董明珠,首次正式回应!
近日,格力电器董事长兼总裁董明珠在接受广东卫视《财经郎眼》采访时,回应了不少热门话题,引发网友热议。
如董明珠被问及网红员工孟羽童问题,其首次正式做出回应,表示:“网红不网红看人品质,人在格力去外面做广告是不合规的。”
此外,在节目中,董明珠还谈及了格力电器渠道改革项目负责人王自如和其他网红员工的比较问题,她认为两者根本不在同一起跑线上,一个是刚从学校出来,一无所知,而王自如经过了市场的锻炼,对人生的认识不在一个层面上。董明珠还对于自己和王自如的绯闻表示,“我看都不看,我觉得没所谓。”
首次回应孟羽童事件
董明珠:在职员工兼职接广告不合规
11月6日,格力电器董事长兼总裁董明珠在接受广东卫视《财经郎眼》采访时,回应网红员工孟羽童问题,董明珠表示人在格力去外面做广告是不合规的。“你真正自己的品质跟网红是没关系的。”“有人认为自己用一个网红来认为自己有价值,那就是无本之源。你不可能在格力这个平台上,然后到外面去做广告,这肯定是不合规的。”
公开资料显示,孟羽童于1998年出生,毕业于浙江大学2017级西班牙语专业本科。其曾多次参与综艺节目,而后在“初入职场的我们”这一节目中成功出圈,并于2021年9月正式入职格力电器成为董明珠秘书。
在孟羽童进入格力初期,董明珠对这位“接班人”是十分看好的,董明珠曾称赞其表示,“她的品质我是认同的,我希望企业未来的接班人能够是她一样的人。”在同年10月初的中国制造业领导峰会上,董明珠再次对其给予高度评价,公开宣称“我要把她培养成第二个董明珠”,在此之前格力方面从未公开提及过接班人人选的问题,这一发言使得孟羽童获得大量关注,可谓是全网爆红。
两人随后多次同框亮相,并一起进行直播带货等活动,彼时董明珠曾称让孟羽童参加直播带货只是为了让她更好了解市场,还是将孟羽童当作管理者来培养。
但格力这一“接班人”在公司两年不到便离职了——今年5月,作为董明珠曾寄予厚望的“接班人”孟羽童被发现已从格力离职。当时,在事件引发关注初期,对于离职原因,外界曾普遍猜测是因为工作量太大导致的。
据悉,孟羽童在职期间曾两度谈及格力工作量的内容,其指出,“是谁已经两个月没有一个完整的休息的周末,本周末工作时长超过20小时。”“工作21小时打卡,人的极限就是可以不断被挑战的”。
但很快,这样的猜测就被格力内部员工“否认”了,据媒体报道介绍,格力市场部员工指出,自孟羽童2023年来到市场部工作,很少在办公室看到她,经常无故不来上班,工作时间对接时找不到人。
且在月末部门公示的考勤表格里,能看到她的考勤异常率80%以上。孟羽童在公司期间“经常旷工参加商务活动,接私活”,在公司与其谈话后仍进行相关活动,未有改进。
当时格力电器告诉南都湾财社记者:“孟羽童已离开,不在公司任职。人员流动很正常,感谢关心。”而孟羽童也发布视频回应,表示离职后下一阶段将继续读书并申请研究生,目前其抖音资料确实指出在“申研备考中”。
而对于董明珠发表的孟羽童“人在格力去外面做广告”言论,南都湾财社记者梳理发现,孟羽童确实在职期间仍在社交媒体平台上接广告,此前在孟羽童的小红书账号短视频中,多次出现带货穿搭、美妆、电子产品以及家居好物。而在“好物口袋”一栏中,收录了65个笔记,均与格力电器产品无关。值得一提的是,上述涉及产品的视频是在孟羽童仍在格力电器就职时发布的。
在其抖音平台上也可以发现有在职期间接广告的相关视频,此前有媒体报道,2021年9月26日,孟羽童在“祝我入职董事长秘书快乐”的短视频中植入了某知名口红品牌广告,南都湾财社记者发现,目前该视频在其主页已被删除;2021年11月4日,其发布的“一起来和我过董事长秘书的一天吧”视频中,则包含有某品牌维生素E乳广告;2022年6月15日,其所发布的“工作vlog”视频中,也夹带了某品牌防晒霜的推广内容。
值得一提的是,在今年5月孟羽童离职前后,据天眼查App显示,一家名为“孟羽童文化传媒(海南省)工作室(个人独资)”的公司于5月16日成立,经营范围包括演出经纪、个人互联网直播服务等。
而今年8月,董明珠在一场访谈中发言称,“有人吃着碗里还看着锅里的”“这种人太多了,所以这种人我们绝对也不会允许他在这儿给他待下去。”当时也有声音表示,董明珠上述言论其实是针对孟羽童事件。
当初“造星”或因渠道改革需要
实际上,董明珠此前对孟羽童从“造星”到开启带货直播,与格力近年来所要进行的渠道改革也不无关系。据了解,孟羽童入职初期正逢格力大力推动销售渠道变革,亟须打通线下实体店与线上销售渠道。董明珠也曾介绍表示,近几年格力最大的挑战便是渠道改革。
据悉,格力的线上渠道起步较晚,数据显示,2014年格力电商渠道销售贡献不足10亿元,而其主要竞争对手的同期电商渠道销售贡献则均在100亿元以上,董明珠对此曾在一档节目中发言称电子商务影响了实体经济。
但在发现业绩增长明显乏力后,格力方面很快便开始了渠道改革。据财报显示,2020年上半年,重心仍旧在线下渠道的格力电器业绩下滑明显,财报数据显示,当年一季度格力电器营收同比下降49%。
2020年,董明珠正式开启了直播带货,数据显示,2020年董明珠共直播13场,销售额476.2亿元,占格力当年营收的27.93%。2021年格力电器财报则显示,其线上销售额已超过线下。
公开数据显示,目前已从“明珠羽童精选”更名为“格力明珠精选”的抖音账号,粉丝数为291.8万,获赞数为218.7万。
此外,据格力半年报介绍,2023年,格力方面与直播行业龙头公司、专业网络推广公司等达成年度战略合作,通过多种信息流广告等营销工具,为自营直播间精准化引流,电商直播有效销售额同比增长超过200%。
无所谓“绯闻”话题
值得一提的是,同样与渠道改革有关,在此次广东卫视《财经郎眼》采访中,和孟羽童问题一起被董明珠提到的,还有格力电器渠道改革项目负责人王自如,董明珠认为王自如和其他网红员工相比,两者根本不在同一起跑线上,一个是刚从学校出来,一无所知,而王自如经过了市场的锻炼,对人生的认识不在一个层面上。
据了解,今年5月下旬,入职格力两年却仍未露面的王自如,首次以“渠道改革项目负责人”的身份公开现身南昌,在2023年格力电器(江西)新营销模式宣讲会上发言。
但爱“凑热闹”的网友们似乎关注点并不在格力的渠道改革之上。今年2月,在社交平台上有谣传称董明珠和王自如在恋爱,对此,董明珠在接受南都湾财社记者等媒体采访时主动提及并直斥:“低级、下流、无聊!用这几个词形容也不为过”,明确否认了恋爱绯闻。
在近日的电视台节目中,董明珠再次对此作出回应表示,“我看都不看,我觉得没所谓。”
王自如则表示,没有任何一家企业是被口水淹死的,作为企业的经营者、管理者,应该花更多时间关注自己该做的事。
南方都市报(nddaily)、N视频报道
南都·湾财社记者 孔学劭 实习生 朱可轩
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