广电6元套餐紧急“下架”！网友质疑

近日，有网友爆料称，广电新上线一款低价纯流量套餐，名为“广电高速5G纯流量套餐”（下简称低价套餐），据悉该系列套餐分为8个档次，在刚推出时均打6折，最低10元（打折后6元每月，套餐内每月4G流量）。该套餐可以说是市场上少有的纯流量、价格优惠的资费套餐，但仅仅上线了数天时间就匆匆“下架”了。

对此，1月19日，南都湾财社记者致电广电客服，对方回复称：现在全广东省均已无法继续申请该套餐，之所以下架是因为系统升级。对于何时会恢复上架，该客服并没有给出一个时间，只是称“待后续系统升级放号后，才能继续申请。”此外，对于能否申请除广东省外的这一套餐，客服表示，并不清楚，“目前收到的通知是广东省已经无法申请了。”

6元低价流量新套餐已下架

南都湾财社记者注意到，1月18日有网友发帖表示，广电刚推出的“10元”套餐没几天就已经下架了。在同一条帖子下，也有网友表示，当天广电小程序上只是隐藏了该套餐，如果用户去选号，选号完成后，进入选套餐界面，还有“10元”档次的套餐。 

但是，南都湾财社记者同时发现，1月19日，有网友表示广电连夜下架了该套餐号码，哪怕在进入选套餐界面也已经无法看到上述套餐选项。对此，有网友认为，“果然新车就是末班车，本来还去刷号看看。”

（广电折后6元套餐曾以“新春福利”名义揽客）

南都湾财社记者获悉，上述套餐其实是今年1月上旬时，广电在其“中国广电营业厅”小程序上推出的“广电高速5G纯流量套餐”，该系列套餐分为8个档次，在刚推出时均打6折，最低10元（打折后6元每月，套餐内每月4G流量），最高档为200元每月150GB流量（打折后月资费120元）。该套餐内不含语音，但是可参与活动“话费充增”（最低充50送50元，最高充300送300元）。该套餐协议期为两年，这也意味着如果新申请的用户只需要最低6元每月，即可“保卡”。

对此，1月19日，南都湾财社记者致电广电客服，获悉此款套餐“限时优惠”，之所以下架是因为系统升级。对于何时会恢复上架，该客服并没有给出一个时间，只是称“待后续系统升级放号后，才能继续申请。”此外，对于能否申请除广东省外的这一套餐，客服表示，并不清楚，“目前收到的通知是广东省已经无法申请了”。

网友质疑广电玩“饥饿营销”

有网友告诉南都湾财社记者，其实在2022年11月时，广电还推出过一款“精彩球迷套餐”，基础费用为30元/月，经过六折优惠后为18元/月，根据公开信息，当时甚至有地方广电网络打出了最低8元的口号。上述套餐中包含了10GB的国内流量，另有100GB咪咕视频APP+60GB广电系APP的定向流量，赠送国内通用流量100G/月（有效期到2022年12月31日为止），包含了30分钟的国内语音。

但是与“广电高速5G纯流量套餐”类似，“精彩球迷套餐”上线期也很短，根据当时广电给出的销售期为2022年11月18日-2022年12月31日（2022年12月31日产品自动下线）。 

有网友认为，这次的低价套餐加上之前的“球迷卡”，这才多久，已经好几个“绝版套餐”了，广电那么喜欢玩“饥饿营销”吗？本来广电要获得市场就要靠差异化产品来突破三大运营商的“包围”，如此处理的话，往往消费者还没知悉这一套餐就已经下线，信息仅在小范围群体内流转，对于广电5G的推广并无实质性帮助。

近日，中国广电副总经理曾庆军出席2022通信产业大会暨第十七届通信技术年会期间透露，从2022年7月起到目前，中国广电的192号段用户已经超过了500万户，同时，有超过500款的5G手机已实现支持700MHz频段。日前发布的《中国广电5G手机产品白皮书（2023年版）》显示，2022年，中国广电实际可用4G、5G基站总量已达360万个，其中4G基站约234万个，5G基站126万个，成为全球超大规模无线网络运营商的一员。

但与此同时，根据三大运营商的最新运营数据显示，截至2022年11月底，中国移动5G套餐用户累计达到5.95亿，中国电信5G套餐用户2.63亿，中国联通5G套餐用户2.09亿。在用户体量上，目前广电仍远远不能与传统运营商相比。

广电如何“突围”？

如果要真正成为“第四大运营商”，在体量上与传统运营商媲美，当务之急广电需要急速提升用户量。而实现这一目标的途径之一就是价格战，如上述内容，广电也一度推出10元档次套餐，但存在时间较短，对其获取新用户并无太多实际作用。

1月19日，南都湾财社记者梳理发现，目前广电“中国广电营业厅”小程序上最低档次的为23月/月（原价38元打六折）的精彩套餐，套餐内包括10G流量，语音50分钟。目前广电小程序内已无20元以下套餐。

（目前，广电的主要套餐中，最低的价格已为23元）

但与此同时，电信已经有29元/月30GB的星卡套餐；联通也有副卡最低10元每月，主卡最低29元的套餐，而且不计算话费的话，流量均在月30GB以上；而移动更是在近期拿出了“大杀器”，推出14元每月的“任我换”套餐——每月可换取热门APP会员+咪咕视频钻石会员月卡+移动云盘400G融合空间+10GB流量。

（联通10元副卡套餐）

如此对比的话，在价格上，广电5G卡目前并无太大优惠。那么是否可以从内容上突破呢？南都湾财社记者注意到，目前广电5G套餐仍然主要聚集流量和语音内容。相较而言，目前三大运营商的5G套餐，除了上述内容外，还可以包含云盘、宽带、电视服务等内容，以上述的移动“任我换”套餐举例，其还包含了多个会员和福利。目前看来，广电5G套餐并未附带差异化的服务内容。

有业内人士表示，由于不能贸然挑起价格战，未来中国广电如果想在中国运营商市场创出一片天地，其实更应该打造差异化的体验。根据最新消息，2022年12月8日，国家广播电视总局办公厅正式对外发布了《5G频道技术白皮书》（下简称《白皮书》）。对此，有业内人士表示，这意味着5G频道的开发有了新进展，如果打通“大小屏联动”的5G频道在不久的将来正式投入使用，这可能是5G C端应用上的重大突破。而最大获利者则是中国广电。

根据公开资料，中国广电获得了国家文化专网、广电5G视听融合服务平台、固定通信业务牌照等重大政策支持，试点上线了智能推荐服务、5G频道、“直播中国”、光明影院等新产品，广电网络进一步增强了融合发展新动能。

此外，中国广电已推出“广电慧家”固移融合服务业务品牌，在推进家庭用户向个人用户转化上已凸显成效，并助推广电5G用户的快速增长。

1月15日，中国广电召开了2023年度工作会议，会上，国家广电总局副局长杨小伟表示2023年，全国广电网络行业要加快建成广电5G业务网、固定语音业务网、互联网业务网、广播电视业务网等四张全国性业务网，形成“1+4”运营管理格局，以全新的基础网络、强有竞争力的业务布局引领新时代广电网络实现更高质量的发展。

用户呼吁推出更多纯流量卡

其实在南都湾财社记者采访过程中，虽然不少网友吐槽广电低价套餐下架太快，但是实际上他们的诉求是目前运营商推出的纯流量卡种类太少，价格太贵。

随着互联网时代的迭代，现在网友们对流量的需求大于语音业务，5G高速率、低时延等特点，推动视频类应用增长强劲。根据工信部运行监测协调局最新消息，2022年11月移动互联网流量较快增长，当月DOU值再创新高。1—11月份，移动互联网累计流量达2382亿GB，同比增长18.6%。截至11月末，移动互联网用户数达14.63亿户，比上年末净增4702万户。11月当月户均移动互联网接入流量（DOU）达到16.58GB/户·月，同比增长18.3%，比上年年底高1.86GB/户·月。而作为对比的是，2019年5G发牌初期，户均移动互联网接入流量（DOU）仅为7.32GB，目前网友人均流量已经是两年多前的2倍多了。

而且1—11月份，三家基础电信企业完成移动数据流量业务收入5882亿元，同比增长0.5%，在电信业务收入中占比为40.6%，拉动电信业务收入增长0.2个百分点。虽然11月移动语音业务收入1070亿元，同比增长0.4%，但去年1—10月份仍是持续负增长局面。

由此不难看出，大流量的套餐才是“刚需”。但就目前运营商的套餐来看，流量太少、通话分钟数太高是普遍现象。有网友告诉南都湾财社记者，如果资费套餐中有大流量还不包括语音业务就好了，“大部分的人都在使用手机视频、微信语音，1000分钟的通话根本用不完，也用不上。应该调整套餐结构，或推出纯流量套餐，这才更贴近消费新趋势。” 

南都湾财社记者梳理发现，以三大运营商公布的2022年半年报来看，中国移动的移动用户每户平均收入（ARPU）为人民币52.3元，同比增长0.2%；电信的移动用户ARPU则为46元；联通的ARPU最低，为人民币44.4元。

在月资费越来越贵的底下，网友们更是呼吁运营商推出更多符合自己使用习惯的纯流量卡。此前有运营商内部人士告诉南都湾财社记者，现在有注意到用户的不同需求，正在针对不同用户推出差异性套餐。 

（移动“任我换”套餐前6月最低资费14元）

而随着这次移动拿出14元每月的“任我换”套餐，无疑其他运营商会马上跟进推出更多优惠的纯流量卡。

南方都市报（nddaily）、N视频报道

南都·湾财社记者 孔学劭 实习生 袁嘉婧

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