哈尔滨紧急提醒

近日，东北冰雪游人气“爆棚”，旺季旅游热促使市场价格上浮。

2023年12月31日至2024年1月2日，黑龙江省哈尔滨市、海林市多地派遣检查组、召开座谈会，旅游协会、酒店同行发出倡议书，共同为承接旺季旅游热“泼天富贵”助力。

哈尔滨市政府提醒宾馆酒店经营企业要做到不过度浮动价格、不盲目调整价格、不虚高标注价格。

冰雪游人气“爆棚”

旺季市场价格上浮

近日，东北冰雪游人气“爆棚”，多位网友化身旅游推介官，在社交媒体上分享哈尔滨市旅游攻略及体验。

2023年12月31日，黑龙江省发布致海内外游客朋友们的新年感谢信，直言“这个冬天，您的传扬，把很多龙江人都‘整不会了’，让我们感动泪目”。

南都记者另从携程发布《2024年元旦跨年旅游报告》了解到，元旦假期哈尔滨整体旅游订单量同比增长158%。元旦哈尔滨的异地客群占比75%，主要来自上海、深圳以及北京。

旺季旅游热促使市场价格上涨。以海林市中国雪乡景区为例，近日，多位网友反馈，雪乡景区附近住宿价格上涨。对此，南都记者查询旅游预订平台发现，以“雪乡酒店”为关键词进行搜索，低于每间房每晚价格800元的酒店多在远离雪乡景区的二浪河度假区。如果在雪乡景区内诸如雪韵大街附近的酒店，每间房每晚价格基本在千元以上。

1月2日，海林市工商行政管理局工作人员就此回应南都记者称，已知悉雪乡周边住宿价格过高的情况，目前政府部门已安排工作人员在中国雪乡值守，帮助解决消费者的消费投诉问题。

龙江森工集团大海林林业局有限公司方面也向南都记者表示，雪乡旅游旺季持续不久，存在经营时间较短的客观情况，且因大雪天气，运输不便，各种生活物资进入雪乡成本较高，客观条件下确实会促使物价上涨。

“但近期是欣赏雪景最好的时候”，中国雪乡景区内雪韵大街上一民宿负责人向南都记者表示，“最近雪的粘度与厚度都达到了最佳状态，非常震撼，但若要等到年后温度回暖，可能就看不到这么美丽的景色了。”

中国雪乡景区。

多方提醒酒店

不盲目调整价格

2023年12月31日至2024年1月2日，黑龙江省哈尔滨市、海林市多地派遣检查组、召开座谈会，旅游协会、酒店同行发出倡议书，共同为承接旺季旅游热“泼天富贵”助力。

31日，龙江森工集团大海林林业局有限公司代表会同海林市市场监督管理局、海林市卫健局，带领公司相关部门组成的联合检查组，对雪乡景区自营经营场所工作人员安全意识、服务意识及节日值班值岗情况进行突击检查。检查组强调，各经营场所要强化价格自律，严格落实明码标价制度，价格公示要真实准确、标识醒目。

就此酒店价格及相关投诉问题，龙江森工集团大海林林业局有限公司向南都记者介绍，雪乡内已制作投放1200余个投诉电话公示牌，畅通投诉渠道；继续实行先行赔付机制，确保涉及景区投诉第一时间调解处置。

南都记者另从哈尔滨市旅游协会获悉，1月1日，哈尔滨马迭尔宾馆、哈尔滨友谊宫、金谷大厦、华旗饭店向同行业公开倡议：将秉持公平竞争、诚信经营原则，严格遵守国家有关法律法规，合理定价，明码实价，不欺诈消费、不价外加价、不随意涨价、不变相涨价、不哄抬价格，认真履行价格承诺。将在广告宣传、销售合同、商品标识等方面做到真实、准确、明示，不进行虚假宣传、误导消费者等行为。

2024年1月1日至2日，哈尔滨市政府组织召开哈尔滨市冬季旅游提升宾馆酒店服务质量座谈会。市政府要求，宾馆酒店经营企业要做到不过度浮动价格、不盲目调整价格、不虚高标注价格，真正提供质价相符的优质服务，让外地宾客切实体验到哈市的大气洋气和货真价实，为促进哈市冬季旅游、全季旅游的可持续发展营造更加优良的营商环境。

哈尔滨市亚布力滑雪度假区游客如织，广州游客数量占比第一。

南方都市报（nddaily）、N视频报道

采写：南都见习记者 肖玥 实习生 付冰洁

视频：南都官微运营部 南都评论

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