8月5日晚，微博名为“fiore花花”的网友发布视频称，其此前在上海一全季酒店住宿时，一半裸男子于7月31日凌晨闯入其房间内。6日，南都记者了解到，事发当天，警方已对该男子给予行政拘留五日的处罚。“fiore花花”（下称花花）在视频中表示，其入住上海市浦东新区三林镇杨高南路全季酒店后在房间内办公，7月31日凌晨3时许，一赤裸着身体的陌生男子推门进入其房间内，后该男子将身上仅穿的红色内裤脱掉露出下体隐私部位。花花描述称，受到惊吓的她质问该男子“你干嘛”，该男子却说出“门开着不就是让人进的吗”等言论。随着花花的大声呼叫，该男子可能因为害怕，退出了房间。随后花花向酒店前台描述自己的遭遇并选择报警，同时要求酒店提供当时的监控录像。花花向南都记者提供的一小段监控视频中显示，该男子半身赤裸，下身仅穿着一条红色内裤，正在酒店的走廊内尝试打开一间房的房门。据她回忆，在看到监控录像视频后，发现该男子当天凌晨2时许便从酒店7楼开始尝试推开多个房间的房门，花花也因此质疑全季酒店的安保工作不到位，没有即时发现控制该男子的行为。据花花提供的上海市公安局浦东分局于7月31日出具的行政处罚决定书显示，违法嫌疑人张某波于2021年7月31日凌晨3时07分许，在上海市浦东新区三林镇杨高南路5139弄全季酒店10xx房间内有猥亵他人的违法行为，事实清楚，证据确凿。根据相关法律法规，该分局决定给予张某波行政拘留五日的行政处罚。执行期限为7月31日到8月5日。8月6日上午，南都记者致电涉事的全季酒店，前台工作人员表示不清楚具体情况，将会上报给酒店经理进行回电。但截至发稿前，南都记者并未接到酒店方回电。同日上午，南都记者致电上海市公安局浦东分局永泰路派出所，民警证实确有此事发生，但其他情况暂不便透露。今天（8月6日）14时许，全季酒店对此发布致歉声明称，经查实，虽然酒店安保发现男客人在走廊的异常行为后对其进行了制止和警告，并将其送回房间，且在房间门口停留观察了一段时间。但没有对其进行持续重点关注，也未及时采取有效控制其行为的措施。
声明称，全季酒店将对全国所有门店进行酒店安全全面自查，加强夜间安保，将现有的夜间2小时一次楼层巡检全部变为1小时一次。并全面检查所有房间的门锁，增加提醒客人锁闭房门的标识。酒店监控将由专人轮岗值守，加大对全季酒店的安全技防投入，前台公安报警直连。全面检查所有门店的夜间安保工作，如果存在疏漏，立即整改，加强保安的安全培训，通过培训和考试后方可上岗，并进行内部定期抽查。