接到多宗报案。经调查发现都有类似共同点——
受害人都是在接到所谓“客服”的电话后，相信其所说的退款赔偿。
不法分子谎称受害人的信用额度不够，无法完成退款，诱导受害人利用借呗、花呗等借款应用甚至借贷平台进行贷款，并让受害人将所借金额全数转账，从而获取利益。
实际上
随着近期各大电商促销
这样的案例在各地都有发生
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中山一女子被骗近4万
据中山市公安局大涌分局，在中山务工的陈小姐在电商平台买了一瓶护肤品，刚签收，就有一个自称“售后服务”的电话打过来了。
对方准确地说出了陈小姐的姓名、订单号等详细信息，并称陈小姐的护肤品出现了质量问题，可以获得十倍退款、赔款。随后对方给她发送了一条包含退货网址链接的短信，陈小姐深信不疑，点开了该网站链接（网站与电商平台几乎“一模一样”）。
登录网站后，陈小姐输入了用来收款的银行账号以及验证码，很快她就收到一条令人震惊的短信，短信内容称陈小姐账户的3.9万元已经被人转走。
包头一女子被骗17万
鹿城警务在线日前也发布提醒——
家住内蒙古包头市的李女士接到了自称淘宝客服的电话，表示因商家疏忽，导致商品快递到李女士手中，希望可以退款。
李女士按照要求，提供了一个银行卡账号。对方表示只有正常使用的银行卡才能退款，并要求李女士通过各类网络借贷平台，大量进行借贷，并将借贷来的钱都放在了这张卡中。
当李女士按照要求完成一些列操作后，手机收到了一个验证码，对方称将验证码告诉他，钱就会退到卡中，并以验证码错误为借口，重复要求了五六次。挂掉电话后，李女士收到了多条转账信息，卡里的17万元钱已经不翼而飞。
警方提醒
这些诈骗伎俩大家一定要警惕
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1、骗子通过电话或短信联系被害人，能详细说出受害人的个人信息等内容；
2、谎称其购买的货物有问题，让受害人添加“官方客服”微信、登陆“官方网站”等进行退款理赔；
3、以受害人支付信用不足无法到账等借口，一步步诱使受害人转账或在伪造的“网站”填写银行卡号、密码等信息，将受害人钱财转走。
另外，在接到陌生电话时
注意这些细节才能防止被骗
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1、接到陌生电话必须核实对方身份，对于自称客服的人，要通过网购平台官方渠道进行核实；
2、得知网购包裹被丢失的消息后，应第一时间与平台卖家取得联系，同时拨打快递公司官方热线咨询确认；
3、对于所谓“客服”发来的退款链接或二维码，不点击、不扫描，避免遭受钓鱼网站和木马病毒的侵害；
4、银行发来的验证码是银行账户内钱款的最后一道防线，任何时候都不要泄露给陌生人。
再次提醒：
大家在接到自称网店、快递客服的
退款、理赔电话时
一定要提高警惕！
陌生链接不点击
陌生二维码不扫描
验证码
是资金安全的最后一道屏障
谁要都不能给！
牢记！牢记！
“双十一”还有第二波尾款
在嗷嗷待哺
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“买买买”记得要擦亮眼睛
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